湖南從采集遠程視頻雙錄未來趨勢

來源: 發(fā)布時間:2024-04-17

簽里眼升級“雙錄”系統(tǒng),推出“遠程雙錄”功能,有效解決了銷售人員與客戶身處異地無法“雙錄”的弊病。遠程雙錄就是通過視頻連線的方式對銷售人員和保險客戶同屏參與保險銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以錄音錄像,實現(xiàn)了銷售行為可回放、信息可查詢、問題責任可確認。 “遠程雙錄”系統(tǒng)簡單高效,無須紙質(zhì)材料,既簡單環(huán)保又方便快捷,提高了客戶的消費體驗感和獲得感,同時“雙錄”也有利于規(guī)范銷售行為,避免在銷售過程中出現(xiàn)銷售誤導,實現(xiàn)過程可回溯,從而多程度保護消費者的合法權(quán)益。簽里眼將不斷深化遠程服務(wù)的探索和創(chuàng)新,為客戶提供更加便捷、指尖上的雙錄服務(wù)。有網(wǎng)絡(luò)沒有距離,遠程視頻雙錄讓辦理一切業(yè)務(wù)。湖南從采集遠程視頻雙錄未來趨勢

簽里眼遠程視頻雙錄方案是針對企業(yè)客戶服務(wù)場景中,提供視頻雙錄功能的一種解決方案。該方案可以在客戶服務(wù)過程中,同時錄制客戶和客服人員的視頻及語音通話,實現(xiàn)視頻通話的全程留痕和可回溯,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。 該方案主要特點如下: 1.私有化部署:為了滿足企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全的需求,該方案支持私有化部署,可以在企業(yè)內(nèi)部部署服務(wù)器,確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。 2.視頻雙錄:同時錄制客戶和客服人員的視頻及語音通話,實現(xiàn)全程留痕和可回溯,方便后續(xù)的查證和糾紛處理。 3.多種接入方式:支持Web、APP、微信等多種接入方式,方便客戶隨時隨地使用。 4.智能語音識別:通過智能語音識別技術(shù),將通話內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便后續(xù)的檢索和分析。 5.智能客服助手:通過AI技術(shù),自動回答常見問題,提高客服效率和服務(wù)質(zhì)量。 6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,可以實時監(jiān)控服務(wù)過程的質(zhì)量和效率,為企業(yè)的優(yōu)化和改進提供數(shù)據(jù)支持。 總之,簽里眼遠程視頻雙錄方案可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象,同時滿足數(shù)據(jù)安全和隱私保護的需求。滿足遠程視頻雙錄哪家好流程繁瑣?業(yè)務(wù)受限?簽里眼遠程視頻雙錄來搞定。

簽里眼公司一直專注于視頻面簽系統(tǒng)的研發(fā)和定制開發(fā)。依靠其強大的技術(shù)團隊和自助研發(fā)實力,成功打造出一套成熟且穩(wěn)定的視頻面簽系統(tǒng),并具備高度可定制性,能夠滿足不同行業(yè)和場景的需求。 在人工智能應用方面,該公司成功將人工智能技術(shù)融入視頻面簽系統(tǒng)中,通過運用機器學習和深度學習等技術(shù)手段,實現(xiàn)了對視頻內(nèi)容的智能分析和處理。其中包括人臉識別、文字識別、語音識別等方面的應用,使視頻面簽的準確性和效率得到進一步提升。 作為AI智能+遠程雙錄商業(yè)化的先驅(qū),簽里眼不僅在技術(shù)上取得突破,還積累了豐富的商業(yè)運營經(jīng)驗。根據(jù)不同行業(yè)的需求,提供一站式解決方案,助力客戶實現(xiàn)遠程簽署、身份驗證、文件傳輸?shù)裙δ?,極大地提高了業(yè)務(wù)辦理的效率和安全性。 為確保持續(xù)的技術(shù)地位和客戶權(quán)益的保障,簽里眼公司擁有全套知識產(chǎn)權(quán)。公司高度重視知產(chǎn)保護工作,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和申請,形成了堅實的壁壘。 綜上所述,北京簽里眼憑借近十年的視頻面簽系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗、強大的自助定制開發(fā)能力、AI智能+遠程雙錄商業(yè)化的先驅(qū)地位以及全套知識產(chǎn)權(quán)等優(yōu)勢,成為市場上值得信賴的視頻面簽系統(tǒng)供應商。這些優(yōu)勢為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力的支持。

“遠程視頻雙錄”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的遠程金融服務(wù)解決方案,旨在通過遠程視頻通話和錄音錄像技術(shù),為金融機構(gòu)提供更高效、便捷、安全的業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)體驗。其價值在于解決遠程業(yè)務(wù)辦理過程中的真實性和合規(guī)性問題,同時提高業(yè)務(wù)辦理效率和客戶滿意度。 基于互聯(lián)網(wǎng)+人工智能技術(shù)實現(xiàn)。其中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括音視頻通話技術(shù)、數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)等,用于實現(xiàn)遠程視頻通話和文件傳輸功能;人工智能技術(shù)則用于實現(xiàn)對音視頻數(shù)據(jù)的分析和處理,以及客戶身份識別、業(yè)務(wù)識別等功能。具體來說,該技術(shù)可以通過手機APP、小程序、Web頁面等渠道實現(xiàn)遠程視頻通話和錄音錄像功能。在通話過程中,可以通過語音識別和文字轉(zhuǎn)換技術(shù),將客戶語音轉(zhuǎn)化為文字,以便于后續(xù)的業(yè)務(wù)辦理和文件制作。同時,可以通過人臉識別、聲紋識別等技術(shù),對客戶身份進行驗證,確保業(yè)務(wù)辦理的安全性。 “遠程視頻雙錄”技術(shù)在金融業(yè)務(wù)中具有覆蓋的應用場景。例如:理財購買、面簽、意愿核實以及客戶服務(wù)等。客戶可遠程視頻通話購買理財產(chǎn)品、確認申請和意愿核實,確保業(yè)務(wù)辦理的真實性和合規(guī)性;金融機構(gòu)提供24小時在線客服服務(wù)。想快速辦理“”業(yè)務(wù),簽里眼為您推薦遠程視頻雙錄。

雙錄,即錄音錄像,是相關(guān)機構(gòu)在專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),從業(yè)人員在銷售理財產(chǎn)品或代理其他金融產(chǎn)品時,同步進行錄音錄像。然而,傳統(tǒng)的雙錄方式要求與客戶面對面接觸,這給金融機構(gòu)帶來了一些困難,如地域、時間等條件限制,導致業(yè)務(wù)損失。 針對這一問題,簽里眼科技推出了“遠程視頻雙錄”系統(tǒng)。該系統(tǒng)以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ),為金融機構(gòu)及企業(yè)提供線上零接觸遠程雙錄,確保高效開展業(yè)務(wù)。相比傳統(tǒng)遠程雙錄只能錄制音視頻,客戶仍需到現(xiàn)場簽署合同的方式,簽里眼科技的遠程視頻雙錄解決方案解決了地域、時間限制問題,同時也簡化了認證流程和實現(xiàn)了規(guī)范化。 簽里眼科技提供的SaaS化智慧雙錄服務(wù)平臺集成了人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別、檢測等技術(shù),結(jié)合客戶的姓名、身份證、手機號、銀行卡號四要素驗證等相關(guān)技術(shù)手段,確保客戶是真實本人,有效降低了合伙騙貸的風險。遠程視頻雙錄可以應用于金融、、泛金融等領(lǐng)域,實現(xiàn)高效遠程協(xié)作與溝通。湖南從采集遠程視頻雙錄未來趨勢

簽里眼作為遠程視頻雙錄行業(yè)的當先服務(wù)商,具備豐富實踐經(jīng)驗,未來創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展,提供更好的服務(wù)。湖南從采集遠程視頻雙錄未來趨勢

簽里眼遠程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場景出發(fā),通過音視頻技術(shù),支撐金融機構(gòu)多面業(yè)務(wù)場景需求,打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗。2022年1月,銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導意見》 (后文簡稱”指導意見" 中提到: 增強對無網(wǎng)點地區(qū)及無法到達網(wǎng)點客群的服務(wù)覆蓋,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動解決“數(shù)字鴻溝”問題。結(jié)合《通知》內(nèi)容,針對金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實、身份核驗、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時,通過遠程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動不便以及偏遠地區(qū)用戶辦理保險、理財、面簽、意愿核實等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠程視頻雙錄支持手機 APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫,連接金融機構(gòu)的客服中心進行遠程銀行業(yè)務(wù)辦理或者遠程客戶服務(wù)功能。同時,依托于 WebRTC 技術(shù)的 H5 方式和運營商 MS 能力進行的 VOLTE 視頻呼叫,簽里眼遠程頻雙錄可實現(xiàn)用戶不需下載 APP 或者客戶端,直接通過小程序、Web 或者手機的視頻撥號入口便可實現(xiàn)視頻呼叫,完成業(yè)務(wù)辦理。湖南從采集遠程視頻雙錄未來趨勢