技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務一般分為定期與不定期兩類，定期技術維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務，即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內(nèi)容，并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化，因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品，一般仍采取售后服務的方式。技術開發(fā)與技術創(chuàng)新沒有本質(zhì)的區(qū)別。山西綜合技術開發(fā)詢問報價
確定了技術服務項目定價目標后，如何獲取利潤，就要依靠定價策略了。由于技術服務存在法律上的壟斷或事實上的壟斷（保密），所以技術服務兼具創(chuàng)新性和先進性，對于該類商品，一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術服務的價格定得比較高，以高價進入市場，以期在短期內(nèi)獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣，故稱撇脂策略。它非常適用于細分市場中有保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業(yè)在經(jīng)營活動中保持主動，并能使研發(fā)成本得以較快回收，也為日后企業(yè)的降價留出了空間。福建通用技術開發(fā)定制價格技術開發(fā)是新的科研成果被應用于新產(chǎn)品、新材料、新工藝的生產(chǎn)、實驗過程。
技術服務項目內(nèi)部定價程序的第1步，是根據(jù)技術服務項目的特點，進行有針對性的市場分析。企業(yè)應積極搜集與該技術服務項目有關的市場資料，包括相關成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等，通過調(diào)查、分析、評估，確定該技術服務項目目標市場的價格預期和需求價格彈性等。著重介紹技術服務項目的獨特性，了解目標市場對該項目的感知和需求狀況，將非常有助于技術服務項目價格的確定。所謂需求價格彈性，是指某商品的需求量（對企業(yè)來說是銷售量）變動率與其價格變動率的比值，它反映了商品需求量對其價格變動反應的靈敏程度。需求價格彈性的彈性系數(shù)=需求量變動的比率÷價格變動的比率當彈性系數(shù)<1時，稱需求缺乏彈性，此時，商品價格變動幅度大，需求量變動幅度??；當彈性系數(shù)>1時，則稱需求富有彈性，此時，商品價格變動幅度小，需求量變動幅度大。
技術服務的作用是充分利用社會智力資源，解決科研和生產(chǎn)建設中的技術難題，促進科學技術進步和生產(chǎn)發(fā)展，從而促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。技術服務合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:技術服務合同標的及其特征，明確技術服務所要達到的具體技術經(jīng)濟指標;技術服務合同履行期限、地點和方式;委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;報酬和支付方式;驗收標準和辦法;雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題;違約責任和解決辦法。因此，一般企業(yè)在從事技術開發(fā)中應注重綜合與延伸型的技術開發(fā)途經(jīng)。
技術服務合同應具備以下主要條款：技術服務的項目名稱。服務的項目名稱應當反映出技術服務的技術特征和法律特征，并一定要與服務的內(nèi)容一致。技術服務的內(nèi)容、方式、要求。本條規(guī)范的是技術服務合同的標的特征和具體要求，應明確完成技術服務的具體做法，如產(chǎn)品設計、工藝編程、技術鑒定及應達到的技術指標、經(jīng)濟指標等。合同履行的期限、地點和方式。技術服務合同履行的地點在合同中應明確，沒有明確的，應在委托人所在地履行；合同履行的時間是指雙方在合同中約定的完成這項技術服務的時間，在規(guī)定時間屆滿時，被委托人應向委托人移交技術服務的報告書，方式是指合同中約定的技術服務項目完成應采用的手段，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計、測試分析、生產(chǎn)線調(diào)試等。在技術開發(fā)活動中，總是要消耗各種人力、物力、財力資源的，這些資源的貨幣表現(xiàn)就是技術開發(fā)經(jīng)費。福建通用技術開發(fā)定制價格
企業(yè)中從事技術開發(fā)的科技人員應有一定數(shù)量，即科技人員應在企業(yè)全體職工人數(shù)中占有一定比例。山西綜合技術開發(fā)詢問報價
技術服務的組織形式，視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質(zhì)量，企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系，受托方提供的是一種可重復性的智力勞務，不具有科技開發(fā)、技術所要求的保密性，受托方為委托方解決特定技術問題，收取一定報酬。山西綜合技術開發(fā)詢問報價
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