天健水務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)保多久？

以小白鷺農(nóng)飲水項(xiàng)目為例：該項(xiàng)目采用的先進(jìn)的第三代一體化凈水設(shè)備，其主要部件陶瓷膜質(zhì)保期為 21 年，而整機(jī)質(zhì)保期為 5 年。在實(shí)際應(yīng)用中，不同項(xiàng)目和產(chǎn)品的質(zhì)保情況可能會(huì)根據(jù)具體合同約定、產(chǎn)品類(lèi)型及應(yīng)用場(chǎng)景等有所不同。

其他產(chǎn)品參考：如象山縣第三自來(lái)水有限公司西周水廠(chǎng)高錳酸鉀投加系統(tǒng)采購(gòu)及安裝項(xiàng)目中，天健水務(wù)提供的相關(guān)設(shè)備也有質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾。在質(zhì)保期內(nèi)，采購(gòu)人有故障申報(bào)，天健水務(wù)（或原廠(chǎng)商）須提供全天候的電話(huà)服務(wù)，并提供解決方案。若不能排除故障，須派人在 8 小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后不能在 8 小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題的，必須提供同等性能、同等配置的設(shè)備替換，以確保招標(biāo)人正常制水工作不受影響。質(zhì)保期內(nèi)，與維修相關(guān)的所有費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé)，質(zhì)保期結(jié)束后還應(yīng)提供終身維修服務(wù)。