智能外呼機器人是一種科技含量極高的人機語音設備，它可以十分人性化的和客戶進行交流，且不會出現(xiàn)任何的交流障礙，這個主要得益于它的許多功能，①、語音轉文字：這個功能主要使外呼智能機器人在和客戶交流是，可以輕松了解對方所表達的意思，外呼智能機器人可以通過語義理解功能與客戶進行無障礙溝通。②、語義識別：這個功能是基于語音轉文字基礎上的一種衍生功能，它能夠讓智能外呼機器人明白用戶表達的意思，識別到客戶所提出的不同關鍵詞，給出不同的回答，使得智能外呼機器人有的自主學習的功能。③、自主學習：它能夠對各個行業(yè)進行不斷的優(yōu)化，并且還能夠進行不斷的自我學習，不斷的提高識別率。④、支持打斷。這一功能是外呼智能機器人智能的具體體現(xiàn)，如果不具備打斷功能的話，機器人一直不停地說，很容易給人造成呆板的印象，降低客戶購買欲望。“簽里眼智能外呼機器人”的主要功能還有很多，比如真人語音錄入、自主問題學習、多輪會話、自動重復撥打、溝通記錄、客戶分級、數(shù)據(jù)分析等等，總之使用智能外呼機器人可以幫助企業(yè)順利渡過前期客戶的篩選工作，節(jié)約了很多人工成本，提高效率。 使用智能電話機器人，簽里眼智能外呼系統(tǒng)注重的是長久服務 ！河北機器人智能外呼平臺
針對智能外呼場景分為 ㈠復雜場景（默認畫布）：①滿意度回訪 - 根據(jù)業(yè)務辦理情況，自動觸發(fā)回訪任務。通過預設好的對話模板，精細收集客戶不同反饋，并按照業(yè)務標簽對會話打標分類。大幅減少客服人員手動外呼成本。②業(yè)務提醒 - 根據(jù)業(yè)務需要（如需要續(xù)費，變更通知等），自動發(fā)起外呼任務，通知客戶相關變動，有效降低業(yè)務風險。機器人可根據(jù)預設模型和意圖，有效的做出各種應對，提高整體效果。 ㈡復雜場景（對話機器人畫布）：①用戶調研流調 - 根據(jù)實際業(yè)務需要，對終端用戶發(fā)起流調調研任務。通過預設好的對話模板，精細采集集客戶的信息，并按照業(yè)務標簽對會話打標分類。大幅減少客服人員手動外呼成本。②催收 - 根據(jù)業(yè)務需要確定用戶還款意愿，還款日期等，自動發(fā)起外呼任務，獲取客戶情況，有效降低人工成本。機器人可根據(jù)預設模型和意圖，有效的做出各種應對，提高整體效果。天津性能穩(wěn)定的智能外呼營銷機器人智能外呼系統(tǒng)真的好用嗎？比起傳統(tǒng)的電銷都有哪些優(yōu)勢？
鄒平農商銀行智能外呼服務上線：針對當前各項業(yè)務服務面臨客戶宣傳不到位、業(yè)務缺乏精細化管理、人力成本高等困境，鄒平農商銀行上線了集通知、營銷、催收、貸后回訪等多項服務于一體的綜合智能外呼服務平臺。此項外呼服務平臺是按照事先設定的外呼策略，通過自動化的方式進行智能外呼。主要應用于以下三項場景：整村授信和用信營銷。之前在用信營銷的過程中困難重重，如：客戶外出務工不在家，營銷中屢屢被拒絕，營銷成功率低下等。通過智能不斷外呼，持續(xù)營銷跟進后，真實意向客戶轉化率提高，進一步實現(xiàn)了精細營銷，營銷成功率大幅提升，員工積極性和業(yè)務實現(xiàn)了雙提升。營銷和活動邀約。一場成功的營銷活動除了好的活動策劃以外，活動信息的觸達也同樣非常重要，通過智能外呼批量觸達，有效促進了營銷的跟進工作。通知提醒和貸后回訪。一些通知提醒和回訪類的外呼場景，例如：社?？I取通知、身份證到期更新提醒、對公賬戶對賬、反詐騙回訪、貸后回訪等。
智能外呼，簡單來說就是模擬人的對話能力，教會機器人去識別語音內容，然后根據(jù)內容做出應答。在運營管理發(fā)起外呼動作，整體的業(yè)務流會經(jīng)過以下幾個步驟：1.由話務服務出局通話請求，撥通客戶的電話后，收集客戶語音并實時返回至語音服務模塊；2.語音服務將客戶的語音經(jīng)過ASR處理，輸出客戶的文本給到算法模塊；3.算法模塊經(jīng)過算法分析，識別客戶的意圖，了解客戶想表達的意思。其中不一定非要語音才能分析意圖，比如客戶靜默時間太長，可輸出一個靜默的意圖，讓機器人再次喚醒客戶對答。比如機器人未播完話術時被客戶打斷，應該輸出一個打斷的意圖，停止播報，讓客戶說完再識別。不同的情景，跟人與人之間的對話情景對應；4.得到客戶的意圖后，對話控制根據(jù)對話流程，輸出機器人需要對答的內容。對答文本流轉至TTS合成語音，或者調用已錄好的音頻，傳至話務服務模塊，對客戶輸出語音。然后再次得到客戶語音，循環(huán)這個過程直至結束后將對話數(shù)據(jù)返給外呼管理模塊，進行后續(xù)的分析。 人工智能時代，電銷人再不修煉就被淘汰了 ！
智能外呼是綜合利用自動語音識別技術（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字轉語音(Text To Speech，TTS)以及自然語言理解（Natural Language Understanding，簡稱NLU）面向企業(yè)客戶提供的一款智能客服機器人產(chǎn)品。智能外呼機器人可根據(jù)業(yè)務場景，自動發(fā)起機器人電話外呼任務，通過人與機器人的語音對話交互收集業(yè)務結果，并對數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計處理。簽里眼智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品主要優(yōu)勢：①場景快速配置 - 通過簡單易上手的畫布式對話編輯器，快速進行業(yè)務場景設計，默認畫布滿足常規(guī)的外呼場景。對話機器人畫布則滿足復雜外呼場景；②接入靈活安全 - 可以對接到客戶自帶的呼叫中心/線路上，輕松實現(xiàn)呼叫智能化改造。③語音精細識別 - 國內創(chuàng)新的字級LC-BLSTM/DFSMN-CTC建模，相對業(yè)界傳統(tǒng)CTC方法降低了20%的錯誤率，大幅提高了語音識別的精度。④人聲自然合成 - 使用海量的音頻數(shù)據(jù)訓練合成數(shù)據(jù)，合成音真實飽滿、抑揚頓挫、富有表現(xiàn)力，MOS評分達到業(yè)內拔尖水準。智能外呼助力復產(chǎn)，讓防疫工作更高效更省心！蘇州ai人工智能外呼系統(tǒng)怎么樣
智能外呼系統(tǒng)——智能電話銷售機器人-簽里眼科技有限公司帶你深入解析！河北機器人智能外呼平臺
電話外呼是企業(yè)營銷推介、服務客戶的重要方式也是大部分企業(yè)的剛需，但傳統(tǒng)模式的電話呼叫存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴重等痛點，隨著人工智能的發(fā)展，電話機器人順應時代需求逐漸進入人們的視野。在2022年推出“簽里眼”電話機器人，幫助有大量電話呼叫工作的組織或個人提升業(yè)務效率?！昂灷镅邸敝悄芡夂粝到y(tǒng)是一款基于人工智能語音語意處理能力，結合了傳統(tǒng)通信技術及云計算技術，通過人工智能知識圖譜加語義分析能力構建的智能語音對話產(chǎn)品。簽里眼智能外呼系統(tǒng)主要應用于企業(yè)的電話營銷場景和電話通知場景。前者定位初篩階段，幫助企業(yè)快速找到目標客戶；后者則包括賬單到期提醒、客戶關懷、金融催收提醒等，比單向觸達的短信通知效率更高，用戶感知也更強烈。 河北機器人智能外呼平臺
北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿三街19號院11號樓9層1006，擁有一支專業(yè)的技術團隊。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄是北京簽里眼科技有限公司的主營品牌，是專業(yè)的技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；計算機系統(tǒng)服務；計算機系統(tǒng)集成；基礎軟件服務；應用軟件服務；軟件開發(fā)；產(chǎn)品設計；文化藝術咨詢；會議服務；工藝美術設計；電腦動畫設計；企業(yè)策劃；市場調查；翻譯服務；工程和技術研究和試驗發(fā)展；數(shù)據(jù)處理；銷售通訊設備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表；維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備；租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后依批準的內容開展經(jīng)營活動；不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）公司，擁有自己**的技術體系。公司堅持以客戶為中心、技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；計算機系統(tǒng)服務；計算機系統(tǒng)集成；基礎軟件服務；應用軟件服務；軟件開發(fā)；產(chǎn)品設計；文化藝術咨詢；會議服務；工藝美術設計；電腦動畫設計；企業(yè)策劃；市場調查；翻譯服務；工程和技術研究和試驗發(fā)展；數(shù)據(jù)處理；銷售通訊設備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表；維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備；租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后依批準的內容開展經(jīng)營活動；不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）市場為導向，重信譽，保質量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。北京簽里眼科技有限公司主營業(yè)務涵蓋雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機器人，智能盡調系統(tǒng)，堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。