浙江標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)視頻面簽最佳實(shí)踐

居間服務(wù)業(yè)務(wù)具有金額小、筆數(shù)多、頻率高的特點(diǎn)，經(jīng)銷商分散在各地市/縣(區(qū))/鄉(xiāng)鎮(zhèn)，客戶經(jīng)理無法對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行當(dāng)面面簽，居間服務(wù)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，難以讓客戶到銀行指點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行面簽?！耙曨l面談面簽”是針對(duì)線上居間服務(wù)業(yè)務(wù)面談、面簽過程，依托互聯(lián)網(wǎng)科技，以音視頻通話的方式，由后臺(tái)坐席人員（客戶經(jīng)理、遠(yuǎn)程面簽崗）對(duì)客戶身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見證等進(jìn)行在線面簽操作并完成電子認(rèn)證服務(wù)許可的全新模式，它能夠有效釋放客戶經(jīng)理產(chǎn)能，提升客戶體驗(yàn)。 在居間服務(wù)業(yè)務(wù)中配合手機(jī)銀行、貸系統(tǒng)實(shí)施。手機(jī)銀行提供查詢、預(yù)約、呼叫等功能，視頻面談系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)操作的響應(yīng)，同時(shí)提供音視頻通話等功能，貸系統(tǒng)提供對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的客戶相關(guān)信息查詢。 客戶與銀行客服人員進(jìn)行遠(yuǎn)程面簽，并且我行客服人員全程見證客戶簽署線下紙質(zhì)合同，客服人員對(duì)客戶相關(guān)信息進(jìn)行基本判斷，面談過程中，客服人員可以對(duì)客戶進(jìn)行人臉識(shí)別，客服人員給出相關(guān)意見:通過，退回，認(rèn)定誆騙，并且將結(jié)果推送到貸系統(tǒng)。居間服務(wù)視頻面簽具備遠(yuǎn)程、高效、便捷的特點(diǎn)，身份驗(yàn)證、審批流程、簽約放款等流程，保障安全合規(guī)。浙江標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)視頻面簽最佳實(shí)踐

住房公積金居間服務(wù)“不見面”審批是一種創(chuàng)新的居間服務(wù)方式，它利用了現(xiàn)代科技手段，通過電子簽章、音視頻、區(qū)塊鏈等技術(shù)，構(gòu)建了一個(gè)全流程網(wǎng)辦的“不見面”場(chǎng)景。在這個(gè)場(chǎng)景下，符合當(dāng)?shù)刈》抗e金居間服務(wù)條件的申請(qǐng)人可以在資料錄入后自動(dòng)生成借款合同、申請(qǐng)表等有關(guān)材料，并通過信息系統(tǒng)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端自主居間服務(wù)申請(qǐng)、線上同步審批、視頻三方面簽和靶向放款。 這種居間服務(wù)方式具有很多優(yōu)勢(shì)。首先，它實(shí)現(xiàn)了居間服務(wù)“不見面”審批，為申請(qǐng)人提供了跨地域跨時(shí)空的“零跑動(dòng)”服務(wù)。這意味著申請(qǐng)人可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)提交居間服務(wù)申請(qǐng)，而無需前往銀行或住房公積金管理中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理。這種服務(wù)方式不僅方便快捷，而且節(jié)省了申請(qǐng)人的時(shí)間和精力。 住房公積金居間服務(wù)“不見面”審批采用了先進(jìn)的科技手段，實(shí)現(xiàn)了全流程網(wǎng)辦。這不僅提高了居間服務(wù)審批的效率，而且也確保了居間服務(wù)資料的真實(shí)性和完整性。通過電子簽章等技術(shù)手段，可以有效避免傳統(tǒng)紙質(zhì)申請(qǐng)方式中出現(xiàn)的偽造、篡改等風(fēng)險(xiǎn)問題。山東法律視角下居間服務(wù)視頻面簽提高效率根據(jù)政策導(dǎo)向，簽里眼持續(xù)加大對(duì)視頻面簽系統(tǒng)研發(fā)，推動(dòng)居間服務(wù)視頻面簽業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。

居間服務(wù)視頻面簽的發(fā)展趨勢(shì)可能會(huì)受到多種因素的影響，包括但不限于以下幾個(gè)方面： 數(shù)字化轉(zhuǎn)型：隨著金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，居間服務(wù)視頻面簽已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。銀行和其他金融機(jī)構(gòu)正在積極推廣并采用這種新型的簽約方式，以提高效率、降低成本并滿足客戶的需求。 安全性與合規(guī)性：在視頻面簽的過程中，確保簽約過程的安全性和合規(guī)性至關(guān)重要。這需要采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、電子簽名等，來確保簽約主體的身份真實(shí)有效，防止誆騙行為。 服務(wù)體驗(yàn)：視頻面簽?zāi)軌蛱峁└鼮楸憬莺透咝У姆?wù)體驗(yàn)，讓客戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以進(jìn)行簽約操作。這種便利性將吸引更多的客戶選擇使用視頻面簽的方式進(jìn)行居間服務(wù)申請(qǐng)和審批。 監(jiān)管政策：監(jiān)管政策對(duì)居間服務(wù)視頻面簽的發(fā)展也有重要影響。如果監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠制定出適應(yīng)視頻面簽的合規(guī)政策和監(jiān)管要求，將有助于推動(dòng)視頻面簽的健康發(fā)展。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，銀行和其他金融機(jī)構(gòu)需要提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)來吸引客戶。視頻面簽作為一種新型的簽約方式，能夠提高服務(wù)效率、降低成本，從而增強(qiáng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。 這些因素相互作用，共同推動(dòng)著居間服務(wù)視頻面簽的發(fā)展。

居間服務(wù)視頻面簽是一種線上簽約方式，通過音視頻通話技術(shù)實(shí)現(xiàn)在不同地點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程簽約。這種簽約方式不需要簽約方親自到銀行或金融機(jī)構(gòu)線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行簽約。 在居間服務(wù)視頻面簽過程中，簽約雙方需要開啟視頻通話，展示并確認(rèn)合同內(nèi)容，然后通過電子簽名技術(shù)進(jìn)行簽名確認(rèn)。這種線上簽約方式具有便捷、高效、靈活的特點(diǎn)，可以突破時(shí)間和空間的限制，讓簽約方隨時(shí)隨地完成簽約操作。 便捷性：居間服務(wù)視頻面簽不需要簽約方親自到銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面簽約，而是可以通過視頻通話技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，更加便捷和高效。 安全性：居間服務(wù)視頻面簽采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如人臉識(shí)別、電子簽名等，可以核實(shí)簽約方的身份信息，保障數(shù)據(jù)的安全性和保密性，同時(shí)保留完整的簽約證據(jù)，確保簽約行為的法律效力。 靈活性：居間服務(wù)視頻面簽不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行簽約操作，更加靈活和便捷。同時(shí)，視頻面簽可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和場(chǎng)景進(jìn)行定制化服務(wù)，滿足不同客戶的需求。 降低成本：居間服務(wù)視頻面簽不需要簽約方親自到銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面簽約，可以節(jié)省人力成本和交通成本等開支，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。 簽里眼居間服務(wù)視頻面簽，安全便捷，居間服務(wù)申請(qǐng)從未如此簡(jiǎn)單。

居間服務(wù)業(yè)務(wù)如果采取遠(yuǎn)程視頻面簽方式，其一般流程如下： 初審?fù)ㄟ^的客戶，需登錄手機(jī)銀行App、官網(wǎng)等，通過在線實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻方式完成面簽。具體環(huán)節(jié)包括： 一、是通過光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)識(shí)別客戶拍攝的身份證正反面信息，并通過公安部身份信息核查系統(tǒng)核驗(yàn)申請(qǐng)人所提交身份信息的真實(shí)性。 二、是運(yùn)用人臉識(shí)別、在框檢測(cè)技術(shù)，自動(dòng)采集申請(qǐng)人人臉信息，并與申請(qǐng)人提交的身份證影像進(jìn)行匹配比對(duì)，同時(shí)要求其根據(jù)提示信息實(shí)時(shí)完成一系列隨機(jī)指令。 三、是遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻連接申請(qǐng)人，銀行客服人員詢問申請(qǐng)人身份信息并核對(duì)身份證信息的一致性，要求申請(qǐng)人以清晰話術(shù)誦讀“本人已閱讀全部申請(qǐng)材料……遵守領(lǐng)用合約的各項(xiàng)規(guī)則”等相關(guān)內(nèi)容，確認(rèn)申請(qǐng)人真實(shí)居間服務(wù)意愿、以及居間服務(wù)金額等。 四、是通過電子簽名方式在線簽署居間服務(wù)合約，面簽完成，等待審核通過發(fā)放貸。 零跑腿、不見面、也能辦理居間服務(wù)啦。山東法律視角下居間服務(wù)視頻面簽提高效率

簽里眼視頻面簽讓居間服務(wù)變得更簡(jiǎn)單，視頻面簽，無需出門輕松解決資金問題！浙江標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)視頻面簽最佳實(shí)踐

居間服務(wù)視頻面簽是一種便捷的“非接觸式金融服務(wù)”，主要應(yīng)用于公司貸業(yè)務(wù)、個(gè)人住房居間服務(wù)業(yè)務(wù)、銀行卡分期付款業(yè)務(wù)等領(lǐng)域。在特殊時(shí)期期間，這項(xiàng)服務(wù)主要面向不方便現(xiàn)場(chǎng)面簽合同的客戶。 具體來說，居間服務(wù)視頻面簽是由銀行安排專屬客戶經(jīng)理，通過視頻方式對(duì)客戶進(jìn)行貸前調(diào)查、操作指引，并完成貸合同簽署等事宜。客戶只需按照銀行工作人員的指引，郵遞材料、錄制視頻并傳送、進(jìn)行合同簽署等即可快速滿足融資需求。 與此同時(shí)，銀行還大力推廣線上金融服務(wù)，引導(dǎo)客戶使用線上工具足不出戶辦理各類居間服務(wù)申請(qǐng)及還款計(jì)劃調(diào)整等業(yè)務(wù)；充分利用大數(shù)據(jù)和第三方信息平臺(tái)進(jìn)行貸后非現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，做到“不見面，非接觸”，給廣大客戶溫情的金融服務(wù)。 在進(jìn)行居間服務(wù)視頻面簽時(shí)，客戶方若在境外（含港澳臺(tái)）則不適用。此外，具體流程和問題可能會(huì)因銀行和地區(qū)而異，因此建議客戶在居間服務(wù)前咨詢相關(guān)銀行了解具體流程。 總的來說，居間服務(wù)視頻面簽是一種創(chuàng)新金融服務(wù)方式，旨在為客戶提供更加便捷、高效和安全的金融服務(wù)體驗(yàn)。 浙江標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)視頻面簽最佳實(shí)踐