所需測量的對象也存在明顯差異,因而不存在普遍適用的測量指標(biāo)體系。下文舉例說明反應(yīng)倉儲服務(wù)過程的技術(shù)質(zhì)量水平的部分有代表性的測量指標(biāo)。1.收發(fā)貨錯(cuò)誤率收發(fā)貨錯(cuò)誤率是表示倉庫在某一段時(shí)間錯(cuò)誤收發(fā)貨物的程度。這是倉儲服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo),可以用來衡量收發(fā)貨物的準(zhǔn)確性,以保證倉儲服務(wù)的質(zhì)量。倉庫的收發(fā)貨錯(cuò)誤率應(yīng)當(dāng)控制在%以下。這一指標(biāo)的計(jì)算公式為流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=收發(fā)貨物差錯(cuò)累計(jì)筆數(shù)X100%收發(fā)貨物累計(jì)筆數(shù)2.賬貨相符率賬貨相符率是指倉庫貨物保管賬面上的貨物儲存數(shù)量與相應(yīng)庫存實(shí)有數(shù)量的相互符合程度。一般在對倉庫貨物進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí),要求逐筆與保管賬面數(shù)字相核對。其公式為賬貨相符率=賬貨相符筆數(shù)X100%儲存貨物總筆數(shù)3.貨物損耗率貨物損耗率主要反映貨物保管與養(yǎng)護(hù)的實(shí)際情況。其公式為貨物損耗率=貨物損耗額(元)X100%貨物保管總額(元)4.平均保管損失通過該指標(biāo)的核算,可以追查事故原因,核實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,降低損失。其公式為平均保管損失=保管損失金額(元)期內(nèi)貨物庫存總金額(元)5.貨物及時(shí)驗(yàn)收率貨物及時(shí)驗(yàn)收率反應(yīng)的是某一特定時(shí)期倉儲組織及時(shí)驗(yàn)收筆數(shù)占收貨總筆數(shù)的百分比。盡管市場形象利益也許不像其他服務(wù)利益那樣明顯、但是它常常被銷售經(jīng)理看作是地方倉庫的個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)。靜安區(qū)基礎(chǔ)倉儲服務(wù)價(jià)格咨詢
2.計(jì)劃測量活動在明確了倉儲服務(wù)質(zhì)量測量系統(tǒng)運(yùn)營的前提條件之后,倉儲組織便可對具體的測量過程其他步驟進(jìn)行計(jì)劃。這一步驟是要形成一份倉儲服務(wù)質(zhì)量的“測量規(guī)程”,即有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、存儲及分析的含“對象、時(shí)間、場所、方法、頻次”等內(nèi)容的文件,**重要的是要在測量規(guī)程中規(guī)定每一步的責(zé)任人。倉儲組織在編制倉儲服務(wù)質(zhì)量的測量規(guī)程時(shí),特別需要做好如下幾點(diǎn):①明確測量對象,設(shè)計(jì)測量指標(biāo);②選擇能夠反映測量對象質(zhì)量特性的“關(guān)鍵的少數(shù)”指標(biāo);③明確測量的地點(diǎn)或場所;④明確測量時(shí)間、方法、頻次;⑤明確測量數(shù)據(jù)的收集方法與渠道;⑥充分考慮測量數(shù)據(jù)的分析、綜合、建議和展示等相關(guān)因素;⑦明確實(shí)施測量行為的相關(guān)責(zé)任者,如誰收集數(shù)據(jù),誰儲存數(shù)據(jù),誰在控制圖上打點(diǎn),誰以其他方式觀察數(shù)據(jù);⑧形成測量規(guī)程,即對數(shù)據(jù)的收集和存儲、分析綜合和展示加以規(guī)定的一份文件。實(shí)際上,測量規(guī)程確定了在隨后的步驟中要遵循的各個(gè)子過程。3.收集數(shù)據(jù)該階段是按測量規(guī)程執(zhí)行。測量人員應(yīng)當(dāng)維持詳細(xì)的記錄,在維持記錄方面形成好的規(guī)矩非常重要。即使能夠按計(jì)劃進(jìn)行校準(zhǔn)和遵循測量程序,記錄工作也必須保持進(jìn)行。**重要的是,任何的例外情況都要仔細(xì)謹(jǐn)慎地記錄下來。浦東新區(qū)國內(nèi)倉儲服務(wù)誠信推薦從制造工廠裝運(yùn)整卡車的產(chǎn)品到批發(fā)商處,每次大批量的裝運(yùn)可以享受盡可能低的運(yùn)輸費(fèi)率。
盲目進(jìn)入。上海倉儲服務(wù)中國物流與采購聯(lián)合會統(tǒng)計(jì),全國已有30多個(gè)省與城市作出了物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃并出臺了必要的產(chǎn)業(yè)政策,中國已經(jīng)形成公有制物流企業(yè)、民營物流企業(yè)與外資(含中外合資)物流企業(yè)三足鼎立的局面,物流總值的高速增長,表明中國經(jīng)濟(jì)增長對物流的需求越來越大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對物流的依賴程度也越來越高。倉儲類的工作主要負(fù)責(zé)商品入庫、在庫及出庫管理,具體工作是負(fù)責(zé)商品的收發(fā)和儲位管理,將物料歸位以便存取,另外進(jìn)行商品的在庫養(yǎng)護(hù)及盤點(diǎn)。從事倉儲類工作的小伙伴們執(zhí)行力要強(qiáng),對于商品的入庫、出庫要嚴(yán)格的按照程序進(jìn)行檢查,不得馬虎,否則會造成巨大損失;為了使商品在倉庫中保存完好,小伙伴們要熟悉庫存商品的特點(diǎn),清楚各類商品的放置和保管條件,涉及到冷藏、國際倉儲等特殊的商品,也要清楚相應(yīng)的管理流程。雖然物流行業(yè)也涌入了眾多其他專業(yè)的應(yīng)聘者,但倉儲類工作首先要求扎實(shí)的物流專業(yè)知識,尤其是倉儲管理知識。所以,物流管理專業(yè)出身的小伙伴們具有專業(yè)優(yōu)勢,求職過程中更具競爭力。
其計(jì)算公式為貨物及時(shí)驗(yàn)收率=及時(shí)驗(yàn)收率X100%收貨總筆數(shù)6.設(shè)備完好率設(shè)備完好率是指某一定時(shí)期內(nèi)倉儲組織所擁有的完好設(shè)備數(shù)量占所有設(shè)備總量的百分比。良好設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)包括3個(gè)方面。***,設(shè)備的各項(xiàng)性能良好。第二,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,零部件齊全·磨損腐蝕程度不超過技術(shù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)量儀器儀表和潤滑系統(tǒng)正常。第三,原料、燃料和油料消耗正常。設(shè)備完好率的計(jì)算公式為設(shè)備完好率=完好設(shè)備臺數(shù)X100%設(shè)備總臺數(shù)[編輯]倉儲服務(wù)質(zhì)量測量的一般步驟[2]倉儲服務(wù)質(zhì)量測量是測量人員對倉儲服務(wù)的結(jié)果、過程以及相關(guān)質(zhì)量體系要素所進(jìn)行度量的過程。一般說來,倉儲服務(wù)質(zhì)量的測量過程一般包括如下四個(gè)步驟。1.測量的條件分析倉儲組織在開展具體的倉儲服務(wù)質(zhì)量測量活動之前,分析倉儲服務(wù)質(zhì)量測量過程的前提條件非常重要。每個(gè)倉儲組織都有其自己的文化,從而決定了組織在決策時(shí)可接受的方向、風(fēng)險(xiǎn)、行為和必須遵循的方針,這些特征形成了測量系統(tǒng)的背景或者前提條件。測量過程通常與倉儲組織的企業(yè)文化相協(xié)調(diào),同時(shí)要反映出企業(yè)文化需要加以根本改變的必要性。前提條件的確定要考慮到利益相關(guān)方,如顧客、所有者(可能還有社會)和員工等。倉儲服務(wù)的范圍應(yīng)當(dāng)包括各種類型的倉儲服務(wù),如冷凍倉儲、鮮活倉儲等,但是保稅倉儲需要由海關(guān)批準(zhǔn)。
倉儲服務(wù)是指保管人儲存存貨人交付的倉儲物,收取存貨人支付的倉儲費(fèi)的一種服務(wù)形式。倉儲服務(wù)的范圍應(yīng)當(dāng)包括各種類型的倉儲服務(wù),如冷凍倉儲、鮮活倉儲等,但是保稅倉儲需要由海關(guān)批準(zhǔn)。[編輯]倉儲服務(wù)的基本內(nèi)容(1)現(xiàn)場儲備在實(shí)物配送中經(jīng)常使用現(xiàn)場儲備,尤其是那些產(chǎn)品品種有限或產(chǎn)品具有高度季節(jié)性的制造商偏好這種服務(wù)。他們不是按照年度計(jì)劃在倉庫設(shè)施中安排各種存貨,而是直接從制造工廠進(jìn)行裝運(yùn),并通過在戰(zhàn)略市場中獲得提前存貨的承諾,可以**減少遞適時(shí)間。于是,在這種概念下,將某個(gè)廠商一定數(shù)量的產(chǎn)品堆放在倉庫里或在倉庫里進(jìn)行"現(xiàn)場儲備",以滿足顧客在至關(guān)重要的營銷期內(nèi)的訂貨。利用倉庫設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場儲備,可以在季節(jié)銷售的**旺期即將到來之前,把各種存貨堆放到**接近關(guān)鍵顧客的各種市場中去。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商常常向農(nóng)民提供現(xiàn)場儲備服務(wù),在銷售旺季節(jié)期間把農(nóng)產(chǎn)品定位在更接近對服務(wù)敏感的市場中去;銷售季節(jié)過后,剩余的存貨就被撤退到中央倉庫中去。(2)配送分類提供配送分類服務(wù)的倉庫可以為制造商、批發(fā)商或零售商所利用,按照對顧客提貨的預(yù)期,對產(chǎn)品進(jìn)行組合儲備。這種配送分類可以**來自不同制造商的多種產(chǎn)品,或者由顧客指定的各種配送分類。盡管市場形象因素是頻繁討論的一個(gè)戰(zhàn)略,但很少有扎實(shí)的研究,來確認(rèn)它對實(shí)際利益的影響。寶山區(qū)高品質(zhì)倉儲服務(wù)服務(wù)至上
他們不是按照年度計(jì)劃在倉庫設(shè)施中安排各種存貨,而是直接從制造工廠進(jìn)行裝運(yùn)。靜安區(qū)基礎(chǔ)倉儲服務(wù)價(jià)格咨詢
組合之所以被分類為服務(wù)利益,是因?yàn)榇尕浛梢园凑疹櫩偷木_分類進(jìn)行儲備。(4)生產(chǎn)支持制造經(jīng)濟(jì)會證明具體的零部件對長時(shí)間生產(chǎn)的重要意義,而生產(chǎn)支持倉庫則可以向裝配工廠提供穩(wěn)定的零部件和材料供給。由于較低的前置時(shí)間、或使用過程中的重大變化,所以對向外界采購的項(xiàng)目進(jìn)行安全儲備是完全必要的。對此,大多數(shù)總成本解決方案都建議,經(jīng)營一個(gè)生產(chǎn)支持倉庫,以經(jīng)濟(jì)而又適時(shí)的方式,向裝配廠供應(yīng)或"唱給"加工材料、零部件和裝配件。(5)市場形象盡管市場形象利益也許不像其他服務(wù)利益那樣明顯、但是它常常被銷售經(jīng)理看作是地方倉庫的個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)。市場形象因素基于這樣的見解和觀點(diǎn),即地方倉庫(以及對以推測為當(dāng)?shù)卮尕?比起距離更遠(yuǎn)的倉庫來、對顧客的需求反應(yīng)更敏感,提供的遞送服務(wù)也更快。并因此而產(chǎn)生這樣購想法、認(rèn)為地方倉庫將會提高市場份額,并有可能增加利潤。盡管市場形象因素是頻繁討論的一個(gè)戰(zhàn)略,但很少有扎實(shí)的研究,來確認(rèn)它對實(shí)際利益的影響。靜安區(qū)基礎(chǔ)倉儲服務(wù)價(jià)格咨詢
上海雁墩山物流有限公司是一家道路普通貨運(yùn),國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,倉儲服務(wù)(除危險(xiǎn)品),裝卸服務(wù),自有汽車租賃。 道路普通貨運(yùn),國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,倉儲服務(wù)(除危險(xiǎn)品),裝卸服務(wù),自有汽車租賃。 道路普通貨運(yùn),國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,倉儲服務(wù)(除危險(xiǎn)品),裝卸服務(wù),自有汽車租賃。 的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。雁墩山物流作為道路普通貨運(yùn),國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,倉儲服務(wù)(除危險(xiǎn)品),裝卸服務(wù),自有汽車租賃。 道路普通貨運(yùn),國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,倉儲服務(wù)(除危險(xiǎn)品),裝卸服務(wù),自有汽車租賃。 道路普通貨運(yùn),國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,倉儲服務(wù)(除危險(xiǎn)品),裝卸服務(wù),自有汽車租賃。 的企業(yè)之一,為客戶提供良好的道路普通貨運(yùn),國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,倉儲服務(wù),裝卸服務(wù)。雁墩山物流始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動團(tuán)隊(duì)取得成功。雁墩山物流創(chuàng)始人王春龍,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。