一旦公司過往資源均已變現(xiàn)甚至透支完，而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系，培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力，那基本就是以關(guān)門為結(jié)束。所以資源驅(qū)動結(jié)束后的公司，如果還能繼續(xù)生存，一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動階段，有了專業(yè)能力，開始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶，這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進入到專業(yè)驅(qū)動的公司，生命周期長短不定，取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟周期的影響，還取決于公司的成本管控與管理水平，并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓，還要做團隊培養(yǎng)，所以費用率會上升，利潤率會比行業(yè)平均水平低一點。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來，并且公司熬過了超過5年，就可以有機會升級進入到品牌驅(qū)動階段。公關(guān)公司和所有的專業(yè)服務(wù)型公司一樣，產(chǎn)品都是無形，無法直接感知。對于專業(yè)服務(wù)型公司，良好的品牌就是**競爭力，有了品牌，在沒有市場團隊的情況下也能實現(xiàn)客戶數(shù)量的增加，在服務(wù)費方面能實現(xiàn)溢價。這一時期的公司。規(guī)模的擴張主要受制于自身管理能力的邊界，利潤率會略超行業(yè)平均水平，以財關(guān)行業(yè)為例，18%的凈利潤水平是可以達到的。專業(yè)服務(wù)型的公司，產(chǎn)品都是無法在使用之前被直接感知，其品牌靠三個要素支撐:公司歷史。公關(guān)策劃必須根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機。濱湖區(qū)什么是項目策劃包括什么
帶有很強的曝光度和透明度。活動場地要求相對正式，一般分為新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會、融資發(fā)布會、戰(zhàn)略合作發(fā)布會四大類型。（2）會議論壇是一種高規(guī)格、有組織的研討會議。大致分為兩種，一種是以會議的形式單獨舉辦，另一種是與展覽同時舉辦，前者的居多，會議包括行業(yè)峰會、啟動會、總結(jié)大會、學(xué)術(shù)研討會等。場地要求商務(wù)化，與會議論壇主題貼近。（3）路演巡演是在全國部分城市舉辦推介會，以品牌宣傳和推廣為目的的活動，在不同的城市舉辦活動要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?，活動要注意消遣性，吸引觀眾眼球，不宜太商業(yè)化，這就要求策劃要有創(chuàng)意有突破。（4）酒會晚宴是晚間的社交活動形式，通常在晚上七點開始，環(huán)節(jié)以簡單為主，場地環(huán)境要求高。如果是較為正式的晚宴，建議安排在會議大廳或者商務(wù)酒店這種類型的活動場所，如果是純社交式的酒會，就要選擇輕奢小資具有現(xiàn)代建筑風(fēng)格類型的場地，例如游艇、奢居會等場地。此外，西安品牌公關(guān)推廣公司還為大家整理了一些常見的公關(guān)活動類型：（1）路演主要是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動，銷售產(chǎn)品的同時，提高產(chǎn)品的**度。（2）巡展分為靜態(tài)展和動態(tài)展，靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示。錫山區(qū)什么項目策劃報價公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，策劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略等活動行動方案。
客戶數(shù)量，客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長，品牌就越有厚度；客戶數(shù)量越多，品牌就越強勢。當(dāng)然這點還可以繼續(xù)細分，進一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率，比如說服務(wù)了超過五年的客戶占比有多少，超過3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多，那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn)，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶?？蛻艨诒美斫?，也就是客戶對一家公司服務(wù)的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過三個驅(qū)動階段。有的公司本來就是想賺快錢，賺資源變現(xiàn)后的超額利潤，一旦資源變現(xiàn)完畢就會關(guān)門走人。對于員工而言，這種公司是**不利于長遠職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠發(fā)展的決心，在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅(qū)動階段后，也會面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說，資源客戶帶來的利潤和現(xiàn)金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶，積累起在特定領(lǐng)域的客戶群與口碑，進入利潤與現(xiàn)金流良性循環(huán)的軌道，那公司的發(fā)展路徑就是經(jīng)歷一番掙扎后不斷收縮然后關(guān)門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。
**重要的是激勵機制。在資源驅(qū)動階段一個草臺班子就可以，但進入到專業(yè)驅(qū)動階段后團隊的專業(yè)化水平很重要，專業(yè)的對公司利潤的貢獻加大，但很多公關(guān)公司在利潤分配，專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅(qū)動階段，進入到品牌驅(qū)動階段后，日子會稍好過點。首先是具備品牌效應(yīng)后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應(yīng)，服務(wù)費會有溢價。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時間會很長，這就導(dǎo)致兩方面的問題:一個是在對市場擔(dān)心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應(yīng)對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內(nèi)部管理體系跟不上，服務(wù)水平和成本管理跟不上客戶規(guī)模的擴張，導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟，公司規(guī)模有明顯的天花板。對比一下就知道差距，比如在財經(jīng)領(lǐng)域，同樣都是靠上市公司吃飯的，律所規(guī)模能做多大，而公關(guān)公司規(guī)模又有多大。說完發(fā)展階段。下面就簡單討論下適合公關(guān)公司的管理模式是什么。其實這個問題《專業(yè)服務(wù)公司的管理》里探討了很多?，F(xiàn)在的公關(guān)公司，不管在哪個階段，都有幾個特點，人力高周轉(zhuǎn)加客戶高周轉(zhuǎn)。公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關(guān)活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。
為了提升企業(yè)的**度和曝光度，很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作，選擇通過公關(guān)活動對公司進行宣傳。但同樣的策略，所用的方法不同，其成效自然也不一樣。策劃公關(guān)活動前有一些知識是必須了解的，且聽西安品牌公關(guān)推廣公司——尚菲文化慢慢道來：作為營銷手段之一，公關(guān)活動的目的就不用再多說了，小編要強調(diào)的是公關(guān)活動的目標要服務(wù)于企業(yè)形象，為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來目標客戶的有效轉(zhuǎn)化，與社會主題相適應(yīng)，如此才不會偏離活動預(yù)期目標太遠。公關(guān)活動按規(guī)模、場地、性質(zhì)以及形式這四個維度可劃分為以下幾種：A、按公關(guān)專題活動的規(guī)?？煞譃椋捍笮拖盗谢顒?，大型活動，小型活動。B、按公關(guān)專題活動的場地可分為：室內(nèi)活動，戶外活動，野外活動。公關(guān)活動策劃C、按公關(guān)專題活動的性質(zhì)可分為：商業(yè)性活動，公益性活動，專業(yè)性活動，社會工作活動，綜合性活動。D、按公關(guān)專題活動的形式可分為：會議型活動，慶典型活動，展示型活動，綜合型活動。通常我們可將公關(guān)活動分以下4種類型：發(fā)布會、會議論壇、路演巡演、酒會晚宴。（1）發(fā)布會是企業(yè)或機構(gòu)組織向公共透露信息的活動渠道，主辦方多為企業(yè)或者****組織，通過媒體向外界發(fā)布有關(guān)主辦方的**新事件。公關(guān)策劃是如何完備公關(guān)工作體系。新吳區(qū)口碑好的項目策劃價格實惠
公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進退自如。濱湖區(qū)什么是項目策劃包括什么
結(jié)果是把一個**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個作坊一樣?！秾I(yè)服務(wù)公司的管理》里，說過**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?，F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制，典型特點就是沒有激勵機制，員工不能分享公司成長，導(dǎo)致流動性高，公司上的專業(yè)能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革，公關(guān)公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結(jié)構(gòu)。后勤，資源要整合在中臺，前臺設(shè)計好晉升機制與考核機制，培養(yǎng)出多個專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機制**，就是公司平臺化，員工創(chuàng)客化。平臺確立方向，戰(zhàn)略，規(guī)則，解決前臺的后勤與資源問題，前臺負責(zé)沖鋒陷陣。平臺與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系，而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺從專業(yè)合伙人的能力中獲益，而專業(yè)合伙人因為平臺實現(xiàn)價值**大化。事實上，律所就是這樣的模式，我的朋友里，有在律所里面工作了十多年的，這樣一個單個公司工作年限在公關(guān)公司很少，根本原因，就是律所與合伙人之間就是這樣一種共存，共贏的關(guān)系。濱湖區(qū)什么是項目策劃包括什么
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