南京唯道供應(yīng)鏈管理有限公司2025-04-05
1. 客戶在平臺(tái)上下單,將訂單信息傳給倉(cāng)庫(kù)。
2. 倉(cāng)庫(kù)收到訂單后,根據(jù)訂單信息從庫(kù)存中選取商品,并進(jìn)行驗(yàn)貨,以確保商品完好無(wú)損。
3. 倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品進(jìn)行包裝,包裝方式可能因商品性質(zhì)和客戶要求而不同。
4. 倉(cāng)庫(kù)將包裝好的商品進(jìn)行稱重、計(jì)算郵費(fèi),并選擇比較好的物流方式進(jìn)行發(fā)運(yùn)。
5. 倉(cāng)庫(kù)將發(fā)運(yùn)信息反饋給平臺(tái),平臺(tái)生成物流單號(hào),并將其反饋給客戶。
6. 客戶收到物流單號(hào)后,可以通過(guò)平臺(tái)查詢物流信息。
7. 客戶在收到商品后,對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)是否符合訂單要求。
8. 如果商品有問(wèn)題,客戶可以向平臺(tái)反饋問(wèn)題,平臺(tái)將會(huì)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行處理。
9. 如果商品無(wú)問(wèn)題,客戶可以進(jìn)行確認(rèn)收貨,并給予評(píng)價(jià)。
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