確定培訓目標,讓受訓人員作好準備以及挑選培訓員;(2)傳授。培訓員以工作細則為基準,與受訓員一起討論工作中應該做些什么,然后講解工作應該怎樣做,接著就工作步驟與方法進行示范;(3)練習。受訓員對工作熟悉后,開始操作。練習中培訓員在一旁作適當輔導,對準確動作予以肯定與贊揚,為改進動作提出建議;(4)觀察。在受訓員工作后,培訓員仍將繼續(xù)對受訓員進行觀察,井提供明確的支持與反饋,使受訓員對培訓保持一種積極的態(tài)度。(7)游戲培訓法當前一種較先進的高級訓練法,培訓的對象是企業(yè)中較高層次的管理人員。與案例研討法相比較,管理游戲法具有更加生動、更加具體的特點。案例研討法的結(jié)果,受訓人員會在人為設計的理想化條件下,較輕松地完成決策。而管理游戲法則因游戲的設計使學員在決策過程中會面臨更多切合實際的管理矛盾,決策成功或失敗的可能性都同時存在,需要受訓人員積極地參與訓練,運用有關的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設置的種種遭遇進行分析研究,采取必要的有效辦法去解決問題,以爭取游戲的勝利。(8)咨詢式培訓法咨詢式培訓就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,咨詢式培訓通過深入的互動溝通及管理現(xiàn)狀研究。企業(yè)培訓找遼寧漣漪人力資源有限公司,誠信合作。天津企業(yè)培訓
使他們真正體驗到所扮演角色的感受與行為,以發(fā)現(xiàn)及改進自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關系的訓練中。人際關系上的感受常因所擔任的職位不同而異。為了增進對對方情況的了解,在職位扮演法訓練中,受訓人員常扮演自己工作所接觸的對方的角色而進入模擬的工作環(huán)境,以獲得更好的培訓效果。采用職位扮演法培訓時,扮演角色的受訓人員數(shù)量有限,其余受訓人員則要求在一邊仔細觀察,對角色扮演者的表現(xiàn)用"觀察記錄表"方式,對其姿勢、手勢、表情和語言表達等項目進行評估,以達到培訓的效果。觀察者與扮演者應輪流互換,這樣就能使所有受訓者都有機會參加模擬訓練。(12)咨詢式培訓法顧名思義是重在咨詢而不是培訓,這種培訓方式的運用是要求圍繞著一個主題或方面,內(nèi)容事先不一定十分明確,對培訓師的要求十分高,培訓師必須是在這一方面有豐富經(jīng)驗的**,不精通理論,更有著非常豐富的實際經(jīng)驗和造詣。這樣的培訓并要求事先對問題有比較好的明確,如果受訓者提不出問題,或者對問題把握不準,那么這樣的培訓效果就會大打折扣。咨詢式培訓的結(jié)果不一定是達成現(xiàn)成的觀點,而是掌握思考問題的方式并掌握解決問題的能力。吉林公司企業(yè)培訓課程人文培訓,講人文,講音樂,親子教育,講服裝搭配,不足萬分之一。
不是光講解可以達到的。日本、德國等制造業(yè)發(fā)達國家非常重視企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)場培訓,把它看作是提升員工實際技能的必須手段,反觀中國的企業(yè),經(jīng)常是觀念一大通道理一大堆,講起來頭頭是道做起來一竅不通,沒法落實在具體的工作中。(15)專門指導培訓法也是個別培訓的方法之一,類似師徒式培訓法,在受訓員對工作實踐進行摸索的基礎上,培訓員針對其工作情況和特殊的需要實施個別指導。(16)閱讀書籍法雖然沒有互動性,但可以隨時隨地學習,直接成本低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍,需要花一些工夫。可以通過老板、同事或朋友介紹,加入讀書俱樂部、網(wǎng)上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。值得注意的是,一定要盡可能看原著。另外,如果總讀第二手、第三手的著作簡介,表面上是吃了一頓經(jīng)濟實惠的快餐,其實是丟掉了精華。
培訓員的口頭表達與歸納總結(jié)能力同樣也是至關重要的。比較適于管理層人員的訓練或用于解決某些具有一定難度的管理問題。(10)課堂演講法也稱講授法傳統(tǒng)模式的培訓方法。在企業(yè)培訓中,經(jīng)常開設的專題講座就是采用講授法進行的培訓,適用于向群體學員介紹或傳授某一個單一課題的內(nèi)容。培訓場地可選用教室、餐廳或會場,教學資料可以事先準備妥當,教學時間也容易由講課者控制。這種方法要求授課者對課題有深刻的研究,并對學員的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。重要技巧是要保留適當?shù)臅r間進行培訓員與受訓人員之間的溝通,用**形式獲取學員對講授內(nèi)容的反饋。其次,授課者表達能力的發(fā)揮、視聽設備的使用也是提高效果的有效的輔助手段。講授法培訓的優(yōu)點是同時可實施于多名學員,不必耗費太多的時間與經(jīng)費。其缺點是由于在表達上受到限制,因此受訓人員不能主動參與培訓,只能從講授者的演講中,做被動、有限度的思考與吸收。適宜于對本企業(yè)一種新政策或新制度的介紹與演講、引進新設備或技術的普及講座等理論性內(nèi)容的培訓。(11)職位扮演法又稱角色扮演法,也是一種模擬訓練方法。適用的對象為實際操作或管理人員,由受訓人員扮演某種訓練任務的角色。企業(yè)發(fā)展離不開長期有效的培訓,培訓是批量制造企業(yè)所需人才的比較好方法之一。
企業(yè)培訓是指在一定時期內(nèi)對員工工作技能、工作態(tài)度、工作價值觀、知識層面進行系統(tǒng)性、計劃性的培養(yǎng)與訓練,調(diào)動員工積極性與主動性,使得員工能在工作上發(fā)揮極大的潛力,提高個人的業(yè)績與素質(zhì),促使企業(yè)與個人不斷共同進步與發(fā)展。那么,如何才能做好企業(yè)培訓管理工作呢?一、培訓需求分析企業(yè)培訓管理工作切忌盲目開展,而應在每項培訓活動進行前,由培訓部門采用科學方式,對企業(yè)及員工的知識、技能、目標等進行全方面、系統(tǒng)性的分析與鑒別,由此清楚地了解需要培訓的人員,培訓內(nèi)容等問題,并進行研究的過程。主要從以下幾方面著手:收集員工資料,建立培訓檔案。檔案含人事變動詳情、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等資料;保持聯(lián)系,掌握現(xiàn)狀。應與各部門保持密切的聯(lián)系,及時的掌握員工的現(xiàn)狀,并更新相關的員工培訓檔案。制定培訓需求調(diào)查計劃與工作目標。包含時間安排、培訓目標及調(diào)查方法的確定。實施培訓調(diào)查工作。通過征集、審核、分析與確認,有序的進行需求分析的安排。歸類、整理。對培訓需求調(diào)查信息進行相關的分析并做總結(jié)。二、選擇合適的對象企業(yè)培訓的對象,應該是有針對性選擇,避免因擔憂培訓成本過高而將不同層次的員工培訓,導致培訓效果低下??梢苑譃楣九嘤?、部門培訓、崗位培訓、自我學習、外出培訓。營口專業(yè)企業(yè)培訓學習
企業(yè)培訓促使,企業(yè)團隊合作互補共同創(chuàng)造價值。天津企業(yè)培訓
人資部門同時也要與受訓部門各級人員保持有效的溝通,隨時了解其想法。企業(yè)培訓針對性選擇評估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個企業(yè)的培訓效果評估模式,因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇合適的評估模式。實際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設定不同的評估方式,如針對行政部門的目標評估,針對銷售人員的績效評估和收益評估,針對客服部門的測試比較評估等。企業(yè)培訓項目依據(jù)編輯1.以工作崗位標準為依據(jù)。企業(yè)的職工都有在崗的標準和要求(包括知識\技能、工作態(tài)度等)。這些標準和要求是企業(yè)職工上崗的基本標準,若企業(yè)的職工不具備他所要上崗的崗位標準和要求,就應該通過培訓達到上崗標準;2.以生產(chǎn)質(zhì)量標準為依據(jù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,不同的生產(chǎn)質(zhì)量標準對企業(yè)有著不同的人力資本結(jié)構和等級的要求。在當今科技知識迅猛發(fā)展的時產(chǎn)質(zhì)量標準也在不斷更新和提高,使企業(yè)的生存和發(fā)展始終處于一個不斷變動的經(jīng)濟技術環(huán)境之中。作為企業(yè)人力資本的職工,當然也脫離不了企業(yè)所處的環(huán)境,在知識、技能和工作態(tài)度方面必須與這種不斷變動的外部環(huán)境相適應,不斷更新知識,提高技能,以滿足生產(chǎn)質(zhì)量標準的要求;3.以企業(yè)的發(fā)展目標為依據(jù)。天津企業(yè)培訓
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