市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。中文名市場營銷外文名Marketing適用商業(yè)管理、教育教學(xué)分類管理學(xué)組合4P、4C、4V、4R|目錄1定義?AMA定義?科特勒定義?格隆羅斯定義?凱洛斯定義?非學(xué)術(shù)定義2研究對象3研究內(nèi)容4營銷特點(diǎn)5營銷步驟6基本流程7營銷策略?商品銷售?市場調(diào)研?創(chuàng)造市場需求?平衡公共關(guān)系8營銷理念?生產(chǎn)觀念?產(chǎn)品觀念?市場營銷觀念?客戶觀念?社會市場營銷觀念?大營銷觀念9營銷方法?整合營銷傳播?數(shù)據(jù)庫營銷?網(wǎng)絡(luò)營銷?直復(fù)營銷?關(guān)系營銷?綠色營銷?社會營銷?病毒營銷?危機(jī)營銷10營銷原則11營銷管理12營銷戰(zhàn)略?創(chuàng)新戰(zhàn)略?人才戰(zhàn)略13營銷專業(yè)?培養(yǎng)目標(biāo)?培養(yǎng)要求14專業(yè)自考?本科段???贫?。所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程;上海工商市場營銷策劃鑄造輝煌
收益更多更加明顯。市場營銷危機(jī)營銷(一)、適當(dāng)延長產(chǎn)品經(jīng)營線。經(jīng)銷商在代理經(jīng)營制造商的產(chǎn)品時,在盡可能的情況下,適當(dāng)延長自己的產(chǎn)品經(jīng)營線,以分化因制造商的危機(jī)而帶來的風(fēng)險。以某區(qū)域的經(jīng)銷商老王為例,其經(jīng)營的產(chǎn)品線過于單一,主打產(chǎn)品就是樂百氏和匯源系列,結(jié)果在此次的風(fēng)波中,損失很大,雖然也采取了一些補(bǔ)救措施,但對其所造成的影響,在一定的時期內(nèi)卻是災(zāi)難性的。(二)、加大對終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)力度。作為一個成功的經(jīng)銷商來講,產(chǎn)品多樣化經(jīng)營是必要的,但主要依靠的應(yīng)該是終端網(wǎng)絡(luò)來生存而不是某一兩個產(chǎn)品。只有這樣,才能在發(fā)生危機(jī)時,快速的調(diào)整經(jīng)營的產(chǎn)品及策略,充分利用自己所掌控的終端網(wǎng)絡(luò),以降低風(fēng)險性。(三)、加強(qiáng)與制造商的合作。一般情況下,企業(yè)承受風(fēng)險的能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)銷商。當(dāng)制造商危機(jī)來臨的時候,經(jīng)銷商應(yīng)該觀察一段時間,不要立即把貨退回去給制造商,那種非常沖動的經(jīng)銷商,當(dāng)企業(yè)危機(jī)過去的時候,他自己的損失是**大的,企業(yè)也不會再和這樣的經(jīng)銷商合作,這些一般都是些沒有實(shí)力和眼光的經(jīng)銷商的表現(xiàn)。特別是對于一些**的企業(yè),只要廠家向經(jīng)銷商傳達(dá)的信息是積極主動的,經(jīng)銷商就應(yīng)該良好的配合廠家。楊浦區(qū)會計(jì)市場營銷策劃網(wǎng)上價格市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品價值,同別人自由交換產(chǎn)品和價值,獲得其所需所欲之物的社會和管理過程。
③具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實(shí)際問題的基本能力;④熟悉國家有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;⑤了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);⑥掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),一般安排10--12周。修業(yè)年限:四年授予學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士相近專業(yè):工商管理市場營銷??贫萎厴I(yè)生畢業(yè)后應(yīng)具備:掌握市場營銷專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;熟悉相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、政策;具有一定的市場調(diào)查研究、市場開發(fā)和促銷等市場營銷工作必備的能力。修業(yè)年限:三年,根據(jù)有關(guān)規(guī)定可參加專升本考試。市場營銷報(bào)考條件中華人民共和國公民,以及港澳臺同胞、海外僑胞,不受性別、年齡、民族、種族、學(xué)歷、身體健康狀況、居住地等限制,均可根據(jù)本人的實(shí)際情況報(bào)考,但考生在申請本科畢業(yè)時必須具有國家承認(rèn)專科學(xué)歷。
報(bào)考條件15課程設(shè)置16就業(yè)方向市場營銷定義編輯語音市場營銷AMA定義美國市場營銷協(xié)會(AmericanMarketingAssociation,AMA)下的定義是:(該定義于2013年7月通過美國市場營銷協(xié)會董事會一致審核)原文:Marketingistheactivity,setofinstitutions,andprocessesforcreating,communicating,delivering,andexchangingofferingsthathavevalueforcustomers,clients,partners,andsocietyatlarge.(ApprovedJuly2013)美國市場營銷協(xié)會(AmericanMarketingAssociation,AMA)AMA在1960年對市場營銷的定義:市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切商務(wù)活動。AMA在1985年對市場營銷的定義:市場營銷是對思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標(biāo)的交換。市場營銷科特勒定義菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。市場營銷的**終目標(biāo)是滿足需求和欲望。市場營銷格隆羅斯定義而格隆羅斯的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的:所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中。市場營銷的**終目標(biāo)是滿足需求和欲望。
市場營銷課程設(shè)置編輯語音微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)原理、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)研預(yù)測學(xué)、營銷渠道與物流管理、廣告學(xué)、商務(wù)談判、營銷組織與推銷管理、營銷策劃、國際市場營銷學(xué)、品牌與形象戰(zhàn)略、營銷倫理、服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷市場營銷就業(yè)方向編輯語音(一)管理類:職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)營運(yùn)管理人員等(二)***類:市場監(jiān)督管理局工作人員、行政審批局商事登記辦事窗口工作人員、行政聯(lián)合執(zhí)法市場執(zhí)法人員等,一般傾向于財(cái)經(jīng)商貿(mào)類、管理類專業(yè),因?yàn)槭袌鰻I銷專業(yè)也會學(xué)習(xí)民商法律,現(xiàn)在要求依法執(zhí)法,市場營銷等商科類專業(yè)更具優(yōu)勢(三)市場類:市場調(diào)研員、商業(yè)數(shù)據(jù)分析員、廣告設(shè)計(jì)人員、商業(yè)建模預(yù)測人員、商業(yè)大數(shù)據(jù)研究員、用戶畫像制作員等;(四)經(jīng)營管理類:會計(jì)、商業(yè)法務(wù)、企業(yè)智囊成員、企業(yè)顧問、人力資源專員、客戶關(guān)系管理專員,商務(wù)拓展專員等;(五)教育教學(xué)類:比如財(cái)經(jīng)商貿(mào)類教師,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等;現(xiàn)在很多人也意識到對于前人的成功與失敗,需要科學(xué)的分析,闡述,以及講述解決方案,在創(chuàng)業(yè)的過程中少走彎路;市場營銷專業(yè)通過大量案例、實(shí)踐科學(xué)的闡述創(chuàng)業(yè)過程,以及創(chuàng)業(yè)風(fēng)險點(diǎn),可以減少創(chuàng)業(yè)者的彎路。為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。嘉定區(qū)企業(yè)市場營銷策劃規(guī)定
包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。上海工商市場營銷策劃鑄造輝煌
從1869年至20世紀(jì)20年代,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營,當(dāng)時這家公司提出的口號是“本公司旨在制造面粉”。美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的?!币彩堑湫捅憩F(xiàn)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué)。生產(chǎn)觀念是在賣方市場條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時期內(nèi),由于物資短缺,市場產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營管理中頗為流行。中國在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,由于市場產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀念,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),輕視市場營銷,實(shí)行以產(chǎn)定銷;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購多少,也不重視市場營銷。生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費(fèi)者購買得起,借以提高福特汽車的市場占有率。上海工商市場營銷策劃鑄造輝煌
上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專業(yè)設(shè)備齊全。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能,致力于發(fā)展聯(lián)記的品牌。公司不僅*提供專業(yè)的上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)成立于2012年02月23日,注冊地位于上海市寶山區(qū)河曲路118號2805室,法定代表人為戴潞。經(jīng)營范圍包括商務(wù)信息咨詢;市場營銷策劃;會展服務(wù);企業(yè)登記代理服務(wù);知識產(chǎn)權(quán)代理(除專利代理);辦公用品、工藝禮品銷售;廣告設(shè)計(jì)、制作;實(shí)業(yè)投資;從事計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;建筑裝飾裝修工程;水利水電工程(除承裝、承修、承試電力設(shè)施);通信工程;代理記賬。上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)成立于2012年02月23日,注冊地位于上海市寶山區(qū)河曲路118號2805室,法定代表人為戴潞。經(jīng)營范圍包括商務(wù)信息咨詢;市場營銷策劃;會展服務(wù);企業(yè)登記代理服務(wù);知識產(chǎn)權(quán)代理(除專利代理);辦公用品、工藝禮品銷售;廣告設(shè)計(jì)、制作;實(shí)業(yè)投資;從事計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;建筑裝飾裝修工程;水利水電工程(除承裝、承修、承試電力設(shè)施);通信工程;代理記賬。,同時還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn),為客戶提供良好的商務(wù)信息咨詢,市場營銷策劃,會展服務(wù),知識產(chǎn)權(quán)代理,從而使公司不斷發(fā)展壯大。