綠礦充電樁售后、安裝、維保服務如何？

江蘇綠礦物聯(lián)網科技有限公司2025-04-05

1.送貨上門，**安裝，質保3年 2.**服務須知 ①.充電樁安裝服務由我們?yōu)槟峁?，其?*服務內容包含1臺充電樁(不含立柱)的安裝及調試，電纜**敷設距離以汽車銷售公司承諾為準; ②.安裝服務完成后，剩余未使用到的物料及服務無法單獨贈與或保留: ③.若您暫時不具備安裝條件，為了給您提供質量的安裝服務及產品售后保障，我們將為您保留充電樁安裝基礎服務權益，不單獨提供充電樁及安裝材料，在服務權益保留期間，您可以延后3個月，待具備安裝條件后繼續(xù)申報。 3.終止安裝須知 因充電樁屬于大功率用電設備，為充分保證用電安全及充電樁的正常使用，其配電需用電網單獨配電，輸入/輸出電壓需保持穩(wěn)定,電網側需接入斷路器，輸入電網應確保地線連接可靠，電網電纜規(guī)格須符合:3.3kW/充電樁電網電纜規(guī)格24mm2;7kW/充電樁電網電纜規(guī)格6mm2;若您的充電樁安裝涉及以下情形，我們會終止充電樁安裝，并根據車型對應權益，為您保留充電樁安裝服務權益 ①.禁止未通過**電表，直接從室內插座或插排上引出線路。 ②.禁止充電樁安裝線路回路中有其他用電電器。 ③.禁止將國標三芯插頭剝線后直接連接插座。 ④.禁止用“飛線”的方式進行充電樁線纜鋪設，

本回答由 江蘇綠礦物聯(lián)網科技有限公司 提供