企業(yè)可以通過(guò)公司的自媒體矩陣、會(huì)員社群、KOL合作等,分享品牌故事和客戶好評(píng)?;诖竽P湍芰Υ罅可杉?xì)致、優(yōu)異的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,塑造一致的品牌形象,支持口碑傳播。另一方面是,增強(qiáng)客戶的交流體驗(yàn)。無(wú)論是社群、社媒平臺(tái)還是品牌的官方賬號(hào)中,品牌無(wú)法做到對(duì)每一個(gè)用戶評(píng)論、私信一一回復(fù)與隨時(shí)陪伴。尤其是當(dāng)企業(yè)的商品品類(lèi)多、優(yōu)惠方式復(fù)雜、信息不明確時(shí),在線人工客服難以實(shí)現(xiàn)滿足大量客戶咨詢和購(gòu)買(mǎi)推薦的需求。那么就需要一個(gè)AI客服助手,擔(dān)任一個(gè)有溫度的角色,幫助企業(yè)構(gòu)建深層次的用戶運(yùn)維關(guān)系。另外極為關(guān)鍵的是,增強(qiáng)客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。在場(chǎng)景內(nèi)設(shè)置AI智能導(dǎo)購(gòu)的數(shù)字人營(yíng)銷(xiāo)一體機(jī)、或AI智能導(dǎo)購(gòu)小程序,打造虛擬貨架空間,用戶通過(guò)語(yǔ)音交互、觸摸屏交互等方式實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)購(gòu)服務(wù)體驗(yàn);同時(shí),AI智能導(dǎo)購(gòu)具備逼真的語(yǔ)音交流能力,通過(guò)與用戶的自然交互,了解用戶的偏好和意圖,判斷真實(shí)需求,進(jìn)行個(gè)性化和準(zhǔn)確推薦,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化效率。AI智能體增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)品質(zhì)Marketingforce的AI智能體就像是一個(gè)聰明的助手,它不是簡(jiǎn)單地猜測(cè)答案,而是會(huì)分析問(wèn)題,制定計(jì)劃,然后一步步解決問(wèn)題。它能夠在大的AI模型基礎(chǔ)上,進(jìn)行更復(fù)雜的任務(wù)處理。在企業(yè)實(shí)際使用時(shí)。融合了深厚的行業(yè)知識(shí)與先進(jìn)的模型技術(shù),旨在為各類(lèi)型組織提供定制化的智能分析與決策支持。鄭州網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)方案
聚焦數(shù)字化與智能化,Marketingforce通過(guò)為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù),踐行“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的使命,已累計(jì)助力超20萬(wàn)家企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,涵蓋零售消費(fèi)、汽車(chē)、金融、B2B、醫(yī)藥大健康、企服、跨境電商等行業(yè)領(lǐng)域。Marketingforce2019年獲得頒發(fā)國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng);2020年被國(guó)家工信部加入到國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供應(yīng)商服務(wù)及產(chǎn)品推薦目錄;同年獲得上??萍歼M(jìn)步一等獎(jiǎng);2022年期間,作為數(shù)字化賦能優(yōu)異企業(yè),亦被《中國(guó)新聞》專(zhuān)刊以及新華社官網(wǎng)寫(xiě)別報(bào)道。Marketingforce以科技驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)煥新,以深度的業(yè)務(wù)洞察和專(zhuān)業(yè)的解決方案能力,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革。秉承“以客戶為中心、長(zhǎng)期主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的價(jià)值觀,成為全球企業(yè)數(shù)字化與智能化的比較好的伙伴。鄭州互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)直銷(xiāo)價(jià)格能夠?qū)崟r(shí)提供準(zhǔn)確的商業(yè)洞察,為企業(yè)策略制定和決策過(guò)程提供有力支持。
在銷(xiāo)售領(lǐng)域,將BI能力與CRM系統(tǒng)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售內(nèi)容分析。通過(guò)將報(bào)表與駕駛艙能力與CRM系統(tǒng)結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)多樣的報(bào)表可視化和鉆取分析。報(bào)表能夠?qū)N(xiāo)售內(nèi)容以圖表、表格等形式進(jìn)行可視化展示,幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更直觀地了解銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售趨勢(shì)等。而駕駛艙則可以提供更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析功能,可以通過(guò)交互式的方式對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)容進(jìn)行深入的鉆取分析。通過(guò)BI能力的結(jié)合,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以更容易地進(jìn)行銷(xiāo)售內(nèi)容分析。他們可以通過(guò)報(bào)表和駕駛艙功能,快速了解銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售地區(qū)等關(guān)鍵指標(biāo),發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和問(wèn)題,并做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。
在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上,AI大模型已經(jīng)成為改變游戲規(guī)則的利器。它的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的觸點(diǎn)、路徑、管理模式,以及傳統(tǒng)模式下用戶單向的成長(zhǎng)模型。面對(duì)存量時(shí)代的三大營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)——公域引流的瓶頸、會(huì)員管理的混亂、以及私域資產(chǎn)增值與裂變的難題,Marketingforce的創(chuàng)新解決方案,正是基于AI營(yíng)銷(xiāo)大模型的強(qiáng)大能力,專(zhuān)為打破這些障礙而設(shè)計(jì)。從傳統(tǒng)時(shí)代到智能時(shí)代的過(guò)渡,剖開(kāi)來(lái)看,是一個(gè)復(fù)雜的演變過(guò)程,企業(yè)需要選對(duì)方法,選對(duì)場(chǎng)景,選對(duì)工具,才能實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。Marketingforce利用AI技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng),可以拆解為以下四個(gè)步驟。步驟一利用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)快速引流和冷啟動(dòng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)獲取流量和提升品牌影響力的關(guān)鍵策略。然而,許多企業(yè)面臨內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能力不足和預(yù)算限制的問(wèn)題。隨著現(xiàn)在時(shí)代的到來(lái),線上營(yíng)銷(xiāo)的重要性愈發(fā)凸顯。Marketingforce平臺(tái)利用Tforce營(yíng)銷(xiāo)大模型,讓銷(xiāo)售、市場(chǎng)和內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)可以不依賴外部公司或技術(shù)人才,而是通過(guò)人工智能的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)手段,提升內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的效率,實(shí)現(xiàn)私域的快速引流和冷啟動(dòng)。例如,落實(shí)到公司里面的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)工作中,有了AI技術(shù)的加持,才能驅(qū)動(dòng)千人千面的智能投放。結(jié)合大模型的強(qiáng)大能力,通過(guò)高級(jí)數(shù)據(jù)解析工具深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的高效理解和分析。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,是單線的簡(jiǎn)易營(yíng)銷(xiāo)模式。他是憑借歷史數(shù)據(jù)制定的營(yíng)銷(xiāo)策略,投放難以準(zhǔn)確而細(xì)致。數(shù)據(jù)分散割裂,渠道相互不通,客戶行為難以追蹤,效果無(wú)法有效衡量。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的對(duì)象是賣(mài)方,就是企業(yè)方。通過(guò)傳統(tǒng)的投放渠道和投放方式,把想要傳遞給客戶的信息和價(jià)值傳遞出去。能不能收到反饋,或能不能收到有效的反饋,在過(guò)去是比較困難的。從企業(yè)本身,到篩選人群、制定內(nèi)容以及選擇渠道,再到營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行都是比較單一和困難的。創(chuàng)新生成解決方案,為行業(yè)提供前瞻性智能支持。鄭州業(yè)務(wù)前景企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)指導(dǎo)
側(cè)邊欄快捷回復(fù),常見(jiàn)問(wèn)題觸手可及。鄭州網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)方案
銷(xiāo)售資源投入優(yōu)化,通過(guò)對(duì)商機(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,將銷(xiāo)售資源重點(diǎn)投入到具有較高轉(zhuǎn)化潛力的商機(jī)上。這樣可以提高銷(xiāo)售資源的利用效率,獲得更大的回報(bào)。數(shù)據(jù)分析和反饋,利用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)商機(jī)的轉(zhuǎn)化過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤和分析。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在商機(jī)轉(zhuǎn)化方面的表現(xiàn),并提供有針對(duì)性的反饋和培訓(xùn),不斷優(yōu)化銷(xiāo)售流程和策略。通過(guò)精細(xì)化管理每個(gè)商機(jī),并結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和商機(jī)聯(lián)系人分析,您可以更準(zhǔn)確地評(píng)估商機(jī),指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更高效地轉(zhuǎn)化商機(jī),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和回報(bào)。鄭州網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)方案