這時的策略信息主要是對競爭對手的,即通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就適用于“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的zhan爭法則,只有深入了解競爭對手的想法和行為,才能制定準(zhǔn)確的市場策略。這里有一個聯(lián)想電腦的例子,在2000年初,當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場時,國內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦,但此時聯(lián)想未動聲色,而是在全國發(fā)起顯示屏**,推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦,并在全國進(jìn)行熱炒,使各廠家紛紛跟進(jìn),結(jié)果三個月后,聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴,合作生產(chǎn)下一代PC電腦,這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對,從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來,所以做為市場競爭本身就是“兵無常式,水無常形”,只有你能夠正確的選擇對手,評估對手,定位自己,出奇制勝,就會做到“立于不敗之地”。產(chǎn)品信息,這里指的產(chǎn)品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。提供市場信息咨詢調(diào)查價格行情
為什么說渠道信息是很重要的呢?因為國內(nèi)的市場是極其不成熟的,而且區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異嚴(yán)重,所以掌握渠道便掌握市場的說法也是此言不虛。這里有一個很xian著的例子:原來寶潔公司在我國日化市場領(lǐng)域是絕dui的“大佬”,但其定位gao端產(chǎn)品和主做城市渠道的策略給了浙江納愛斯以絕jia的機(jī)會,納愛斯的雕牌產(chǎn)品一出現(xiàn)便以其貼近百姓的低價位向二、三級及農(nóng)村市場猛沖,結(jié)果大獲成功,從而成為寶潔的一個強(qiáng)有力的競爭對手,而且定潔洗發(fā)產(chǎn)品也打出了9.9元/瓶的超di價位,目的也是要打通三級市場及農(nóng)村渠道。與此相同的是可口可樂的口號,讓中國農(nóng)村人也喝上可口可樂,足見其對農(nóng)村市場的重視。所以說掌控渠道是掌握市場的關(guān)鍵,要想提高市場占有率,不研究渠道信息,是不可能的。松江區(qū)正規(guī)市場信息咨詢調(diào)查包括市場信息:時效性、分散性、可壓縮性。
3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾,許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動作,市場發(fā)展形勢等,來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關(guān)系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時,暫時阻塞。 4.導(dǎo)購匯報法 每個商業(yè)售點都有推銷的導(dǎo)購和營業(yè)員,商場的情況、競品的情況,他(她)們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導(dǎo)購的,可以作為一項工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報市場信息;沒有專職導(dǎo)購的,可以通過一些措施通融營業(yè)員,這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場信息。
正由于中國區(qū)域廣闊,區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大,從而導(dǎo)致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產(chǎn)品的理性認(rèn)知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費者構(gòu)成和購買心理,消費心理及消費行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查,一般理性調(diào)查需要聘請專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的結(jié)果,調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經(jīng)驗進(jìn)行消費行為分析。一般來說,跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進(jìn)行洗發(fā)液消費者調(diào)查時針對不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析,依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等,無論從功能及名稱確定,均是對消費行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。為什么說渠道信息是很重要的呢?
市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用: 1.市場信息是企業(yè)制定經(jīng)營的戰(zhàn)略與策略,進(jìn)行市場競爭的重要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件,企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn),企業(yè)要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發(fā)揮主觀條件,靈活地適應(yīng)外部環(huán)境,在企業(yè)競爭中立于不敗之地。 2.重視市場信息是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。企業(yè)通過分析市場信息,可以掌握和利用經(jīng)營機(jī)會,提高企業(yè)的經(jīng)營收益。同時,市場信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業(yè)增加財富。在日常的工作中,企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。徐匯區(qū)運營市場信息咨詢調(diào)查產(chǎn)品介紹
市場信息:多信源,多信宿,多信道。提供市場信息咨詢調(diào)查價格行情
一是市場人員的市場調(diào)查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責(zé),但市場人員的學(xué)識、經(jīng)驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性,這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化,盡量不賦予其分析判斷職能,產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的; 二是相關(guān)報刊、雜志、電視報道,專業(yè)的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息,而且由于其接觸層面高,更多的是對策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播,多半是宣傳性的公共信息,不涉及商業(yè)機(jī)密; 三是quan威部門的信息披露,國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布; 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,作為新興媒體作用不可小覷,而且實效性強(qiáng),但互連網(wǎng)信息泛濫,要對其真實性進(jìn)行印證和甄別; 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流、傳播,這里更多的是指私下的傳播和交流,由于了解內(nèi)情,信息往往比較真實,但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。提供市場信息咨詢調(diào)查價格行情
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