保潔日常禮節(jié)應(yīng)該做到:清潔作業(yè)時(shí)應(yīng)主動(dòng)避讓業(yè)主、訪客,防止碰撞.一旦發(fā)生碰撞,應(yīng)立即道歉,使用規(guī)范用語:”對不起”、”請?jiān)彙钡取R远Y貌用語回答業(yè)主、訪客的詢問,嚴(yán)禁對業(yè)主訪客不理不睬,不得與業(yè)主、訪客爭辯、吵架。與業(yè)主、訪客及同事見面時(shí),應(yīng)面帶微笑,以點(diǎn)頭目視或禮貌致意問候。上班前不喝酒、不吃辛辣味濃的食品,以防口腔異味影響業(yè)主、訪客。在工作區(qū)域內(nèi),不許抽煙、閑聊、吃零食,閱讀書報(bào)或做與保潔工作無關(guān)的事情.成都保潔服務(wù)貴嗎?多少錢?商業(yè)保潔服務(wù)
保潔操作規(guī)程☆備:毛巾、刀片(必要時(shí))、清潔劑(必要時(shí))、呢絨布料(必要時(shí))?!蠲硎褂弥幸?jīng)常清洗,保持干凈?!钍褂们皩⑾磧舻拿頂Q干,對折多次后使用,一面擦臟后及時(shí)換另一面使用?!顝奈矬w的一端盡頭抹到另一端盡頭(避開有不平的一端)?!钗矬w表面如有較厚的污漬,可先用刀片鏟干凈?!钐幚砦蹪n時(shí)如無特殊情況,均使用中性清潔劑?!钍褂们鍧崉r(shí),需將清潔劑噴在毛巾上,再抹抹物,不可直接將清潔劑噴到物體上?!铉R面物體需要用質(zhì)量好的呢絨布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免劃傷鏡面。☆清潔完畢后,必須將抹布洗凈晾干阿壩推廣保潔裝備保潔員在整理辦公室的時(shí)候,辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
保潔員考核制度:為規(guī)范保潔員的工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量要求、儀容儀表等,管理處特制定以下考核辦法:一、工作紀(jì)律:1、違規(guī):發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員上班時(shí)間看報(bào)紙、玩游戲或做與工作無關(guān)的事情一次扣除1分。未經(jīng)同意私自調(diào)班、代班的一次扣除1分.2、遲到早退:發(fā)現(xiàn)一次扣除1分。一個(gè)月內(nèi)遲到早退三次以上每次2分.3、請假/事假一次扣除2分,有特殊情況需報(bào)給項(xiàng)目主管或區(qū)域經(jīng)理批示,每月連續(xù)請假不得超過2天。四川選擇哪一家保安公司,當(dāng)然是四川金銘保安。
崗位職責(zé)⊙負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)(室內(nèi)、室外)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護(hù)。⊙服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時(shí)按量完成。⊙積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作中?!褔?yán)格遵守《作業(yè)指導(dǎo)書》中的安全規(guī)定操作?!褏f(xié)助、配合保安、工程、客服工作問題的發(fā)現(xiàn),立即匯報(bào)?!炎柚?、勸阻所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。⊙完成上級交辦的其他工作任務(wù)。¤工作時(shí)與業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)相遇,應(yīng)停下工作讓業(yè)主先通行,并主動(dòng)問好;如發(fā)現(xiàn)業(yè)主手提重物不方便時(shí)應(yīng)主動(dòng)詢問是否需要幫忙,征得業(yè)主同意后方可代勞¤不收取業(yè)主贈(zèng)送的禮物、小費(fèi),更不得私自提供有償服務(wù)¤不得私拿公物,有意損壞或丟失衛(wèi)生工具者,照價(jià)賠償保潔員要發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
保潔工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗,不得私自使用辦公用品(如電腦,電話等)。5)嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用,存放,保管保潔設(shè)備,設(shè)施,愛惜工作用具及公司辦公用品。6)保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交,嚴(yán)禁私自處理。7)禮貌制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)規(guī)定時(shí)(如:損壞或故意損壞公共設(shè)施)要進(jìn)行勸阻并迅速上報(bào)管理者。8)保潔工作中,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)公用部位有破損等異?,F(xiàn)象時(shí),及時(shí)報(bào)告管理者。9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),節(jié)假日因工作需要安排加班及記錄廢品數(shù)量等。10)保潔人員需每日細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃,除塵。衛(wèi)生區(qū)域包域:公司(保修車間,DAP車間,庫房,物流,衛(wèi)生間,更衣室,前臺(tái),收發(fā)區(qū)域)衛(wèi)生。其中玻璃保持光潔,有污物隨時(shí)清潔,定期每月擦擦拭兩次。保潔員是負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體。商業(yè)保潔服務(wù)
保潔員要愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮。商業(yè)保潔服務(wù)
保潔員崗中服務(wù)實(shí)操條例為了提高保潔員的自身素質(zhì),提升工作的技能,規(guī)范保潔的服務(wù),展現(xiàn)物業(yè)公司良好的精神風(fēng)貌,針對保潔員崗中服務(wù)的特點(diǎn),制定了本條例:條上崗前首先要檢查自己的儀容儀表是否整齊,必須做到服裝、鞋子、襪子統(tǒng)一;頭發(fā)整潔;面部干凈;工牌佩戴整齊。第二條保潔員未經(jīng)培訓(xùn),服裝不符合標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁在大廈大堂、南北廣場等業(yè)戶出行較多的場所工作。第三條保潔員在服務(wù)過程中,遇到公司領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼,比如說:“您好!”“您來啦!”等,遇到熟悉的客戶要面帶微笑,主動(dòng)問好。商業(yè)保潔服務(wù)
四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有保安服務(wù),勞務(wù)派遣,保潔服務(wù),安保服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。金銘保安順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場需求,通過**技術(shù),力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的保安服務(wù),勞務(wù)派遣,保潔服務(wù),安保服務(wù)。