或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價(jià)值很高??蛻粲^念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。市場營銷社會市場營銷觀念社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動盛行的新形勢下。因?yàn)槭袌鰻I銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會福利之間隱含著***的現(xiàn)實(shí)。社會市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益。上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應(yīng)的。當(dāng)前,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。但是,必須指出的是,由于諸多因素的制約,當(dāng)今美國企業(yè)不是都樹立了市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。事實(shí)上。市場營銷的**終目標(biāo)是滿足需求和欲望。閔行區(qū)互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策劃收費(fèi)套餐
保證銷售部門及時(shí)拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進(jìn)行銷售。這樣技術(shù)開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和銷售部門等就結(jié)合起來了,共同為促進(jìn)商品的銷售而運(yùn)作。這樣才能形成整體營銷的效果。市場營銷創(chuàng)造市場需求不斷提高社會生活水平的社會責(zé)任要求企業(yè)努力爭取更多地滿足消費(fèi)者需要。這就是說,**向消費(fèi)者銷售那些他們當(dāng)前打算購買的商品是不夠的。消費(fèi)者普遍存在著“潛在需求”,即由于某些原因,消費(fèi)者在短期內(nèi)不打算購買商品予以滿足的需求。例如,對于21世紀(jì)市場上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費(fèi)者,即使存在需要,也可能不去購買這種商品;對于21世紀(jì)市場上價(jià)格相對較高,人們認(rèn)為多消費(fèi)就有些***的非生活必需品,消費(fèi)者即使存在需要,也可能不去購買,或者很少購買;有些消費(fèi)者因?yàn)槟撤N后顧之憂,把一部分錢儲蓄起來,不用于21世紀(jì)的生活消費(fèi),會形成“潛在需求”;另外一些消費(fèi)者雖然有一定的生活收入來源,可是由于手持貨幣數(shù)量的限制,不能購買某種他所需要的商品,也形成了“潛在需求”。當(dāng)然,還有相當(dāng)多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品,因此形成“潛在需求”。潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。黃浦區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷市場營銷策劃優(yōu)勢市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值;
DATABASEMARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷售資訊,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,在適當(dāng)?shù)男袖N時(shí)機(jī),以此數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的行銷行為。市場營銷網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷(InternetMarketing):網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個(gè)方面發(fā)展。市場營銷直復(fù)營銷直復(fù)營銷(directmarketing):是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下,利用消費(fèi)者直接(consumerdirect,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。其**大特色為“直接與消費(fèi)者溝通或不經(jīng)過分銷商而進(jìn)行的銷售活動”,乃是利用一種或多種媒體,理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式。市場營銷關(guān)系營銷關(guān)系營銷(RELATIONSHIPMARKETING):在很多情況下,公司并不能尋求即時(shí)的交易,所以他們會與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是***的服務(wù)能力。
市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地;注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。市場營銷營銷步驟編輯語音1、分析市場機(jī)會2、選擇目標(biāo)市場3、確定市場營銷策略4、市場營銷活動管理(1)市場營銷計(jì)劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。(2)市場營銷組織。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。(3)市場營銷控制。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。市場營銷基本流程編輯語音1、市場機(jī)會分析2、市場細(xì)分3、目標(biāo)市場選擇4、市場定位5、4Ps(營銷組合)6、確定營銷計(jì)劃7、產(chǎn)品生產(chǎn)8、營銷活動管理(即執(zhí)行與控制)9、售后服務(wù)。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。市場營銷凱洛斯定義美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:(一)將市場營銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。(二)強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識。(三)認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。市場營銷非學(xué)術(shù)定義中國臺灣的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性,將英文的Marketing作了下面的定義:“什么是營銷?”就字面上來說,“營銷”的英文是“Marketing”,若把Marketing這個(gè)字拆成Market(市場)與ing(英文的現(xiàn)在進(jìn)行式表示方法)這兩個(gè)部分,那營銷可以用“市場的現(xiàn)在進(jìn)行式”。值得說明的是,市場營銷的概念和定義并非如數(shù)學(xué)公式樣有標(biāo)準(zhǔn)形式,通常是基于觀點(diǎn)人自己的理解和體會,即使是營銷管理學(xué)大家,通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見表述和理解:市場營銷是一個(gè)過程,在這個(gè)過程中一個(gè)組織對市場進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動。所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程;崇明區(qū)企業(yè)市場營銷策劃信息中心
是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。閔行區(qū)互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策劃收費(fèi)套餐
只要廠家遵守承諾,該退貨的退貨,該賠償?shù)馁r償,聰明的經(jīng)銷商此時(shí)應(yīng)該和廠家同舟共濟(jì),共同挽救當(dāng)前的不利局面。畢竟“錦上添花”的事并沒什么值得稱道的,而“雪中送炭”才會令人記憶深刻。這樣經(jīng)銷商不*可以減少風(fēng)險(xiǎn),而且在制造商的危機(jī)過去以后,還可以確立和企業(yè)更為密切的合作關(guān)系,相信在廠家的銷售政策、促銷力度等方面,也會取得更為豐厚的回報(bào)。(四)、提高自身的經(jīng)營能力。在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營中,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是并存的。要想成為一個(gè)***的經(jīng)銷商,就應(yīng)該學(xué)會未雨綢繆,要時(shí)刻樹立危機(jī)的意識,時(shí)時(shí)關(guān)心廠家、產(chǎn)品和市場的動態(tài),合理把握自身資金流、庫存、網(wǎng)絡(luò)、配送的關(guān)系,強(qiáng)化內(nèi)部管理,吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)注意行業(yè)信息的收集,為危機(jī)做好規(guī)劃,知道自己準(zhǔn)備好之后的力量,才能與命運(yùn)周旋。這樣才能善于抓住機(jī)遇,避免危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。成功的經(jīng)銷商各有各的特色,失敗的經(jīng)銷商卻擁有很多相似之處,關(guān)鍵在與對危機(jī)的判斷和反應(yīng)能力。只有學(xué)會正確處理危機(jī),在危機(jī)降臨時(shí),才能化危為機(jī),在現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)場上,取得輝煌的勝利。市場營銷營銷原則編輯語音1、誠實(shí)守信的原則誠實(shí)守信又是基本層的道德要求的**基礎(chǔ)部分,它是企業(yè)經(jīng)商道德的**重要的品德標(biāo)準(zhǔn)。閔行區(qū)互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策劃收費(fèi)套餐
上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋商務(wù)信息咨詢,市場營銷策劃,會展服務(wù),知識產(chǎn)權(quán)代理等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。聯(lián)記立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。