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Marketingforce獲評2024中國軟件企業(yè)30強!

來源: 發(fā)布時間:2024-10-15
互聯(lián)網(wǎng)周刊指出,各行業(yè)各領域加快推進數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化轉(zhuǎn)型,對軟件的需求將持續(xù)增長。軟件企業(yè)將更加注重與行業(yè)的深度融合,為不同行業(yè)場景提供定制化的解決方案。


例如,在營銷領域,數(shù)智化營銷工具的應用將不斷深化,幫助企業(yè)提高營銷活動執(zhí)行效率,降低人工運營成本,提升獲客效果;在銷售過程,客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展有助于優(yōu)化銷售線索管理,加強客戶關系,縮短成交周期。



此外,大模型推動的軟件生產(chǎn)自動化、智能化,低代碼開發(fā)將成為熱點,人工智能增**發(fā)是未來的趨勢。軟件形態(tài)將加速演變,走向平臺化、可組裝、云原生,軟件產(chǎn)品也將更加智能化,從嵌入智能到原生智能,賦能業(yè)務流程**升級。


在這一方面,Marketingforce已經(jīng)開始布局Tforce大模型賦能數(shù)智化營銷平臺的發(fā)展,為應用軟件的效能提升和實現(xiàn)全場景智慧經(jīng)營注入新動能。



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【不只是軟件系統(tǒng)】目標是隨時迭代,自由拓展


軟件系統(tǒng)的角色已經(jīng)從傳統(tǒng)的工具轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務創(chuàng)新的驅(qū)動力。


Marketingforce的軟件平臺設計理念,立足于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求,打造一個能夠隨時迭代、自由拓展的生態(tài)系統(tǒng)。它能夠根據(jù)市場變化和企業(yè)需求,快速調(diào)整功能模塊,確保企業(yè)數(shù)智化建設始終與業(yè)務發(fā)展同步。例如,Marketingforce服務的一家中大型B2B制造企業(yè),該企業(yè)的業(yè)務經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,營銷渠道和客戶需求變得更復雜,企業(yè)管理架構也迎來了大的調(diào)整,而其原有的管理系統(tǒng)功能固化、無法靈活拓展、導致企業(yè)運營效率低,難以滿足新的業(yè)務需求。


Marketingforce以PaaS開放中臺為基礎,搭建的是可拓展的數(shù)智化平臺,利用CRM等產(chǎn)品線索、客戶、訂單等要素打通,能夠以低代碼或零代碼的方式根據(jù)業(yè)務情況靈活配置系統(tǒng),并實現(xiàn)業(yè)務流程、管理模塊的快速更新,滿足企業(yè)在新階段的發(fā)展需求。


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【不只是單體應用】目標是營銷銷售全場景智能


隨著數(shù)智化產(chǎn)品集成能力平**善度增強,企業(yè)對于數(shù)智化的需求已經(jīng)從單體應用轉(zhuǎn)向全流程全鏈路的升級,因此在數(shù)智化商業(yè)生態(tài)中,企業(yè)的營銷活動不再是孤立的環(huán)節(jié),而是一個相互交織、相互影響的復雜系統(tǒng)。


Marketingforce打造的是一個業(yè)務全場景智能的平臺,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能化技術,實現(xiàn)從市場洞察、營銷策劃、客戶管理到銷售轉(zhuǎn)化的一體化運作,以此達到消費者體驗的**化和企業(yè)運營效率的**化。



例如,在消費者購物旅程,Marketingforce平臺通過CDP****平臺收集和分析消費者的瀏覽記錄、購買歷史、互動反饋等數(shù)據(jù),構建出**的消費者畫像,提供個性化的商品推薦。這種體驗不*在企業(yè)網(wǎng)站上實現(xiàn),還延伸到了移動應用和社交媒體等多個接觸點,確保了無縫且一致的購物旅程。

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【不只是技術裝配】目標是實現(xiàn)數(shù)據(jù)指標的長期增長


近些年,政策的支持、技術的創(chuàng)新都在不斷加強軟件行業(yè)的自主研發(fā)能力,國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用軟件等逐漸進入國內(nèi)中**市場。


技術的成功應用不**在于其先進性,更在于其能否在企業(yè)內(nèi)部生根發(fā)芽,產(chǎn)生持續(xù)的業(yè)務價值,因此要注重技術實施后的持續(xù)優(yōu)化和效果跟蹤。Marketingforce在服務一家傳統(tǒng)企業(yè)時,因技術引進企業(yè)后無法與現(xiàn)有業(yè)務流程融合,員工抵觸,轉(zhuǎn)型實施效果不佳。


對于這類轉(zhuǎn)型陣痛的企業(yè),Marketingforce提供定制化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢和陪伴式實施服務,包括但不限于定期的業(yè)務回顧、技術升級建議和效果評估等,另外針對員工使用層面,還提供工作流設計、員工培訓、文化變革指導,確保技術投入能夠帶來長期的業(yè)務回報





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