寵物店創(chuàng)新升級:AI體檢、寵物SPA、無人洗護成為“它經(jīng)濟”
隨著“它經(jīng)濟”持續(xù)升溫,寵物店不再只是簡單的洗護和寄養(yǎng)場所,而是通過科技、服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新,為愛寵人士帶來全新體驗。從AI健康檢測到寵物芳療SPA,從無人洗護艙到寵物生日派對,寵物行業(yè)正迎來一場全方面的升級。
近日,記者走訪北京市一家寵物店發(fā)現(xiàn),智能設(shè)備已成為新寵。在miko萌寵樂園店內(nèi),一款A(yù)I健康檢測儀吸引了不少消費者。只需用設(shè)備掃描寵物耳朵或皮膚,5分鐘內(nèi)即可生成健康報告,檢測耳螨、皮膚病等問題?!耙郧爸荒苋櫸镝t(yī)院,現(xiàn)在店里就能初步篩查,方便多了?!币晃粠Ч穪碜雒廊莸念櫩捅硎?。
此外,門店還引入“智能洗護艙”,主人掃碼啟動后,可自助為寵物洗澡、烘干,全程只需30分鐘,價格比傳統(tǒng)人工洗護低40%。
服務(wù)升級:寵物SPA、生日派對成新寵
除了基礎(chǔ)洗護,高級服務(wù)正在興起。在miko萌寵樂園中,店員向記者展示了“寵物SPA”服務(wù):按摩浴缸、寵物精油護理,甚至還有“寵物爪部護理套餐”,價格從200元到800元不等。
“現(xiàn)在很多主人把寵物當家人,愿意為它們花錢買更好的體驗?!钡觊L介紹,寵物生日派對預(yù)訂量也在增加,包括定制寵物蛋糕、主題裝飾和攝影服務(wù),單場消費可達千元。
無人店+共享經(jīng)濟,降低養(yǎng)寵門檻
為適應(yīng)年輕消費者的需求,miko萌寵樂園開始嘗試“無人化”運營。門店推出24小時自助寵物店,提供智能寄養(yǎng)柜、自動喂食器和寵物用品零售,消費者可通過手機APP遠程查看寵物狀態(tài)。
此外,門店還推出“寵物用品共享租賃”服務(wù),如高級寵物推車、大型貓爬架等,可按周或月租用,降低養(yǎng)寵成本。
環(huán)保與社區(qū)化:寵物店的新社會責任
環(huán)保理念也滲透到寵物行業(yè)。記者在miko萌寵樂園看到,店內(nèi)使用可降解洗護產(chǎn)品,并設(shè)有“寵物用品回收站”,鼓勵主人捐贈閑置物品。店長表示:“我們希望減少寵物行業(yè)的浪費,同時幫助流浪動物救助站?!?nbsp;
寵物店還聯(lián)合社區(qū)舉辦“寵物訓(xùn)練課”“領(lǐng)養(yǎng)日”等活動,增強用戶粘性,同時推動公益事業(yè)。
寵物經(jīng)濟進入“精細化運營”時代
據(jù)《2023年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,中國寵物市場規(guī)模已突破3000億元,消費者對專業(yè)化、個性化服務(wù)的需求明顯增長。業(yè)內(nèi)人士分析,未來寵物店的核心競爭力將不僅是價格,而是科技應(yīng)用、服務(wù)體驗和社區(qū)化運營能力。
“誰能更好地滿足寵物和主人的情感需求,誰就能贏得市場?!眒iko萌寵樂園負責人表示。
從智能健康管理到情感化服務(wù),寵物店的創(chuàng)新正在重新定義“養(yǎng)寵生活方式”。隨著養(yǎng)寵人群的年輕化和消費升級,這一行業(yè)的變革或許才剛剛開始。