惠州智能語(yǔ)音催收機(jī)器人催繳 催收 回訪

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-07-19

簽里眼智能催收電話機(jī)器人:解放催收員,催債這個(gè)行業(yè)一直都是一個(gè)艱苦的工作,不僅需要大量的時(shí)間和精力,還需要豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。隨著科技的迅猛發(fā)展,催收方式也在不斷地創(chuàng)新。智能催收電話機(jī)器人的出現(xiàn),無(wú)疑是一項(xiàng)顛覆性的變革。它不僅可以為催收員減輕工作量,還可以大幅度提高催收效率。簽里眼智能催收電話機(jī)器人能夠自動(dòng)化地為催收員做很多瑣碎的工作,比如自動(dòng)化撥號(hào)、自動(dòng)化記錄欠款人信息等。這樣一來(lái),可以大幅度縮短催收的周期,提高催收的效率。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用智能電話機(jī)器人催收欠款的周期可以減少三分之一以上。簽里眼催收機(jī)器人具備自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別是指機(jī)器可以自動(dòng)辨認(rèn)并識(shí)別出人類所說(shuō)的語(yǔ)音,將其轉(zhuǎn)化為文本的過(guò)程。智能催收電話機(jī)器人配備了高度智能化的自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),可以自動(dòng)撥打電話,詢問(wèn)欠款人是否有還款意愿,辨認(rèn)欠款人的語(yǔ)氣和情緒,并可將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文字記錄,真正做到一手資料不漏。簽里眼智能催收電話機(jī)器人自動(dòng)化的撥號(hào)系統(tǒng)會(huì)預(yù)測(cè)欠款人可能出現(xiàn)的還款時(shí)間,提升催收的準(zhǔn)確性和精細(xì)度,并且借助語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和智能算法,可以根據(jù)欠款人對(duì)話時(shí)的語(yǔ)氣和情緒等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處理,從而**提高催收成功率。北京簽里眼小g機(jī)器人催收興起-簽里眼機(jī)器人催收系統(tǒng)!惠州智能語(yǔ)音催收機(jī)器人催繳 催收 回訪

伴隨著居民消費(fèi)水平的升級(jí),借貸的需求不斷增大,各類創(chuàng)新型金融借貸業(yè)務(wù)飛速的發(fā)展,不良資產(chǎn)總額以及不良資產(chǎn)率也在節(jié)節(jié)攀升上升。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,2017年全年,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)成交量達(dá)到2.8萬(wàn)億元,同比2016年增長(zhǎng)了35.9%,按業(yè)內(nèi)平均壞賬率10-15%推算,2017年將新增2800-4200億元的不良資產(chǎn)。截至2017年末,全國(guó)8551家小貸公司余額9799億元,粗略估計(jì)不良資產(chǎn)至少在1000億元,截至2017年第三季度末,央行逾期半年未償總額近663億元。不過(guò),難點(diǎn)不在于體量,而在于催收本身。如何進(jìn)行催收一直是消費(fèi)金融領(lǐng)域普遍存在的問(wèn)題,其中催收不當(dāng)導(dǎo)致的行為更是備受詬病和輿論譴責(zé)。隨著消費(fèi)金融越來(lái)越熱,對(duì)催收平臺(tái)的要求也越來(lái)越高,特別是消費(fèi)金融的借貸規(guī)模呈現(xiàn)小而散特點(diǎn),原有的人工坐席已完全沒(méi)辦法滿足現(xiàn)有需求,對(duì)智能催收的需求越來(lái)越急迫。每一個(gè)時(shí)代的艱巨問(wèn)題都會(huì)被新的技術(shù)解決,在這催收亂象從生的時(shí)代,AI技術(shù)+催收成為了新的亮點(diǎn),新的征程。北京簽里眼采用國(guó)內(nèi)AI技術(shù),率先研發(fā)出智能語(yǔ)音交互催收機(jī)器人,取名“小g”。東莞第三方催收機(jī)器人智能催收痛點(diǎn)未破,催收機(jī)器人能否助力催收行業(yè)華麗“轉(zhuǎn)身”?

簽里眼小g智能催收系統(tǒng)是一種基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的催收管理系統(tǒng)。它利用先進(jìn)的算法和模型,通過(guò)對(duì)大量的催收數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,實(shí)現(xiàn)智能化的催收流程和決策支持??梢宰詣?dòng)化執(zhí)行催收流程,包括撥打電話、發(fā)送短信、發(fā)送催收函等。它可以根據(jù)客戶的還款情況、個(gè)人信用狀況等多維度數(shù)據(jù),進(jìn)行智能評(píng)分和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),提供準(zhǔn)確的催收策略和決策支持,提高催收成功率。簽里眼小g智能催收系統(tǒng)還具備個(gè)性化的能力,可以根據(jù)每位客戶的不同情況和需求,提供個(gè)性化的催收服務(wù)。它可以根據(jù)客戶的還款能力、偏好等信息,進(jìn)行差異化的催收策略和溝通方式,提高客戶的還款意愿。此外,簽里眼小g智能催收系統(tǒng)還具備多渠道的能力,可以在電話、短信、郵件、APP等多個(gè)渠道上進(jìn)行催收。它可以根據(jù)客戶的喜好和習(xí)慣,選擇合適的溝通渠道,提高客戶的接觸率和反饋效果。簽里眼小g智能催收系統(tǒng)的出現(xiàn),極大地提高了催收效率和質(zhì)量,降低了人力成本,同時(shí)提供了更好的客戶體驗(yàn)。它在金融、電信、電商等行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用,成為催收管理的重要工具。

當(dāng)下,是大數(shù)據(jù)時(shí)代,也是智能化時(shí)代,所有催收機(jī)構(gòu)選擇走合規(guī)化發(fā)展時(shí),盈利成了他們難攻克的問(wèn)題。每天需要提醒客戶還款的有很多,催收員每天撥打的電話有限。如果增加催收員的數(shù)量,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)又是提高成本得不償失的事;增加催收員的撥打量,增加員工工作時(shí)長(zhǎng),對(duì)員工而言又是不夠人性化的選擇。如何讓這兩者平衡,企業(yè)開始尋找解決的方法。這時(shí)就有越來(lái)越多的催收公司把目光轉(zhuǎn)向了AI行業(yè),北京簽里眼自主研發(fā)的智能電話機(jī)器人很快受到了催收企業(yè)的關(guān)注。簽里眼AI電話機(jī)器人通過(guò)專業(yè)的話術(shù)、真人式配音與借款人溝通交流,提醒客戶按時(shí)還款,完美解決了催收企業(yè)的痛點(diǎn)。簽里眼小g機(jī)器人每天可以撥打800-1000通高質(zhì)量電話,還能自動(dòng)記錄每一通電話的內(nèi)容,并以語(yǔ)音和文字兩種方式存儲(chǔ)在企業(yè)后臺(tái)賬戶,工作效率是人工坐席的4-5倍,同時(shí)還降低了企業(yè)的用人成本。因部分員工無(wú)法復(fù)工,智能催收機(jī)器人已迅速占據(jù)“C位”!

在近年來(lái)監(jiān)管合規(guī)壓力之下,貸后管理產(chǎn)業(yè)鏈不斷升級(jí):越來(lái)越多消費(fèi)金融參與主體(比如頭部消金公司)將催收由外包轉(zhuǎn)向內(nèi)部,且催收行為“科技化”(如啟用AI機(jī)器人、AI學(xué)習(xí)等)含量越來(lái)越高?!艾F(xiàn)在黑中介和反催收很猖獗,會(huì)刻意引發(fā)客戶不滿情緒,進(jìn)而投訴機(jī)構(gòu)催收態(tài)度不好。我們自己催收,保證合法合規(guī)?!痹摴鞠嚓P(guān)高管表示,經(jīng)過(guò)多年摸索,其已經(jīng)可以通過(guò)技術(shù)手段持續(xù)攻克催收難題。具體來(lái)看,即通過(guò)語(yǔ)音交互合成、智能催收策略、智慧虛擬職場(chǎng)等科技創(chuàng)新成果,打造數(shù)智化催收體系。通過(guò)簽里眼小g的AI催收質(zhì)檢系統(tǒng),100%覆蓋全渠道的催收行為,通過(guò)AI可以快速定位并檢測(cè)每一個(gè)具體事件與時(shí)間點(diǎn),是否存在違規(guī)的語(yǔ)言或過(guò)于激烈的情緒,進(jìn)而即時(shí)糾正,比較大限度保證催收合規(guī)和提升效能?!睋?jù)悉,目前簽里眼小gAI催收機(jī)器人已經(jīng)近2萬(wàn)個(gè),角色也超過(guò)200種。越來(lái)越多頭部的消費(fèi)金融公司都在積極運(yùn)用海量的用戶基數(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘及分析、貸后策略管理等先進(jìn)技術(shù)手段,發(fā)揮自身金融科技優(yōu)勢(shì),整合貸后管理業(yè)務(wù)。例如,建設(shè)智能分揀中心,讓人工智能輔佐專業(yè)人員在**合適的時(shí)間,通過(guò)合適的手段,完成合適的案件。電話機(jī)器人對(duì)于催收的解決方案-簽里眼ai智能催收機(jī)器人系統(tǒng)。江門簽里眼催收機(jī)器人解決方案

機(jī)器人打電話催收是真的嗎?這合規(guī)么!惠州智能語(yǔ)音催收機(jī)器人催繳 催收 回訪

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶服務(wù)成為了企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。但傳統(tǒng)的人工客服無(wú)法應(yīng)對(duì)客戶數(shù)量的瞬間激增和復(fù)雜問(wèn)題的處理,而外呼機(jī)器人系統(tǒng)的出現(xiàn),有效地解決了這一問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)而言,客戶處理的效率和質(zhì)量直接影響到客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。外呼機(jī)器人系統(tǒng)的主要功能是通過(guò)語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答電話,自動(dòng)回復(fù)客戶的常見(jiàn)問(wèn)題,進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接,甚至可以根據(jù)客戶的需求,自主進(jìn)行拓展性對(duì)話,從而為企業(yè)客戶處理帶來(lái)極大的便利和效率提升。傳統(tǒng)的人工客服在處理客戶問(wèn)題時(shí),需要一遍遍的重復(fù)同樣的問(wèn)題,并進(jìn)行相應(yīng)的回應(yīng),這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,也消耗了人力?;葜葜悄苷Z(yǔ)音催收機(jī)器人催繳 催收 回訪

北京簽里眼科技有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。是一家私營(yíng)有限責(zé)任公司企業(yè),隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。公司始終堅(jiān)持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質(zhì)量的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)自成立以來(lái),一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持。