智能外呼系統(tǒng)的原理是通過人工智能技術來實現(xiàn)自動外呼的。它可以根據(jù)客戶的意向和行為進行外呼，并且可以自動識別客戶的語言，進而實現(xiàn)對客戶的有效溝通。智能外呼系統(tǒng)的應用場合有：智能外呼系統(tǒng)可以應用于企業(yè)的多種場合，如市場調研、客戶滿意度調查、銷售推廣、客戶服務、售后服務等。其中，①市場調研是利用智能外呼系統(tǒng)對目標市場進行調研，以了解市場需求，為企業(yè)的產品或服務的開發(fā)和調整提供依據(jù)。②客戶滿意度調查是利用智能外呼系統(tǒng)對企業(yè)的客戶進行調查，以了解客戶對企業(yè)的滿意度，為企業(yè)改進服務質量提供依據(jù)。③銷售推廣是利用智能外呼系統(tǒng)對企業(yè)的產品或服務進行宣傳，以促進銷售。④客戶服務是利用智能外呼系統(tǒng)對企業(yè)的客戶進行服務，以提高客戶滿意度。⑤售后服務是利用智能外呼系統(tǒng)對企業(yè)的產品或服務進行售后服務，以保證產品質量。智能外呼系統(tǒng)已經成為企業(yè)必備的一個系統(tǒng)。它能夠幫助企業(yè)提升服務質量，提高工作效率，節(jié)省人力成本，同時也能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。 智能外呼系統(tǒng)的原理是通過人工智能技術來實現(xiàn)自動外呼的:簽里眼智能外呼系統(tǒng)創(chuàng)新數(shù)字化服務新模式；北京電話語音智能外呼催收流程
近幾年隨著營銷自動化興起，不少公司將目光瞄向了“AI外呼”，其中有一些傳統(tǒng)的電銷公司、營銷公司，也有百度、京東科技這樣的互聯(lián)網大廠。通過調查可以發(fā)現(xiàn)，目前大家對“AI外呼”的認知，普遍存在三個誤區(qū)：叨擾電話、電銷機器、人工“智障”。事實真是這樣嗎？我們從技術、功能、價值三個維度，來分析AI智能外呼到底是什么東西？從技術層面，AI外呼本質上算是“人工智能”的運用，其中至少包含三大AI技術：《·語音識別ASR技術·語義理解NLU技術·語言合成TTS技術》這是普通的電銷不具備的；簽里眼AI智能外呼，不僅能做到語氣、口吻、音色上的高度仿真，連呼吸聲、停頓聲都模擬得很自然，對客戶而言，不會“一聽假”，能降低首句掛斷率。反應速度上，不會出現(xiàn)卡頓、“反應不過來”的情況。對于企業(yè)和品牌，接入AI外呼系統(tǒng)不僅是為了替代人工客服的價值，在節(jié)約人力成本的基礎之上，還有AI智能外呼在SCRM私域運營上的價值。AI智能外呼系統(tǒng)對于品牌在銷售的提升上，不單是轉化結果的提升，更重要的是對用戶生命周期的維護和運營。 東莞多場景智能外呼平臺簽里眼智能外呼系統(tǒng)助力金融催收業(yè)務更合規(guī)更增效！
人工智能外呼(AI智能外呼系統(tǒng))是目前人工智能落地發(fā)展迅速，也是普遍的場景之一：①技術基礎：智能外呼機器人是AI的基礎技術，賦予產品識別語音、語義理解、合成語音的能力，簡單來說就是如何準的確地識別客戶所表達的意思，一般稱作識別意圖。而另一方面，F(xiàn)s、sip構建的話務服務賦予產品對外通話的能力，可以撥通客戶的手機進行交流。②資源許可：構建的機器人服務需要耗費一定的資源，一般將整個過程分為話務、TTS、ASR、機器人方面的資源?？梢詫⒄麄€saas產品打包成一個商品出售。這樣劃分產品框架，后續(xù)的運維、擴容也更方便、也利于計算成本、產品定價。③話務模塊：話務模塊是管理話務能力方面的功能，語音通訊、錄音等。④語音服務：該模塊是管理語音方面的能力，包括ASR服務、TTS服務。⑤算法模塊：算法模塊是外呼機器人的**能力，需要完成數(shù)據(jù)的處理、模型的構建與訓練等，讓機器人具備識別能力。⑥對話管理：機器人識別客戶意圖之后，需要做出回應。怎么說、說什么由對話管理去控制。⑦運營管理：基于上述模塊的協(xié)作完成一個外呼服務的構建，業(yè)務人員需要在運營層面去管理外呼名單、外呼策略等，讓機器人運轉起來。
全球經濟經濟蕭條，企業(yè)經營陷入困境，企業(yè)間的競爭也日益激烈，想要在競爭中脫穎而出，對于銷售型企業(yè)來說，使用能提高效率的外呼系統(tǒng)是明智的選擇，外呼系統(tǒng)有許多優(yōu)點，可以幫助各行業(yè)的銷售伙伴提升電銷效率，并幫助管理者合理管理企業(yè)內部。1，撥號效率高：外呼系統(tǒng)可以導入本地銷售線索，通過系統(tǒng)能實現(xiàn)對線索的一鍵撥號，一鍵自動撥號，大幅度提升電銷外呼效率，告別重復手動撥號的麻煩，節(jié)省大量時間。2，銷售通話錄音功能：外呼系統(tǒng)有銷售通話錄音功能，銷售接通客戶電話后，系統(tǒng)會自動開啟通話錄音功能，并且對錄音內容進行質量檢查分析，識別不良用于并及時給到警示等，幫助企業(yè)更好地完善業(yè)務內容，服務客戶。3，數(shù)據(jù)匯總：系統(tǒng)會記錄外呼數(shù)據(jù)及銷售客戶的數(shù)據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)外呼開展情況及時調整銷售計劃，改進優(yōu)化銷售流程，從而提高企業(yè)的總銷售額和銷售效率。簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)的智能化主要表現(xiàn)在：智能語音識別、自然語音輸出、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、自動標記客戶等。簽里眼智能外呼系統(tǒng)中還有很多的功能，在人工智能高速發(fā)展的時代，外呼系統(tǒng)肯定會越來越先進，而且使用外呼系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來節(jié)約成本、提高效率增加效益的好處。 智能外呼助力復產，讓防疫工作更高效更省心！
電話外呼是企業(yè)營銷推介、服務客戶的重要方式也是大部分企業(yè)的剛需，但傳統(tǒng)模式的電話呼叫存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴重等痛點，隨著人工智能的發(fā)展，電話機器人順應時代需求逐漸進入人們的視野。在2022年推出“簽里眼”電話機器人，幫助有大量電話呼叫工作的組織或個人提升業(yè)務效率?！昂灷镅邸敝悄芡夂粝到y(tǒng)是一款基于人工智能語音語意處理能力，結合了傳統(tǒng)通信技術及云計算技術，通過人工智能知識圖譜加語義分析能力構建的智能語音對話產品。簽里眼智能外呼系統(tǒng)主要應用于企業(yè)的電話營銷場景和電話通知場景。前者定位初篩階段，幫助企業(yè)快速找到目標客戶；后者則包括賬單到期提醒、客戶關懷、金融催收提醒等，比單向觸達的短信通知效率更高，用戶感知也更強烈。 智能外呼系統(tǒng)有什么功能優(yōu)勢？智能外呼系統(tǒng)的普及你了解多少 ？簽里眼帶你深入了解；東莞多場景智能外呼平臺
AI智能外呼對比人工外呼的優(yōu)勢？智能外呼系統(tǒng)助力全行業(yè)銷售自動化！北京電話語音智能外呼催收流程
或許，你接到過這樣的電話，“喂，你好，請問是XX先生/女士嗎，我是做……"，沒錯，這正是電話銷售，不過相對于商家而言，這樣每日重復的勞動工作量并沒有帶來多少效益，而對于接到電話的人而言，天天接到這樣的電話不勝其煩。那么可以同時解決這兩個問題的關鍵是什么呢，就是人工智能外呼系統(tǒng)。簽里眼智能外呼系統(tǒng)：顧名思義，模仿真人，同時又非常智能現(xiàn)代化的向外撥打電話的智能軟件，能夠識別出顧客的意愿，能夠根據(jù)顧客的關鍵詞進行相應的解答，幫助商家快速有效的篩選出明確拒絕與有意向的客戶，節(jié)省時間，節(jié)省勞動力，同時也解決了顧客的接聽疲勞。如今，人工智能技術滲透到我們的生活、工作中，給我們帶來了極大的便利，AI智能外呼系統(tǒng)也得到了認可，不僅高效便利，還能模擬真人外呼、設置話術等，科技的進步確實可以改變我們的生活方式，而且這種改變前所未有的。 北京電話語音智能外呼催收流程
北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿三街19號院11號樓9層1006，擁有一支專業(yè)的技術團隊。在簽里眼-雙錄系統(tǒng)近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄等。公司以用心服務為重點價值，希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力，將技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；計算機系統(tǒng)服務；計算機系統(tǒng)集成；基礎軟件服務；應用軟件服務；軟件開發(fā)；產品設計；文化藝術咨詢；會議服務；工藝美術設計；電腦動畫設計；企業(yè)策劃；市場調查；翻譯服務；工程和技術研究和試驗發(fā)展；數(shù)據(jù)處理；銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表；維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備；租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。（企業(yè)依法自主選擇經營項目，開展經營活動；依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事本區(qū)產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。）等業(yè)務進行到底。自公司成立以來，一直秉承“以質量求生存，以信譽求發(fā)展”的經營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為重點，為客戶提供良好的雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機器人，智能盡調系統(tǒng)，從而使公司不斷發(fā)展壯大。