未來的城市物流配送,是服務(wù)性社會(huì)保障的重要基礎(chǔ),作為支撐力量的城配物流前景必然廣闊。未來又是數(shù)字化的時(shí)代,更需要依托大數(shù)據(jù)提供決策支撐,深度貼合技術(shù),靠技術(shù)拼智慧,努力提高效率降低成本是我們永恒的話題。未來的商業(yè)是虛擬商業(yè)+實(shí)體商業(yè)的結(jié)合體系,是流量+場(chǎng)景體驗(yàn)+交易+物流+供應(yīng)鏈+支付+金融+大數(shù)據(jù)+智能智慧....融為一體的新商業(yè)生態(tài)。用馬云的話,未來將沒有電商,只有新零售,新零售是將用戶與產(chǎn)品研發(fā)直接拉近,供應(yīng)鏈發(fā)生***的變革,面對(duì)變化誰能抓住當(dāng)下的機(jī)遇和商機(jī),提前布局,誰就是贏家。新零售時(shí)代的新配送,已經(jīng)把物流和社區(qū)商業(yè)有機(jī)的整合,***一公里會(huì)有兩個(gè)變革,一個(gè)整合,一個(gè)升級(jí)。整合是末端物流配送的整合;升級(jí)是物流服務(wù)衍生出來的社區(qū)商業(yè)服務(wù),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,傳統(tǒng)的物流企業(yè)轉(zhuǎn)型要么累死,要么等死。**終行業(yè)的發(fā)展即將進(jìn)入優(yōu)勝劣汰,剩者為王的時(shí)代。服務(wù)城市配送售后服務(wù),江蘇君邦的反饋機(jī)制完善嗎?惠山區(qū)特殊城市配送
城市物流(Urban Logistics)屬于中觀物流領(lǐng)域;人們經(jīng)常提到現(xiàn)代物流,經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)物流也有很多說法,稱物流為“黑暗大陸”、“未被開墾的處女地”、“第三利潤(rùn)源泉”等,有“冰山學(xué)說”之說。這些都說明物流是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),是企業(yè)利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn),是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一劑良藥,是企業(yè)迅速發(fā)展的催化劑。各種資料都反映不同行業(yè),其物流費(fèi)用都不同程度地占到商品價(jià)格的45%-75%。
現(xiàn)代物流的形式、種類有不同的劃分,而總體上可以說,大致以企業(yè)物流、城市物流及國(guó)家、國(guó)際間物流幾種形式存在,其業(yè)務(wù)也是相互交叉、滲透的,尤其是企業(yè)物流與城市物流更是關(guān)系密切,相符相稱。 山東城市配送江蘇君邦的信息化城市配送包括什么,能突出重點(diǎn)嗎?
迅速在腦海中構(gòu)建**優(yōu)配送路線。哪怕是在車水馬龍、擁堵不堪的高峰時(shí)段,或是遭遇惡劣天氣等突發(fā)狀況,也能憑借精湛的駕駛技術(shù)與靈活應(yīng)變能力,巧妙化解難題,將貨物穩(wěn)穩(wěn)按時(shí)送達(dá)目的地。同時(shí),君邦在硬件設(shè)施上也投入巨大,配備了一系列**的物流配送車輛。每一輛車都如同一個(gè)移動(dòng)的智能節(jié)點(diǎn),安裝了高精度的GPS定位系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅能實(shí)時(shí)追蹤車輛位置,精細(xì)到米,還能密切監(jiān)控車輛的行駛狀態(tài),包括速度、油耗等關(guān)鍵信息??蛻糁恍栎p點(diǎn)鼠標(biāo),登錄公司官網(wǎng),或是便捷地打開手機(jī)APP,便能直觀看到貨物配送進(jìn)度。從貨物裝車出發(fā),到途徑各個(gè)站點(diǎn),直至**終送達(dá),全程信息一目了然,真正做到心中有數(shù)。這種透明化、**的配送模式,極大地消除了客戶的后顧之憂,讓客戶從下單伊始便安心、放心,充分感受到君邦城市配送的滿滿誠(chéng)意與品質(zhì)。問詢:客戶在選擇城市配送服務(wù)時(shí),難免會(huì)有諸多疑問。君邦設(shè)立了的客服團(tuán)隊(duì),隨時(shí)為客戶解答疑惑。無論是配送范圍、配送時(shí)間,還是貨物安全保障等問題,客服人員都能給予詳細(xì)、準(zhǔn)確的答復(fù)。客戶可通過官網(wǎng)的在線客服、客服電話等多種渠道與君邦取得聯(lián)系,獲得一對(duì)一的服務(wù)。而且,君邦還會(huì)根據(jù)客戶的具體需求,為其量身定制配送方案。
在區(qū)域城際物流需求細(xì)分的基礎(chǔ)上,結(jié)合物流企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn),對(duì)多種細(xì)分加以組合,就會(huì)容易地發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為,從中心城市的服裝批發(fā)中心到衛(wèi)星城市以個(gè)體經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)為主體的服裝購(gòu)物銷售中心,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的服裝采購(gòu)配送物流需求就是一個(gè)極具潛力的物流細(xì)分市場(chǎng)。這一物流細(xì)分市場(chǎng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是個(gè)體服裝經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)比較小,但整體的服裝市場(chǎng)需求卻比較大;二是服裝商品具有相對(duì)價(jià)值比較大、換季快、每次采購(gòu)批量小而采購(gòu)頻率比較高的特點(diǎn);三是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的店面一般比較小,庫(kù)存能力有限,對(duì)服裝商品經(jīng)營(yíng)幾乎采取的是零庫(kù)存的方式。服務(wù)城市配送歡迎選購(gòu),配送方案對(duì)不同需求適配性強(qiáng)嗎?
不規(guī)范的城市配送企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)擾亂了配送市場(chǎng)。由于原來的城市交通管理重點(diǎn)放在城市客運(yùn)上面,對(duì)城市配送(城市貨運(yùn))的管理和引導(dǎo)不夠,城市配送企業(yè)的發(fā)展完全依靠市場(chǎng)引導(dǎo),而在城市配送市場(chǎng)中的供給主體差異大、數(shù)量多,造成城市配送供給市場(chǎng)中配送企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、配送市場(chǎng)中的***運(yùn)營(yíng)與配送公司間的不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)矛盾逐漸凸顯,不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)與不公平競(jìng)爭(zhēng)擾亂了整個(gè)配送市場(chǎng)秩序,阻礙了城市配送物流市場(chǎng)的健康發(fā)展。城市配送的發(fā)展必須借助現(xiàn)代化的物流信息技術(shù)。城市配送越來越多的借助信息管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、個(gè)人終端系統(tǒng)等電子系統(tǒng)以及先進(jìn)的配送車輛來完成配送,這些信息技術(shù)的應(yīng)用,能保障配送的及時(shí)性、提高安全性與準(zhǔn)確性,進(jìn)而提高配送服務(wù)的品質(zhì),相應(yīng)的傳統(tǒng)的配送手段、工具已經(jīng)不能適應(yīng)城市配送發(fā)展的需要,必將被城市配送的發(fā)展所淘汰。信息化城市配送流程,江蘇君邦能否應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段?黃浦區(qū)新型城市配送
服務(wù)城市配送以客為尊,江蘇君邦在服務(wù)中有何體現(xiàn)?惠山區(qū)特殊城市配送
移動(dòng)訪銷就是物流服務(wù)企業(yè)在中心城市服裝批發(fā)中心建立信息采集中心和在衛(wèi)星城市建立電子屏幕發(fā)布信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,由中心城市服裝采購(gòu)配送中心主動(dòng)出擊,通過個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的移動(dòng)手機(jī)獲取電子訂單。網(wǎng)上結(jié)算就是在物流服務(wù)企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之間,以及在物流服務(wù)企業(yè)與服裝批發(fā)經(jīng)營(yíng)者之間,均采取***電子結(jié)算的方式,使異地結(jié)算電子化。定時(shí)配送就是中心城市服裝采購(gòu)配送中心要按客戶的訂單要求,在**短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)送貨到柜臺(tái)。以上四個(gè)模塊也是這一物流配送體系的四個(gè)子系統(tǒng),在物流配送體系中,子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間應(yīng)該實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。其中,電子看板系統(tǒng)是構(gòu)建這一代理采購(gòu)配送體系的基石,以移動(dòng)訪銷為**的電子訂單處理系統(tǒng)是保證這一代理采購(gòu)配送體系高效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。通過互聯(lián)網(wǎng)電子看板一頭連著客戶,一頭連著批發(fā)商,在這中間,則是物流配送企業(yè)的信息化運(yùn)做管理的平臺(tái)。這一采購(gòu)物流配送模式也體現(xiàn)了現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的思想。當(dāng)然,上述物流配送體系只是筆者的一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)想,要使這一物流配送模式真正地應(yīng)用于物流實(shí)踐,還需要很多的事要做,尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在這一模式的應(yīng)用,同時(shí),這一物流配送體系的有效性也需要在實(shí)踐中去檢驗(yàn)和完善。惠山區(qū)特殊城市配送
江蘇君邦供應(yīng)鏈管理有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在江蘇省等地區(qū)的交通運(yùn)輸中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,江蘇君邦供應(yīng)鏈管理供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!