做家政行業(yè)應該具備的條件:一、要勤奮:勤奮是所有的創(chuàng)業(yè)者都必須具備的一個素質,開家政公司是一個上門服務的行業(yè),所以作為創(chuàng)業(yè)者而言必須有時刻準備著為客戶服務的打算,即使擁有了自己的員工,也要學會以身作則做到上行下效,這樣才能讓自己的事業(yè)不斷的發(fā)展、進步,直到走向成功之路。二、有個做服務的態(tài)度:因為開家政公司是服務行業(yè),所以就要有一個做服務的態(tài)度,如果你不能將自己的姿態(tài)放低學著以一個服務者角度去對待自己每一個客戶,那你是做不好家政服務業(yè)的。開家政公司想要發(fā)展就要學著將自己的客戶捧向高處。別人消費就是為了獲得一種消費的享受,所以家政服務行業(yè)需要能夠將自己的姿態(tài)放低的人。家政服務員工作范圍包括哪些:沏茶倒水。江陰定點家政價格表
家政行業(yè)基礎知識:家政服務的范圍:家政服務的內容主要包括家庭保姆、家庭教師、家庭助老、家庭衛(wèi)生、家庭診病、家庭護理、家庭游樂、家庭保潔、家庭理財、家庭搬遷、家庭裝潢、家庭維修、家庭法助、家庭購物、家庭理發(fā)、家庭婚介、家庭保衛(wèi)、家庭運輸、家員接送、家庭經營、家庭咨詢以及其它家務管理等有償家政服務活動。家政服務項目由于不同的服務區(qū)域、不同的服務對象而有所區(qū)別或有所偏重,但基本上覆蓋了家庭清潔、家務管理、家庭看護、家庭教育、家庭娛樂休閑這幾個方面。從服務的內容上,包括了烹調、洗滌、操持家務、照料老人、看護嬰兒、看護病人、護理孕婦與產婦、制作家庭餐、家務管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等家政服務內容。家政服務的形式是多樣的,既有相對穩(wěn)定的,也有臨時的或小時工,既有單項的家政服務,也有綜合的家政服務。家政多少錢上戶前準備:注意不要感冒發(fā)燒,較好做個體檢,保證身體健康。
從雇主的角度來說,年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點:喜歡自由、生活壓力小:對比年齡稍大的中年員工,年輕化的服務師生活壓力較小,父母有工作,不用贍養(yǎng),也沒有孩子,自己一人吃飽全家不擔心,這樣就會有更多的精力投入到工作上,而且對訂單也沒有過多的要求。家政行業(yè)的工作模式,相比較白領等工作較自由,符合年輕人的工作觀點,所以年輕化的服務師團隊更能在工作崗位上用心付出。在現代市場經濟的帶動下,家政行業(yè)正在向著專業(yè)化、年輕化、員工制的方向闊步前進,年輕的面孔出現在越來越多的家庭服務中,年輕化的服務師團隊正在迅速占領著市場,有才華有想法的年輕人定會在家政行業(yè)穩(wěn)穩(wěn)的站住腳跟。而以年輕人為主導的年輕化的服務師團隊也必將成為家政行業(yè)的主力軍。
作為家政人的我們,該如何做好家政服務這個行業(yè)呢:1、完善的服務技能:家政服務對家政服務員的技能要求很很全,如居室清潔與美化、烹飪、服裝洗滌及熨燙、家用電器的使用及維護、家庭衛(wèi)生及保健、嬰幼兒護理及智力開發(fā)、老年人及病人護理、寵物飼養(yǎng)、家庭理財、家庭教育等,這么多的技能要求服務員在短時間內學會并能夠熟練的運用是很困難的。并且,隨著科學技術的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產生,就需要家政服務員保持不斷學習的精神,不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。2、要有忠誠之心:有的人或見利忘義或爾虞我詐,但都因小失大,他們所失去的是別人的信任和做人的美德。家政服務員尤其要有忠誠之心,因為家政服務員服務的對象是家庭,家庭是一個人較隱秘的和安全的地方,家政服務員在這樣的地方工作必須忠于客戶的家庭,不能將客戶家庭的情況告訴其他人,要替客戶保守秘密。家政服務員工作范圍包括哪些:廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護。
家政行業(yè)的現狀,既是限制,更是機遇:加強家政服務行業(yè)宣傳,深化人們認識:家政服務作為一門新興行業(yè),其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持,改變人們對家政服務“臟、累、賤”的偏見。由于家政服務職業(yè)特殊性,家政服務員與家庭成員直接接觸,心理壓力大,導致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索,如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū),家政服務人員不再入戶,而是有設立在社區(qū)的辦公室,平時白天客戶不在家時入戶工作,晚上住在社區(qū)辦公室,改變了原有工作模式,在觀念上也更容易讓家政服務人員接受。家政服務的意義:可為社會提供普遍的就業(yè)途徑。江陰定點家政價格表
家政服務的意義:有利于社會進步,利于安定團結。江陰定點家政價格表
未來家庭服務行業(yè)的發(fā)展的趨勢:一是標準化發(fā)展。家庭服務業(yè)的發(fā)展首先要有秩序,也要有底線,未來的家庭服務業(yè)需要規(guī)范有序的發(fā)展。規(guī)范包括三個方面的內容:一是服務規(guī)范,家庭服務業(yè)各方當事人的權利義務,家庭服務業(yè)從業(yè)人員的服務行為有相應的明確標準或其他形式的規(guī)范文本加以細化;二是專業(yè)化發(fā)展。穩(wěn)定的、高素質的從業(yè)人員隊伍是家政服務業(yè)健康發(fā)展的重要保障。主要體現在:一是職業(yè)穩(wěn)定,改變目前以流動人口為主的城鄉(xiāng)結合部的狀況,培養(yǎng)專業(yè)化的家政服務員“正規(guī)軍”。江陰定點家政價格表