外貿(mào)工作中，資源是決定成單與否的關(guān)鍵性因素。有了豐富的資源，我們就不愁訂單的來源。如果是做的時間長的業(yè)務(wù)員，肯定知道是維護(hù)老客戶的重要性。開發(fā)一個新客戶需要花費的精力和時間往往高于維護(hù)老客戶，而且新客戶帶來的效益并不一定比老客戶高。如果經(jīng)常維護(hù)老客戶，老客戶更容易信任你，更容易給你帶來效益。公司的發(fā)展就是不斷開發(fā)新客戶，而生存就是不斷維護(hù)老客戶。那么，如何去很好的維護(hù)老客戶呢？客戶作為專業(yè)的進(jìn)口商，他的產(chǎn)品線通常都是比較長的，不會只經(jīng)營一種產(chǎn)品，而是經(jīng)營某一類產(chǎn)品，因此，我們了解了一個客戶的關(guān)注的產(chǎn)品，我們可以從這個產(chǎn)品的系列產(chǎn)品入手，向客戶推薦系列產(chǎn)品。在一單的基礎(chǔ)上，雙方都已經(jīng)有了一定的信任和好感，這樣的話，在我們向他推薦系列產(chǎn)品之后，若客戶有意向，也更容易成交。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲存功能能夠有效提升外貿(mào)管理系統(tǒng)的價值。浙江供應(yīng)商外貿(mào)軟件制作
當(dāng)前市面上的外貿(mào)軟件產(chǎn)品種類繁多，魚龍混雜，對企業(yè)發(fā)展來講，如何進(jìn)行選擇一款適合學(xué)生自己的外貿(mào)軟件，主要需要注意以下不同方面。1、考慮開發(fā)商的持續(xù)發(fā)展服務(wù)和升級創(chuàng)新能力管理軟件不同于殺毒軟件和其他工具軟件。2、了解軟件的實際使用。軟件公司通常會公布一些客戶的名單。如果一個軟件有更多的行業(yè)企業(yè)使用了5年以上，也不會太差。如果只有少數(shù)客戶在使用，而且使用時間短，應(yīng)該謹(jǐn)慎。一個成熟的管理軟件需要經(jīng)過多個用戶至少三年的實際使用測試，并不斷優(yōu)化完善升級，才有可能有良好的使用效果，使用模仿開發(fā)的軟件在短時間內(nèi)，在功能和使用周期上都沒有保證。浙江供應(yīng)商外貿(mào)軟件制作外貿(mào)管理系統(tǒng)能夠為決策者提供科學(xué)的決策。
通過客戶反復(fù)打樣的要求，我們可以看出客戶對產(chǎn)品十分感興趣。如果客戶對產(chǎn)品沒興趣，根本沒必要浪費時間讓你反復(fù)打樣，人家收到樣品之后就告訴你以后再聯(lián)系，都不會給你機(jī)會讓你在進(jìn)行過多交流。反復(fù)修改，說明客戶用心了，仔細(xì)看過我們的產(chǎn)品，是件好事。其實，我們就是在做服務(wù)，客戶提出問題，無論是否真的有問題，我們都要認(rèn)真對待。有則改之，沒有就好好跟客戶說明。好的態(tài)度，也決定了老客戶的去留。雖然很少有客戶能與我們真的成為朋友，但是在工作的時候，對客戶不要太有目標(biāo)性，這樣會讓客戶覺得自己只是一個績效。其實我們應(yīng)該站在客戶的角度，為客戶考慮，宣傳的產(chǎn)品如果是符合客戶市場需求的，我們就盡力介紹，為客戶考慮全部，才能讓客戶感受到我們的誠意。而且，經(jīng)常聯(lián)系也會讓客戶提高對我們的好感，對日后的合作有很大好處。
緊抓時代機(jī)遇，專注外貿(mào)erp軟件的研發(fā)、設(shè)計工作，引進(jìn)一大批專業(yè)技術(shù)人員、行業(yè)人才，加大軟件開發(fā)、設(shè)計資金投入，并不斷在實踐中完善、創(chuàng)新，得到了多家中小型外貿(mào)公司用戶的認(rèn)可和支持，在業(yè)內(nèi)贏得了好口碑。所研發(fā)、設(shè)計的外貿(mào)erp軟件與傳統(tǒng)線下貿(mào)易交易流程相比，優(yōu)勢明顯，特點突出。首先，線上系統(tǒng)將線下跑腿轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上辦公，既能縮減中小外貿(mào)企業(yè)運營成本，也能大幅縮減貿(mào)易成單的時間、人力成本；其次，系統(tǒng)突出客戶需求導(dǎo)向，強(qiáng)大的自定義功能使得客戶可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點、行業(yè)所需，靈活應(yīng)對，個性定制，不再為操作單一、適用性差擔(dān)憂；系統(tǒng)幾乎涵蓋日常外貿(mào)業(yè)務(wù)所需操作，全流程管理也讓數(shù)據(jù)信息管理、查詢更方便，彰顯其綜合性外貿(mào)軟件的本色。外貿(mào)管理軟件讓整個業(yè)務(wù)流程效率提升、成本下降，井然有序進(jìn)行。
大致的情況一般就是幾種：一種是他只是個中間商，他還要將樣品去給到他的客戶，然后等回復(fù)，也可能他的客戶也還只是個中間商，這樣就是無限拉長了，指不定你和終客戶之間隔著幾個中間商呢，這種情況你好是能夠打探清楚，無法打探清楚的就需要慎重了。（這種情況沒別的辦法，定期跟進(jìn)就是了，時不時地提醒一下。）第二種情況就是客戶雖然是終客戶，但是他對你寄過去的樣品不甚滿意，也許是對質(zhì)量方面擔(dān)憂，也許是對款式看不順眼，也許是覺得你的產(chǎn)品不太適合他的市場，或者干脆就是他拿著好幾個廠商提供的樣品去街上做調(diào)研，你的樣品被無情淘汰了。（這種情況就很悲催，一般是沒有希望了的，好是能得到客戶的一個準(zhǔn)確答復(fù)，免得空等。）第三種情況就是客戶的目的可能就是收集樣品而已，他們需要收集市面上不同的樣品，留作樣品資料庫，也許你的客戶也是生產(chǎn)相關(guān)類似產(chǎn)品的，他們只是想從你這找點創(chuàng)意或者技術(shù)，為他們的生產(chǎn)提供思路。在跟進(jìn)客戶的時候，你每多一分技巧就多一分機(jī)會，多一分成功的可能性。江蘇郵箱提取外貿(mào)軟件平臺
外貿(mào)管理系統(tǒng)通過對信息進(jìn)行審核和評定生成較為科學(xué)的決策意見。浙江供應(yīng)商外貿(mào)軟件制作
系統(tǒng)不只可以使用企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行實時的查看，而且，還可以通過手機(jī)端以及PC端進(jìn)行實時查看，便利性非常強(qiáng)。不只如此，系統(tǒng)的操作界面同樣便捷。管理系統(tǒng)的應(yīng)用性強(qiáng)，可以對系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)提出建議，促進(jìn)其可實施性，較強(qiáng)的應(yīng)用性可以減少系統(tǒng)環(huán)節(jié)，保障運行合理性。系統(tǒng)能夠有效地整合現(xiàn)有資源，通過對公司信息資源的整合，使其功能性體現(xiàn)的更加豐富。系統(tǒng)可以將公司內(nèi)部的信息資源進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲，并且可以隨時調(diào)出查看，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲存功能能夠有效提升外貿(mào)管理系統(tǒng)的價值。浙江供應(yīng)商外貿(mào)軟件制作
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