為什么掃描槍有光線出來(lái)，也有解碼聲音，但是不能上傳數(shù)據(jù)?

舉報(bào)

深圳市斯邁爾電子有限公司2025-04-05

掃描槍有光線出來(lái)且有解碼聲音，說(shuō)明掃描槍的掃描和解碼功能基本正常，但不能上傳數(shù)據(jù)，大概率是傳輸設(shè)置方面的問(wèn)題。不同的掃描槍支持多種傳輸模式，如USB-HID、USB-CDC、串口等，需要在掃描槍和電腦端確認(rèn)傳輸模式是否一致且設(shè)置正確。例如，若掃描槍設(shè)置為USB-CDC模式，而電腦端的驅(qū)動(dòng)或軟件按照USB-HID模式進(jìn)行數(shù)據(jù)接收，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法上傳。在掃描槍的設(shè)置手冊(cè)中找到傳輸模式設(shè)置選項(xiàng)，通過(guò)掃描特定的設(shè)置條碼來(lái)更改傳輸模式，確保與電腦端的設(shè)置匹配。同時(shí)，檢查電腦上用于接收掃描數(shù)據(jù)的軟件設(shè)置，確認(rèn)軟件已正確配置接收端口和數(shù)據(jù)格式，避免因軟件設(shè)置錯(cuò)誤而無(wú)法接收數(shù)據(jù)。此外，還可能存在軟件兼容性問(wèn)題，嘗試更換其他數(shù)據(jù)接收軟件，或者更新當(dāng)前軟件到新版本，以解決兼容性導(dǎo)致的數(shù)據(jù)傳輸問(wèn)題。