餐飲行業(yè)如何把生意做好?茶樓、飯店、酒家等飲食界的老板,想把生意做好些,但是一直找不到好的方法。如何把客戶引流到店里面去?如何像其他商家給客戶弄會員等級,玩轉(zhuǎn)積分?借助云扶客會員管理系統(tǒng)輕松幫你解決這這些問題。以會員管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺結(jié)合微商城和微網(wǎng)站打通線上線下一體化,商家在系統(tǒng)內(nèi)快速搭建無需外包,系統(tǒng)的會員管理功能延伸至線上并且?guī)椭惋嬈髽I(yè)打造的微商推薦激勵功能,從店鋪、商品、會員、分銷、營銷、數(shù)據(jù)分析等不同功能模塊,讓一個微信店鋪煥發(fā)無限可能!從會員積分儲值到商城消費(fèi)過程中,會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時同步更新,有助于店鋪數(shù)據(jù)化運(yùn)營,同時內(nèi)置微信**勵機(jī)制,激勵賣貨,打造雙贏局面,從而實(shí)現(xiàn)真正的精細(xì)營銷!三種優(yōu)惠券的發(fā)送模式:線下發(fā)放,商家可以制作優(yōu)惠券,每張優(yōu)惠券制作對應(yīng)的優(yōu)惠碼,方便商家進(jìn)行線下推廣活動;短信發(fā)送,商家可通過短信的方式將優(yōu)惠券信息發(fā)送的客戶的手機(jī),方便進(jìn)行會員客情關(guān)系維護(hù);微信端自助領(lǐng)取,培養(yǎng)會員關(guān)注使用商家的微信公眾號,加深店鋪在會員心中的印象。更值得關(guān)注的是,餐飲店會員管理系統(tǒng)的掃碼點(diǎn)餐功能,顧客使用微信掃一掃餐桌上的點(diǎn)餐二維碼,自主授權(quán),商家獲取用戶信息,一場消費(fèi)完了。 云扶客是適用【單店】,【連鎖加盟店】,【商家聯(lián)盟】【加油站營銷系統(tǒng)】等多種商業(yè)模式。游樂場會員管理系統(tǒng)哪家好
顧客通過“微會員卡”可以隨時能看到自己積分和優(yōu)惠的使用情況。店鋪方面也可以通過運(yùn)營店鋪客服號、微信端社群等等私域信息流,將門店***手信息(優(yōu)惠、活動等)傳達(dá)到顧客,也讓顧客有一種拿到“***”的心理,增加顧客的獲得感和認(rèn)同感。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))對于已經(jīng)開通了店鋪小程序的商戶,還可以將會員的微會員卡鏈接到店鋪小程序,這樣顧客可通過微會員卡進(jìn)入小程序頁面進(jìn)行消費(fèi),既幫助了商家引流,還提高顧客的購買率,同時也為會員提供了更便捷的服務(wù)。用戶裂變,促進(jìn)銷售傳統(tǒng)的營銷方式講究一種口耳相傳,顧客在使用了好的產(chǎn)品之后傳達(dá)給他身邊的朋友,促進(jìn)二次或多次銷售。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))而現(xiàn)在,我們在會員系統(tǒng)上利用“推薦人”這個功能就能實(shí)現(xiàn)讓你的會員成為你的“銷售員”,這樣一來不僅調(diào)動了會員的積極性,二來還可以帶動會員周邊的精細(xì)用戶,也就是同樣養(yǎng)寵物的一群人。01邀請有禮通過設(shè)置邀請獎勵,讓老會員主動邀請養(yǎng)寵的新會員注冊助力,獎勵的項(xiàng)目可以包含:積分、余額、次卡、購物卡、優(yōu)惠券等等。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))舉個例子:某寵物店通過會員管理平臺設(shè)置了美容洗護(hù)產(chǎn)品的微信砍價活動,會員可以將店鋪/產(chǎn)品鏈接分享給好友或朋友圈。眼鏡店會員管理系統(tǒng)供應(yīng)商家云扶客會員管理系統(tǒng)幫助商家推廣,引流,鎖客,拉新,助推企業(yè)門店業(yè)績增長,實(shí)現(xiàn)線上線下銷量增長。
確定會員制目的業(yè)績=客量*客單價*復(fù)購率,以提升客量:設(shè)計(jì)引流型會員體系,以提升復(fù)購率:設(shè)計(jì)粘性型會員體系,以提升客單價:設(shè)計(jì)盈利型會員體系設(shè)計(jì)合適的稱謂會員經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人對歸屬感的需求,結(jié)合企業(yè)文化和品牌給不同類型的會員一個符合歸屬感的稱謂,稱謂還應(yīng)具有尊貴感,不同級別會員稱謂應(yīng)區(qū)分屬性設(shè)置入會門檻結(jié)合會員制營銷目的,引流型會員體系優(yōu)先選擇**獲得會員資格,粘性型會員體系和盈利型會員體系優(yōu)先選擇付費(fèi)獲得會員資格,也可**和付費(fèi)組合制定會員權(quán)益結(jié)合人性弱點(diǎn),如傲慢、嫉妒心、虛榮等,針對這些性格弱點(diǎn)提供權(quán)益方案,投其所好的給予優(yōu)先權(quán)、特權(quán)等,跟普通顧客差異越大,會員權(quán)益就越有價值設(shè)置黏性機(jī)制在會員權(quán)益和會員營銷方案中,事先預(yù)留黏性規(guī)則,巧用積分、儲值、電子券、會員升級和會員權(quán)益等策略鎖客,提高忠誠度和復(fù)購率設(shè)置裂變機(jī)制把平臺抽傭讓利給有能力、有意愿推薦新人到店的老顧客,巧用5級推薦、券包分銷、電子券轉(zhuǎn)發(fā)、老帶新拼團(tuán)等功能,實(shí)現(xiàn)新老顧客和門店共贏。
會員管理和營銷已經(jīng)成為當(dāng)代擁有實(shí)體門店的商家的共識,市場競爭的如此激烈,要想在劇烈的競爭中立足,一定要尋求突破,另辟蹊徑,一味的循規(guī)蹈矩,走以往的等客上門的老路,終將湮滅在競爭的浪潮中。伴隨著移動支付逐步取代現(xiàn)金支付,人們的消費(fèi)越來越簡單,消費(fèi)的體驗(yàn)感也變的更好了,出門帶上一部手機(jī),就能輕松搞定一切吃喝玩樂和購物消費(fèi)。也正是因?yàn)橐苿又Ц兜呐d起,現(xiàn)在個實(shí)體門店收銀結(jié)算都需要使用到電腦和電腦會員管理系統(tǒng)因?yàn)閿?shù)據(jù)安全,每一筆消費(fèi)記錄都有據(jù)可查,財務(wù)報表明晰輕松對賬。那么如何選擇一款電腦會員管理和收銀系統(tǒng)呢?一定是要**員管理、儲值消費(fèi)、商品管理、營銷活動、線上商城、統(tǒng)計(jì)報表于一體的專業(yè)會員收銀系統(tǒng)。那么云扶客會員管理系統(tǒng)就是這樣一款專業(yè)的適用于實(shí)體門店經(jīng)營的軟件。云扶客會員管理軟件可以在電腦、手機(jī)、收銀機(jī)、手持機(jī)等終端上登錄使用,數(shù)據(jù)都是云端存儲,實(shí)時備份,數(shù)據(jù)安全性好,完全不同擔(dān)心因?yàn)椴豢煽沽σ蛩貙?dǎo)致數(shù)據(jù)遺失,簡直是實(shí)體門店的管店神器!全部數(shù)據(jù)清晰可查,消費(fèi)時間、購買明細(xì)、支付方式一目了然,商家對賬事半功倍,云扶客電腦會員管理系統(tǒng)從會員、商品、員工、賬目、店務(wù)做的管理。云扶客是由會員管理軟件、收銀系統(tǒng)、拓客小程序、積分兌換、微信會員卡等為一體的會員管理系統(tǒng)。
如今零售行業(yè)在新零售沖擊下,威脅和機(jī)遇并存。門店經(jīng)營的關(guān)鍵客流量和成交轉(zhuǎn)化如何提升成了商家急需突破的關(guān)鍵,而反觀新零售門店,一路發(fā)展勢好,原因何在?“關(guān)懷、提醒和信賴”,是門店黏性打造不可缺乏的要素先給大家講到“會員”的話題。很多門店都發(fā)展有會員,而實(shí)際能夠?qū)T經(jīng)營出效率的少之又少。“你有沒有這樣的感受,當(dāng)你接到一張會員卡的時候其實(shí)已經(jīng)沒有感覺門店多么貼心和有溫度了?”確實(shí)如此。原因大抵是這種做法復(fù)制度高,沒有差異化,會員卡甚至不如電子卡好用。而且真正用心的服務(wù)不僅體現(xiàn)在卡,而是卡所外延的尊貴感和服務(wù)待遇,這些都是當(dāng)下受到線上沖擊的門店在不斷拓深強(qiáng)化的版塊。如何提升進(jìn)店轉(zhuǎn)化率是許多門店希望**的難題,就我們觀察的諸多案例得出:需要精細(xì)鎖定終端客群的需求,給到恰到好處的關(guān)懷和提醒,從而產(chǎn)生信賴。零售業(yè)與消費(fèi)者建立聯(lián)系,這種聯(lián)系,一定是持續(xù)的,解決了這種精細(xì)的所需,才能產(chǎn)生信賴,即便不缺了解和購買商品和折扣和渠道,消費(fèi)者也會為“信賴”而持續(xù)埋單。用技術(shù)為門店賦能,“實(shí)用和見效”才是**在當(dāng)前,大部分的零售店鋪會給客群提供完全一樣的服務(wù),但是每個人的體型、性格、文化程度、品味偏好迥異。云扶客是一款專為門店開發(fā)的會員管理系統(tǒng),集微信會員管理系統(tǒng)、會員營銷系統(tǒng)、會員積分管理系統(tǒng)等。跆拳道會員管理系統(tǒng)官方正版
云扶客會員管理系統(tǒng)包含拉新拓客,移動會員管理,收銀營銷,會員營銷,會員畫像,儲值營銷等。游樂場會員管理系統(tǒng)哪家好
如果你的門店已經(jīng)對常規(guī)會員營銷非常順手,建議你進(jìn)行更加深度的營銷,會員差異化營銷。會員差異化營銷針對不同層級的會員,采用更有效的營銷方式促進(jìn)會員向更深層次轉(zhuǎn)化。通過前期我們把會員進(jìn)行分層(具體分層,詳見上期推文),后期進(jìn)行針對性營銷。如何對不同層次的會員進(jìn)行營銷呢?他們的消費(fèi)心理又是什么樣的呢?新會員(低客單):對折扣類活動(價格刺激)更加敏感。新會員(高客單):對新品推薦及活動提醒感興趣?;钴S會員:門店應(yīng)加強(qiáng)活動提醒、創(chuàng)造更多消費(fèi)需求。忠誠會員:激勵型營銷,建立會員積分制度。粉絲會員:個性化營銷、一對一營銷、特權(quán)活動,保證會員對門店的好奇心與新鮮感。會員社群體系建設(shè)社群的價值在于能不斷輸出價值,這是社群能存活、發(fā)展、持久的,所以會員社群如何給會員輸出價值、帶來好處、這是你**需要考慮的問題。通過德客會員管理系統(tǒng)利用微信、微博、QQ等社交平臺與會員建立聯(lián)系紐帶,高級會員擔(dān)任相關(guān)社群的管理員,分配管理限權(quán)或管理地位。線下活動:開展線下活動與會員交友,以此產(chǎn)生口碑效應(yīng),積累忠實(shí)后盾。組織線上線下會員交流互動:例如:***會員俱樂部,美甲會員部落…增加會員的參與感與互動性。游樂場會員管理系統(tǒng)哪家好
云扶客是武漢純云科技旗下專注門店會員營銷數(shù)字化平臺,是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過數(shù)字化營銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績增長。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會員營銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩?、更高的門店業(yè)績、更低的營銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會員卡系統(tǒng)、加油站營銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個行業(yè)均有成功的客戶案例。