即向哪些部門傳遞、怎樣傳遞。四是時間要求，即規(guī)定什么時候傳遞及傳遞所需的時間。五是表單資料的處理方法。作為飯店餐飲管理者，必須學會利用表單來管理餐飲的業(yè)務活動，如通過檢查、閱讀各種工作報表來掌握并督促下屬的工作，通過閱讀、分析營業(yè)報表來了解并控制餐飲的經(jīng)營活動等。5、“走動管理”法“走動管理”也叫現(xiàn)場管理，就是要求管理者深入現(xiàn)場，加強巡視檢查，調(diào)節(jié)餐飲業(yè)務經(jīng)營活動中各方面的關系。我們知道，飯店業(yè)務經(jīng)營的特點之一，就是提供服務和消費服務的同一性，要有效地控制餐飲的業(yè)務經(jīng)營活動，提高服務質(zhì)量，餐飲的管理者必須經(jīng)常深入服務***線，目的是了解情況，掌握動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種疑難問題，協(xié)調(diào)各方面的關系。同時，也是為了及時和下屬溝通思想，聯(lián)絡感情，實施現(xiàn)場激勵。[編輯]餐飲管理的基本要求1、確保良好組織；2、掌握客源，以銷定產(chǎn)；3、衛(wèi)生，確?？腿税踩?；4、正確掌握毛利，維護供求雙方利益；5、適應多種需求，提供質(zhì)量服務。負責策劃、組織、調(diào)配、協(xié)調(diào)企業(yè)的人力和資源，制定工作計劃，開展經(jīng)營業(yè)務。安徽名優(yōu)餐飲企業(yè)管理電話
通過各方面的工作去正確處理各種關系，引導和影響員工的行為，使飯店目標的實現(xiàn)變成員工的自覺行動。3、定量管理法定量管理就是通過對管理對象數(shù)量關系的研究，遵循其量的規(guī)定性，利用數(shù)量關系進行管理。餐飲的業(yè)務經(jīng)營活動，要用盡可能少的投入，取得***的成果，不僅要有定性的要求，而且必須有定量分析，無論是餐飲質(zhì)量標準，還是資金運用、物資管理以及人力資源組織，均應有數(shù)量標準。應該說，運用定量方法管理經(jīng)濟活動，一般具有準確可靠、經(jīng)濟實用、能夠反映本質(zhì)等優(yōu)點。當然，是否真正切實可行，關鍵是定量要科學合理，執(zhí)行要具體嚴格。4、表單管理法表單管理是通過表單的設計和傳遞處理，來控制飯店餐飲業(yè)務經(jīng)營活動。表單管理的關鍵是設計一套科學完善的表單體系。餐飲的表單一般可分過三大類：***類是上級部門向下級部門發(fā)布的各種業(yè)務指令，第二類是各部門之間傳遞信息的業(yè)務表單，第三類是下級向上級呈遞的各種報表。表單管理，必須遵循實用性、準確性、經(jīng)濟性、時效性的原則，并在以下五個方面作出具體規(guī)定：一是表單的種類和數(shù)量，既要***反映餐飲的業(yè)務經(jīng)營活動，又要簡單明了，易于填報分析。二是表單的性質(zhì)，屬于業(yè)務指令，還是工作報表。三是傳遞的程序。安徽名優(yōu)餐飲企業(yè)管理電話飯店餐飲管理方法是履行餐飲管理職能，完成飯店餐飲管理任務。
負責策劃、組織、調(diào)配、協(xié)調(diào)企業(yè)的人力和資源，制定工作計劃，開展經(jīng)營業(yè)務。2、財務部。負責公司的財務管理工作，稽核業(yè)務收入進賬狀況，編制會計報表，如實反映公司運營的基本情況，分析運營狀態(tài)，為管理層決策提供依據(jù)。3、企劃部。為所服務的企業(yè)和部門，設計企業(yè)整體識別系統(tǒng)，制定營銷規(guī)劃，策劃營銷活動，建立媒體關系，展示企業(yè)形象，提煉并推廣企業(yè)文化內(nèi)涵。制定廣告發(fā)布計劃和媒體策略，策劃廣告活動。4、管理部。制定企業(yè)管理制度和運營程序，指導并規(guī)范有關企業(yè)和部門，開展正常的企業(yè)管理工作，監(jiān)督、考核企業(yè)的運營狀態(tài)和未來趨勢，根據(jù)績效考核結果，給予表彰或懲罰。5、培訓部。根據(jù)企業(yè)的整體需要，開展愛崗敬業(yè)、禮貌禮儀、儀容儀表、技能技巧、店史店貌以及管理技術培訓等。6、研發(fā)部。研究競爭對手和當前市場流行菜品的設計理念和制作配方，按規(guī)定時間，策劃、創(chuàng)新招牌菜和應季菜，組織廚師開展創(chuàng)新菜評比活動。7、后勤部。負責公司的物品、車輛、設施、環(huán)境的使用和保養(yǎng)。處理好環(huán)保、工商、市政、消防、公安、執(zhí)法等部門的關系。8、人力資源部。負責公司人員的招聘、建檔、使用事務。開展管理人員能力評估工作。制定公司工資福利的架構建設。
飯店餐飲部門的任務是在飯店經(jīng)營計劃的指導下，籌劃和組織餐飲服務產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷活動，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，滿足賓客的物質(zhì)和文化需要。①按照飯店選定的目標，通過市場調(diào)查選擇目標市場，進行餐飲產(chǎn)品的市場定位，研究銷售策略，擴大市場占有率；②加強食品原料的采購、儲存和發(fā)放的管理，建立有效的成本管理制度，在保證餐飲生產(chǎn)需要的前提下，降低原材料成本；③加強食品生產(chǎn)過程的管理與控制，發(fā)揮生產(chǎn)人員的積極性和創(chuàng)造性，確保產(chǎn)品質(zhì)量；④搞好餐廳的服務組織，制定餐飲服務標準、標準服務程序和服務操作規(guī)范，提高服務質(zhì)量，更好地滿足賓客的各種需要；⑤科學合理地組織客源，要及時根據(jù)賓客需求情況的變化組織產(chǎn)品生產(chǎn)，吸引更多的客源；⑥加強成本核算和成本控制，降低勞動消耗，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。飯店餐廳是飯店的業(yè)務部門，是飯店管理機構總系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)。在企業(yè)管理的層次中，屬于具體的和基層的管理，但管理工作的職能與企業(yè)整體的管理是一致的，也要行使決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能。餐飲決策是餐廳管理人員根據(jù)飯店的要求，在掌握大量信息的基礎之上，對餐飲經(jīng)營管理的重大問題做出決定。如餐廳的類型、規(guī)模、檔次的決策。通過各方面的工作去正確處理各種關系，引導和影響員工的行為。
參加評選人選為店方經(jīng)理、大堂經(jīng)理、領班、服務員**，評選時間為每周一次。（1）獎勵制度：（每一分鐘按2元計算）①受客人表揚，服務態(tài)度好。（加1分）②主動熱情服務突出者。（加1分）③拾到顧客丟失的物品主動交吧臺或失主。得4分④主動承擔臟、累苦工作者。得1分⑤能承受重大委屈。得2分⑥對公司(餐廳)提出好的建議,經(jīng)采納后對提出者。給4-6分。⑦辦事認真負責，工作積極，樂于助人者。得2分（2）懲罰制度：（每一分按2元計算）①遲到、早退者，***次扣除當有全勤獎，每分鐘扣1分，超過10分鐘按50元/次罰款，累計四次以上者辭退。②衣著不整，修飾不當，個人衛(wèi)生習慣不良。擺臺不規(guī)范，衛(wèi)生不徹底，值臺檢查不仔細?？?分③服務操作不規(guī)范。顧客投訴服務不周。不服從安排，消極怠工。服務出差錯，打翻食品及灑水，弄臟顧客衣服。扣2分。④行為不端，***他人物品。上班時間打架起哄?？?0分⑤對糊鍋現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次扣6分⑥故意損壞餐具物品，照價賠償。⑦利用工作之便謀取個人利益，扣6分⑧私自打吧臺電話，私用餐廳公物，上班時間在餐廳內(nèi)私自吃東西；站臺不規(guī)范，吹牛聊天；故意浪費造成餐廳損失扣2分⑨因個人原因造成工作失誤或餐廳損失，扣2-10分⑩買錯單，買漏單。橫向協(xié)調(diào)是指層次相同的各部門、各崗位之間的平衡與協(xié)調(diào)。安徽名優(yōu)餐飲企業(yè)管理電話
食品原料出庫管理要切實做好以下工作：一是堅持憑票發(fā)貨出庫。安徽名優(yōu)餐飲企業(yè)管理電話
各單店相應設置客服部、行政部、公關營銷部、文化戰(zhàn)略部、財務部五個部門，貫徹執(zhí)行總部各項相應政策。是飯店的基層管理者，部門主管由部門內(nèi)出色員工兼任，對當?shù)刂睜I店的各項決策擁有“建議權”。C．執(zhí)行層執(zhí)行層為單店五大部門的基本員工，各部門設置及人員如下：三．薪金標準1.**店開業(yè)薪金標準2．集團化經(jīng)營后薪金標準四．團隊建設1.店員工的招聘與錄用①凡年滿18歲，履歷清楚，身體健康，作風正派，無違法行為，愿意接受本公司的管理。培訓的男、女公民，均可加入本公司的加盟店工作。②新聘員工入職學習期為3天，若考試不合格不予錄用，考試合格上崗。③新員工入職學習期間必須持有身份證、畢業(yè)證原件、計劃生育證、員工照片2張、（健康證、暫住證、在所屬店一個月內(nèi)辦齊，費用自理）。工齡滿一年以上者，可由酒店承擔。④新店開業(yè)***批服務員、廚師、廚工、實習培訓期為15—30天，培訓期滿編寫目的：本手冊主要是對我公司加盟店的員工的培訓工作進行系統(tǒng)的規(guī)范化。拉通培訓，提高員工的基本素質(zhì)，保證規(guī)范化工作，增強企業(yè)競爭力，使各分店保持良好的業(yè)績，使公司不斷發(fā)展壯大。⑤有下列情形者不得錄用：a原本公司非正常辭職者。b不真實填寫員工擋案有**行為者。安徽名優(yōu)餐飲企業(yè)管理電話
上海偉霞餐飲管理有限公司是一家餐飲企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。餐飲企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。餐飲企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，市場營銷策劃，文化藝術交流策劃。的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務實、誠實可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來，投身于餐飲企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢，商務信息咨詢，展覽展示服務，是食品、飲料的主力軍。上海偉霞餐飲管理不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術為先導，以產(chǎn)品為平臺，以應用為重點，以服務為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值，提供更優(yōu)服務。上海偉霞餐飲管理始終關注食品、飲料行業(yè)。滿足市場需求，提高產(chǎn)品價值，是我們前行的力量。