海外推廣砸錢(qián)沒(méi)效果?Google 廣告踩雷的四大癥結(jié)
在全球化浪潮的推動(dòng)下,越來(lái)越多的企業(yè)將目光投向海外市場(chǎng),希望借助 Google 廣告這一強(qiáng)大工具實(shí)現(xiàn)品牌出海和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。然而,不少企業(yè)投入大量資金后,卻發(fā)現(xiàn)推廣效果不盡如人意,甚至出現(xiàn) “血本無(wú)歸” 的情況。究竟是哪里出了問(wèn)題?本文將為你深度剖析 Google 廣告踩雷的四大癥結(jié),幫助企業(yè)找到海外推廣的正確打開(kāi)方式。
癥結(jié)一:目標(biāo)市場(chǎng)定位模糊,精確投放成空談
缺乏深度市場(chǎng)調(diào)研
許多企業(yè)在開(kāi)展海外推廣前,沒(méi)有對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研分析。不了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、政策法規(guī)等,就盲目投放廣告。例如,某電商企業(yè)在歐美市場(chǎng)推廣中國(guó)傳統(tǒng)服飾,卻忽略了歐美消費(fèi)者更注重簡(jiǎn)約時(shí)尚的風(fēng)格,廣告內(nèi)容與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美偏好嚴(yán)重脫節(jié),導(dǎo)致點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率極低。
受眾畫(huà)像不清晰
企業(yè)如果無(wú)法準(zhǔn)確勾勒出目標(biāo)受眾的畫(huà)像,包括年齡、性別、興趣愛(ài)好、消費(fèi)能力等,就無(wú)法制定針對(duì)性的廣告策略。比如,一款針對(duì)年輕女性的美妝產(chǎn)品,在投放廣告時(shí)沒(méi)有對(duì)受眾進(jìn)行精確篩選,結(jié)果廣告大量推送給了對(duì)美妝不感興趣的中老年男性,廣告預(yù)算白白浪費(fèi)。
地域定位偏差
不同地區(qū)的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況差異巨大,錯(cuò)誤的地域定位會(huì)導(dǎo)致廣告資源的錯(cuò)配。一些企業(yè)將廣告投放范圍設(shè)置過(guò)廣,沒(méi)有聚焦到真正有需求的區(qū)域;而另一些企業(yè)則過(guò)于局限,錯(cuò)過(guò)了潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。例如,某科技公司將智能產(chǎn)品廣告集中投放在發(fā)達(dá)國(guó)家的大城市,卻忽視了新興市場(chǎng)國(guó)家的二三線(xiàn)城市,錯(cuò)失了大量潛在客戶(hù)。
癥結(jié)二:廣告創(chuàng)意陳舊,難以吸引用戶(hù)眼球
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重
在 Google 廣告的海量信息中,缺乏創(chuàng)新的廣告內(nèi)容很容易被淹沒(méi)。許多企業(yè)的廣告文案千篇一律,只是簡(jiǎn)單地羅列產(chǎn)品功能和優(yōu)勢(shì),沒(méi)有結(jié)合目標(biāo)受眾的痛點(diǎn)和需求進(jìn)行創(chuàng)作。比如,在推廣智能手機(jī)時(shí),大多數(shù)廣告都在強(qiáng)調(diào)處理器性能、攝像頭像素等參數(shù),而沒(méi)有突出產(chǎn)品能為用戶(hù)帶來(lái)的獨(dú)特體驗(yàn),難以引發(fā)消費(fèi)者的共鳴。
視覺(jué)效果平淡
廣告的視覺(jué)設(shè)計(jì)是吸引用戶(hù)的第1要素。如果廣告圖片或視頻質(zhì)量不佳、缺乏美感,或者設(shè)計(jì)風(fēng)格不符合當(dāng)?shù)貙徝?,就無(wú)法吸引用戶(hù)的注意力。例如,在東南亞市場(chǎng)投放的廣告,采用了過(guò)于冷色調(diào)和嚴(yán)肅的設(shè)計(jì)風(fēng)格,與當(dāng)?shù)責(zé)崆榛顫姷奈幕諊环瑢?dǎo)致用戶(hù)對(duì)廣告產(chǎn)生抵觸情緒。
缺乏互動(dòng)與情感共鳴
現(xiàn)代消費(fèi)者更傾向于與品牌進(jìn)行互動(dòng),參與感強(qiáng)的廣告更容易獲得關(guān)注。然而,很多企業(yè)的 Google 廣告只是單向的信息傳遞,沒(méi)有設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),也沒(méi)有融入情感元素。比如,在推廣家居產(chǎn)品時(shí),沒(méi)有通過(guò)溫馨的家庭場(chǎng)景故事來(lái)喚起消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往,難以建立品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系。
癥結(jié)三:投放策略不合理,浪費(fèi)廣告預(yù)算
關(guān)鍵詞選擇失誤
關(guān)鍵詞是 Google 廣告投放的核新。如果關(guān)鍵詞選擇不準(zhǔn)確,就會(huì)導(dǎo)致廣告展示給不相關(guān)的用戶(hù)。一些企業(yè)選擇的關(guān)鍵詞過(guò)于寬泛,競(jìng)爭(zhēng)激烈且轉(zhuǎn)化率低;而另一些企業(yè)則過(guò)于追求長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,導(dǎo)致廣告曝光量不足。例如,一家銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)跑鞋的企業(yè),選擇 “鞋子” 作為關(guān)鍵詞,雖然曝光量高,但吸引來(lái)的用戶(hù)需求各異,轉(zhuǎn)化率極低;而選擇 “某品牌限量版男士運(yùn)動(dòng)跑鞋” 這樣過(guò)于具體的關(guān)鍵詞,又可能因?yàn)樗阉髁刻?,無(wú)法獲得足夠的流量。
出價(jià)策略不科學(xué)
出價(jià)過(guò)高會(huì)導(dǎo)致廣告成本飆升,出價(jià)過(guò)低則無(wú)法獲得足夠的展示機(jī)會(huì)。很多企業(yè)沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和自身預(yù)算制定合理的出價(jià)策略。例如,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),企業(yè)為了追求排名靠前,盲目提高出價(jià),結(jié)果廣告預(yù)算很快耗盡,卻沒(méi)有帶來(lái)相應(yīng)的轉(zhuǎn)化;而在一些競(jìng)爭(zhēng)較小的細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)出價(jià)過(guò)低,導(dǎo)致廣告被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓,無(wú)法獲得有效展示。
廣告投放時(shí)間與頻率不當(dāng)
不同地區(qū)、不同行業(yè)的用戶(hù)在不同時(shí)間的上網(wǎng)習(xí)慣和消費(fèi)行為存在差異。如果企業(yè)沒(méi)有把握好廣告投放的時(shí)間和頻率,就會(huì)影響推廣效果。比如,針對(duì)上班族的產(chǎn)品,在工作時(shí)間大量投放廣告,而在下班后用戶(hù)休閑時(shí)間卻減少投放;或者廣告投放過(guò)于頻繁,導(dǎo)致用戶(hù)產(chǎn)生厭煩情緒,反而降低了品牌好感度。
癥結(jié)四:技術(shù)適配不足,影響廣告效果
網(wǎng)站體驗(yàn)差
廣告點(diǎn)擊后的落地頁(yè)體驗(yàn)直接影響轉(zhuǎn)化率。如果網(wǎng)站加載速度慢、頁(yè)面布局混亂、內(nèi)容不相關(guān),用戶(hù)很容易流失。一些企業(yè)的海外推廣網(wǎng)站沒(méi)有針對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,在部分地區(qū)加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng);還有些網(wǎng)站的語(yǔ)言翻譯生硬,影響用戶(hù)理解,導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生不信任感。
移動(dòng)端適配不到位
隨著移動(dòng)設(shè)備的普及,移動(dòng)端用戶(hù)已經(jīng)成為海外市場(chǎng)的重要組成部分。然而,很多企業(yè)的 Google 廣告沒(méi)有做好移動(dòng)端適配,廣告在手機(jī)上顯示不全、操作不便,嚴(yán)重影響用戶(hù)體驗(yàn)。例如,廣告按鈕過(guò)小,用戶(hù)難以點(diǎn)擊;圖片在手機(jī)屏幕上顯示模糊,無(wú)法清晰傳達(dá)信息。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化缺失
數(shù)據(jù)分析是優(yōu)化 Google 廣告投放效果的關(guān)鍵。一些企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力,無(wú)法及時(shí)了解廣告投放的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、跳出率等,也就無(wú)法根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整廣告策略。例如,企業(yè)不知道哪些廣告組效果好、哪些關(guān)鍵詞需要優(yōu)化,導(dǎo)致廣告投放一直處于盲目狀態(tài),無(wú)法實(shí)現(xiàn)效果提升。
要想在 Google 海外推廣中取得理想效果,企業(yè)必須精確定位目標(biāo)市場(chǎng),打造富有創(chuàng)意的廣告內(nèi)容,制定科學(xué)合理的投放策略,并做好技術(shù)適配和數(shù)據(jù)分析。只有解決了這四大癥結(jié),才能讓廣告預(yù)算花在刀刃上,實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的有效拓展和業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。