深圳保險行業(yè)協會雙錄系統小程序

來源: 發(fā)布時間:2023-02-22

為滿足消費者“無接觸”的服務需求,結合政策導向以及口罩原因防控趨勢,遠程雙錄無疑是當下保障金融銀保等業(yè)務運行的重要手段。簽里眼遠程雙錄系統功能適用于IOS、安卓、小程序,H5、PC等全平臺音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠程通話場景,同時無縫對接現有質檢平臺,保證關鍵環(huán)節(jié)無遺漏。雙錄技術與銀行業(yè)務的融合既是政策要求,也是順應當下互聯網時代和口罩原因常態(tài)化的趨勢,進一步助力銀行業(yè)數字化發(fā)展。未來,簽里眼團隊將繼續(xù)深耕遠程金融幫助更多銀行客戶實現從線下到線上的數字化轉型升級,助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。雙錄的應用場景有哪些?能解決什么問題?深圳保險行業(yè)協會雙錄系統小程序

“雙錄系統”會不會泄露個人信息?無需擔心。銀行會對雙錄資料進行統一管理,對所有“雙錄”的資料均會妥善保存在內部系統中,并通過技術手段進行保密控制,雙錄過程不允許進行人工干預,銷售人員也不能對“雙錄”資料進行下載或對外傳輸,通過數據加密、加密傳輸、加密存儲等多種專業(yè)數據保管方式,對雙錄采集、上傳、存儲、調取等各個環(huán)節(jié)進行嚴密管控,確保您的信息安全不受侵犯。簽里眼視頻雙錄系統采用多種底層加密技術及國密算法,終端接入,對頻道會話進行多重鑒權控制,媒體傳輸通道全程加密保護,同時支持文件加密存儲;保證信息安全、系統可靠。廣大消費者可以對此放心。廣州雙錄系統廠家電話金融雙錄系統是對金融產品銷售現場全程錄音錄像,記錄銷售過程從而實現銷售行為可回放、問題責任可確認!

“雙錄”是指金融機構同客戶辦理業(yè)務時(多指理財)通過“錄音錄像等技術手段”記錄金融產品銷售、辦理過程中的關鍵環(huán)節(jié),以便實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。2015年6月,銀監(jiān)會正式對外發(fā)布《關于加強銀行業(yè)金融機構內控管理有效防范柜面業(yè)務操作風險的通知》共20條,分別從制度頂層設計、重點環(huán)節(jié)防控、客戶服務管理、危機處置以及加強監(jiān)管等方面提出了具體要求,以推動銀行業(yè)金融機構規(guī)范運營,特別是有效防范柜面業(yè)務操作風險。其中部分文件內容正文如下:“第十一、加強錄音錄像監(jiān)控。銀行業(yè)金融機構應在營業(yè)網點現金區(qū)實施同步錄音錄像,錄像資料回放應清晰辨別銀行員工和客戶的面部特征,顯示業(yè)務辦理全過程;錄音資料應完整、清晰記錄業(yè)務辦理過程中雙方的交流過程。加快推進銀行理財產品和代銷產品銷售錄音錄像工作,錄音、錄像資料應能完整客觀、清晰可辨地記錄業(yè)務或產品介紹、相關風險和關鍵信息提示、客戶確認和反饋等重點環(huán)節(jié)?!庇纱丝梢姡p錄是金融行業(yè)進行業(yè)務辦理及風險防控的必經過程。同時隨著發(fā)展雙錄也在升級優(yōu)化,模式從現場雙錄、自助雙錄、再到遠程雙錄等;簽里眼雙錄產品從認證流程和使用過程越來越便捷。

近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應用場景,細化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機構對銀保機構開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細”升級。雙錄時代來臨,疊加影響,深度融入“數智”技術的雙錄系統方案成為行業(yè)比較好解。簽里眼團隊緊跟政策導向,始終走在合規(guī)科技的前沿,自主研發(fā)的視頻雙錄系統滿足雙錄精細化、智能化需求。系統融合AI、RTC實時音視頻、RPA流程自動化等前沿技術,已為100余家持牌金融機構、融資租賃公司、保理公司、助貸平臺等行業(yè)用戶提供風控合規(guī)解決方案,沉淀了豐富的智能音視頻應用實踐經驗,賦能泛金融從業(yè)用戶。落實銀保監(jiān)會規(guī)定,保險銷售行為管理系統即“雙錄系統”于2017年11月1日正式上線。

金融市場的監(jiān)管政策日趨嚴格,但是消費投訴仍然不斷增加,整體投訴情況居高不下,面對難以避免的市場糾紛,合規(guī)的雙錄系統就成了明確權責、維護消費者和金融機構雙方權益的重要手段。響應監(jiān)管要求,簽里眼團隊不斷打磨智能雙錄平臺,致力于賦能金融行業(yè),打造符合監(jiān)管要求的雙錄應用系統,簽里眼雙錄產品覆蓋線上線下全場景,包含遠程雙錄、現場雙錄、遠程面簽、開戶面審、遠程盡調等,滿足金融各類業(yè)務場景需求。同時,簽里眼智能化AI技術保障雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),提高投保和質檢效率,滿足業(yè)務留痕的監(jiān)管要求;音視頻技術保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質量,有效提升雙錄效率和客戶體驗?!半p錄系統”通俗點就是業(yè)務過程中的錄音及錄像環(huán)節(jié);杭州雙錄質檢雙錄系統安裝介紹

簽里眼錄音錄像(雙錄)系統支持Android、IOS、H5、小程序、PC等多端平臺操作。深圳保險行業(yè)協會雙錄系統小程序

簽里眼雙錄系統利用RTC實時音視頻技術、AI人工智能技術、RPA流程自動化等前沿科技,幫助客戶經理遠程與客戶“線上面對面”,引導客戶面對手機完成人臉核驗、人證合一校對、風險揭示播報、投保人意愿確認、電子簽名等環(huán)節(jié),滿足監(jiān)管要求的同時,讓客戶隨時隨地享受高效、便捷智能的“雙錄”服務。簽里眼AI智能雙錄系統通過智能輔助將復雜的“雙錄”流程,劃分成包括征求投保人同意、證件出示、產品介紹、單證簽署等若干個簡潔易懂的節(jié)點,客戶一目了然,銷售無需記流程。在需要保險銷售朗讀的環(huán)節(jié),由TTS機器人代替人工,講條款、說規(guī)則、提風險、標準清晰的語音播報,減輕保險銷售的“雙錄”“責任”,同時規(guī)避了普通話不標準、卡頓等原因造成的不合格。深圳保險行業(yè)協會雙錄系統小程序

北京簽里眼科技有限公司目前已成為一家集產品研發(fā)、生產、銷售相結合的服務型企業(yè)。公司成立于2020-02-26,自成立以來一直秉承自我研發(fā)與技術引進相結合的科技發(fā)展戰(zhàn)略。公司主要產品有雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統等,公司工程技術人員、行政管理人員、產品制造及售后服務人員均有多年行業(yè)經驗。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關系。簽里眼,簽里眼雙錄系統,簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調系統,簽里眼音視頻雙錄致力于開拓國內市場,與數碼、電腦行業(yè)內企業(yè)建立長期穩(wěn)定的伙伴關系,公司以產品質量及良好的售后服務,獲得客戶及業(yè)內的一致好評。北京簽里眼科技有限公司通過多年的深耕細作,企業(yè)已通過數碼、電腦質量體系認證,確保公司各類產品以高技術、高性能、高精密度服務于廣大客戶。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導和業(yè)務洽談。