Marketingforce獲評2024中國軟件企業(yè)30強！

來源：發(fā)布時間：2024-10-15

互聯網周刊指出，各行業(yè)各領域加快推進數字化、網絡化和智能化轉型，對軟件的需求將持續(xù)增長。軟件企業(yè)將更加注重與行業(yè)的深度融合，為不同行業(yè)場景提供定制化的解決方案。

例如，在營銷領域，數智化營銷工具的應用將不斷深化，幫助企業(yè)提高營銷活動執(zhí)行效率，降低人工運營成本，提升獲客效果；在銷售過程，客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展有助于優(yōu)化銷售線索管理，加強客戶關系，縮短成交周期。

此外，大模型推動的軟件生產自動化、智能化，低代碼開發(fā)將成為熱點，人工智能增**發(fā)是未來的趨勢。軟件形態(tài)將加速演變，走向平臺化、可組裝、云原生，軟件產品也將更加智能化，從嵌入智能到原生智能，賦能業(yè)務流程**升級。

在這一方面，Marketingforce已經開始布局Tforce大模型賦能數智化營銷平臺的發(fā)展，為應用軟件的效能提升和實現全場景智慧經營注入新動能。

【不只是軟件系統(tǒng)】目標是隨時迭代，自由拓展

軟件系統(tǒng)的角色已經從傳統(tǒng)的工具轉變?yōu)闃I(yè)務創(chuàng)新的驅動力。

Marketingforce的軟件平臺設計理念，立足于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求，打造一個能夠隨時迭代、自由拓展的生態(tài)系統(tǒng)。它能夠根據市場變化和企業(yè)需求，快速調整功能模塊，確保企業(yè)數智化建設始終與業(yè)務發(fā)展同步。例如，Marketingforce服務的一家中大型B2B制造企業(yè)，該企業(yè)的業(yè)務經過近幾年的快速發(fā)展，營銷渠道和客戶需求變得更復雜，企業(yè)管理架構也迎來了大的調整，而其原有的管理系統(tǒng)功能固化、無法靈活拓展、導致企業(yè)運營效率低，難以滿足新的業(yè)務需求。

Marketingforce以PaaS開放中臺為基礎，搭建的是可拓展的數智化平臺，利用CRM等產品將線索、客戶、訂單等要素打通，能夠以低代碼或零代碼的方式根據業(yè)務情況靈活配置系統(tǒng)，并實現業(yè)務流程、管理模塊的快速更新，滿足企業(yè)在新階段的發(fā)展需求。

【不只是單體應用】目標是營銷銷售全場景智能

隨著數智化產品集成能力和平**善度增強，企業(yè)對于數智化的需求已經從單體應用轉向全流程全鏈路的升級，因此在數智化商業(yè)生態(tài)中，企業(yè)的營銷活動不再是孤立的環(huán)節(jié)，而是一個相互交織、相互影響的復雜系統(tǒng)。

Marketingforce打造的是一個業(yè)務全場景智能的平臺，通過數據驅動和智能化技術，實現從市場洞察、營銷策劃、客戶管理到銷售轉化的一體化運作，以此達到消費者體驗的**化和企業(yè)運營效率的**化。

例如，在消費者購物旅程，Marketingforce平臺通過CDP****平臺收集和分析消費者的瀏覽記錄、購買歷史、互動反饋等數據，構建出**的消費者畫像，提供個性化的商品推薦。這種體驗不*在企業(yè)網站上實現，還延伸到了移動應用和社交媒體等多個接觸點，確保了無縫且一致的購物旅程。

【不只是技術裝配】目標是實現數據指標的長期增長

近些年，政策的支持、技術的創(chuàng)新都在不斷加強軟件行業(yè)的自主研發(fā)能力，國產操作系統(tǒng)、數據庫、應用軟件等逐漸進入國內中**市場。

技術的成功應用不**在于其先進性，更在于其能否在企業(yè)內部生根發(fā)芽，產生持續(xù)的業(yè)務價值，因此要注重技術實施后的持續(xù)優(yōu)化和效果跟蹤。Marketingforce在服務一家傳統(tǒng)企業(yè)時，因技術引進企業(yè)后無法與現有業(yè)務流程融合，員工抵觸，轉型實施效果不佳。

對于這類轉型陣痛的企業(yè)，Marketingforce提供定制化的數字化轉型咨詢和陪伴式實施服務，包括但不限于定期的業(yè)務回顧、技術升級建議和效果評估等，另外針對員工使用層面，還提供工作流設計、員工培訓、文化變革指導，確保技術投入能夠帶來長期的業(yè)務回報。