應用場景示例:首輪溝通,電聯(lián)過濾甄別意向客戶企業(yè)獲得銷售線索時,需對大量客戶電聯(lián),但因拒絕率和拒溝通率超高,人工參與容易影響情緒造成誤判機器人外呼省時省力,保持7*24小時情緒穩(wěn)定,判定結果更標準客觀,降低人工成本;電話通知:重要信息告知信息準確傳達例如:優(yōu)惠信息、活動信息、快遞信息、會議通知、上課時間、保費繳納等信息,解決短信通知的觸發(fā)率低現(xiàn)象獲取并篩選意向客戶提高撥打效率,減少人工投入了解觸達率,調整營銷策略;用戶信息核查:失聯(lián)核查溝通風險提前告知金融企業(yè)中,需要及時把控失聯(lián),為企業(yè)及時挽回損失和提前預警節(jié)省傳統(tǒng)人工外呼的時間標準化失聯(lián)核查流程。幫助人工快速完成過濾,高效精細篩選失聯(lián)客戶;簽里眼催收機器人日均過千催收催繳量,以1抵5,24h呼叫工作+高接通率,降低企業(yè)催繳成本全程情緒穩(wěn)定,合規(guī)催收催繳提供精細識別,智能打斷多輪對話等多項智能服務;AI催收機器人能否代替人工?催收機器人,助力資金回流;肇慶網(wǎng)絡催收機器人供應商
經(jīng)濟下行的大背景下,實體經(jīng)濟不景氣,壞賬率和不良資產(chǎn)處置,反而逆勢而上,成為風口浪尖的行業(yè)。金融行業(yè)里有句話“三分貸七分管”,在“管”的過程中,催收是不可或缺的一環(huán)。但一提到催收,多數(shù)人們首先想到的都是“短信轟炸、爆通訊錄”等催收手段。目前,針對催收的監(jiān)管愈發(fā)嚴格,行業(yè)自律也讓催收變得更為規(guī)范。值得一提的是,人工智能在催收中扮演的角色也越來越重要。當前,大多數(shù)商業(yè)銀行已開始嘗試運用人工智能等新科技手段不斷增強自身的主動式風險管控能力以便應對未來的挑戰(zhàn)。然而以人工智能為的新技術一方面給金融機構帶來巨大效益,另一方面由于存在黑箱等問題使得監(jiān)管機構面臨更大的挑戰(zhàn)。隨著監(jiān)管的進一步深入,金融行業(yè)在利率、催收等方面將愈加合規(guī)化,金融行業(yè)相關機構都應該將“合規(guī)性”深深根植于自己的產(chǎn)品和人員。同時,催收機構也理應掌握催收技巧,做到“合規(guī)催收”??萍紝⒊蔀槲磥斫鹑谛袠I(yè)得以持續(xù)發(fā)展的驅動力。北京網(wǎng)絡催收機器人智能催收外呼機器人-ai呼叫機器人系統(tǒng)-智能機器人外呼-簽里眼小g機器人。
智能語音是人工智能領域重要的技術分支,當下中國智能語音市場逐步進入應用成熟期,尤其在金融領域的商業(yè)化應用滲透,針對逾期催收的場景智能語音正引導著一場變革,給金融企業(yè)提供精細、高效、低成本的貸后風控手段。該行引入了簽里眼小g機器人為其量身打造的智能語音催收交互系統(tǒng),該系統(tǒng)能自動進行催收數(shù)據(jù)提取,同時針對逾期客戶進行電話外呼催收,記錄催收結果,生成相關報表。該系統(tǒng)完善了該行短期逾期案件的催收手段,彌補當時人工催收的不足。對于需要進行電話還款提醒的客戶,智能外呼機器人可以有效分擔人工催收壓力,用智能催收語音機器人先行催收,再用人工跟進未能有效處理案件,實現(xiàn)資源更優(yōu)化配置。同時,智能語音催收交互系統(tǒng)有效減少了人工坐席的人力成本,提高了催收率,避免了逾期對客戶個人信用造成不良影響。簽里眼小g智能語音催收交互系統(tǒng)融合了自然語言處理、語音合成、語音識別、語義理解等技術,在充分考慮該行現(xiàn)有業(yè)務背景、不影響系統(tǒng)功能的基礎上,為公司的催收、回訪、營銷等外呼業(yè)務提供智能語音交互能力,充分提高了外呼催收工作效率,有效保障了銀企的利益。
簽里眼小G智能催收&AI語音機器人催收的優(yōu)點主要包括以下幾個方面:首先,它可以提高催收效率。傳統(tǒng)的催收方式需要催收員進行手動撥打電話與客戶溝通,工作效率低下且容易疲勞。簽里眼小G智能催收&AI語音機器人催收通過自動化的流程,可以快速地對客戶進行分類和分析,根據(jù)客戶的情況自動選擇合適的催收方式,從而提高催收效率。其次,它可以減少人為失誤和紕漏。傳統(tǒng)的催收方式往往需要催收員進行手動記錄和處理,容易出現(xiàn)疏忽和錯誤。而簽里眼小G智能催收&AI語音機器人催收則可以通過自動化的流程和系統(tǒng)來避免這些問題,并且能夠快速地識別客戶的聲音和語調,更好地解決催收中的問題。傳統(tǒng)的催收方式需要企業(yè)雇用大量的催收員進行手動催收工作,這不僅浪費了大量的人力資源,而且還增加了企業(yè)的催收成本。而簽里眼小G智能催收&AI語音機器人催收則可以將成本降至比較低,并且可以實現(xiàn)全天候的自動化催收服務。簽里眼外呼機器人系統(tǒng):提高企業(yè)客戶服務水平的利器。
傳統(tǒng)催收方式多是勞動密集型的,而目前我國催收行業(yè)的真正從業(yè)者只有20至30萬人,這些催收人員要處理的不良資產(chǎn)有多龐大呢?截至2020年2月末,銀行業(yè)金融機構不良余額3.3萬億元,再加上互聯(lián)網(wǎng)金融公司、小貸公司等機構的不良資產(chǎn),有業(yè)內人士認為,我國不良資產(chǎn)規(guī)模將遠超4萬億元。在人工智能的賦能下,催收方式將從勞動密集型轉變?yōu)榧夹g密集型,以大數(shù)據(jù)和人工智能為驅動,越來越透明化、標準化。隨著金融市場體量的擴大,工具化、系統(tǒng)化、批量化的催收方式或將成為未來的行業(yè)趨勢。針對人力密集、管理繁重、成本高企、效能低下、合規(guī)頻發(fā)的金融行業(yè),基于人工智能和大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)底層,簽里眼自主研發(fā)了小g機器人智能催收系統(tǒng)、輔以清收行業(yè)管理運營服務,大幅提升回款效能及效果。北京簽里眼ai智能小g外呼系統(tǒng)是國內的智能語音系統(tǒng),為企業(yè)提供智能AI外呼機器人、智能催收、智能提示等完整的解決方案,智能輔助人工,能有效降低人力成本。簽里眼催收機器人-賦能金融行業(yè),智能高效催收。蘇州電話催收機器人多少錢
簽里眼語音機器人-雙向呼叫全掌握。肇慶網(wǎng)絡催收機器人供應商
在這個科技高度發(fā)達的時代,人工智能的發(fā)展速度很快,應用范圍也很廣。目前,很多公司都開始采用智能收銀機器人,這給公司的收銀工作帶來了新的發(fā)展機會。不過,只會自言自語的機器人已經(jīng)被淘汰了,簽里眼睛會將案例信息進行整合,并根據(jù)不同的顧客使用不同的話術邏輯。從M0的催款到M2+的壓力催款,對不同賬齡的案例進行靈活應變,做到一人一面。除此之外,安米科技還提供了智能聲音質量檢測功能,可以保證客戶的信息質量,也可以根據(jù)客戶的要求,選擇不同的樣本,進行不同的質量檢測。肇慶網(wǎng)絡催收機器人供應商
北京簽里眼科技有限公司是以提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng)內的多項綜合服務,為消費者多方位提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng),簽里眼-雙錄系統(tǒng)是我國數(shù)碼、電腦技術的研究和標準制定的重要參與者和貢獻者。公司主要提供技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統(tǒng)服務;計算機系統(tǒng)集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發(fā);產(chǎn)品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業(yè)策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后依批準的內容開展經(jīng)營活動;不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)等領域內的業(yè)務,產(chǎn)品滿意,服務可高,能夠滿足多方位人群或公司的需要。簽里眼-雙錄系統(tǒng)將以精良的技術、優(yōu)異的產(chǎn)品性能和完善的售后服務,滿足國內外廣大客戶的需求。