以AI大數(shù)據(jù)賦能技術(shù)架構(gòu)支撐企業(yè)服務(wù)萬億市場扎實的技術(shù)研發(fā)能力支撐著珍島規(guī)模化的服務(wù)應(yīng)用,目前珍島已打造超千人高技術(shù)人才研發(fā)團隊,并自主建設(shè)云計算機房,深耕云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在數(shù)字營銷及企業(yè)數(shù)字化智能化領(lǐng)域的創(chuàng)新與實踐,進(jìn)而為企業(yè)客戶提供更大規(guī)模、安全、穩(wěn)定、高效的服務(wù)。珍島以客戶需求為驅(qū)動,引入云架構(gòu)及平臺化的思想,基于云原生技術(shù)理念,升級IaaS基礎(chǔ)計算平臺,構(gòu)建PaaS中臺體系,分布式計算架構(gòu)的技術(shù)中臺體系,大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)的實時數(shù)據(jù)中臺,以及機器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練與執(zhí)行的AI中臺,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了業(yè)務(wù)前臺,進(jìn)而實現(xiàn)大中臺、小前臺打通的技術(shù)架構(gòu)方案,以All-In-One一站式營銷生態(tài)賦能企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。 珍島營銷力平臺,通過AI-SaaS為基礎(chǔ)的架構(gòu),將企業(yè)營銷服務(wù)從人工時代推進(jìn)至平臺化智能服務(wù)時代。文山珍島運營中心
2月17日,混沌商學(xué)院研習(xí)之旅走進(jìn)珍島,圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開了深入的探討,一場“企業(yè)VS營銷大咖”的研習(xí),一觸即發(fā)!混沌商學(xué)院的同學(xué)們來到珍島,對Marketingforce平臺實時數(shù)據(jù)中心和客戶展示墻進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),隨后,珍島集團合伙人兼副總裁劉云龍、珍島集團珍客SCRM副總裁姜敏以及珍島、混沌商學(xué)院的相關(guān)導(dǎo)師與同學(xué)們,圍繞智能營銷以及企業(yè)數(shù)字化展開了分享。服務(wù)好每一個消費者連接好每一個消費者數(shù)字化時代已經(jīng)來臨,珍島集團珍客SCRM副總裁姜敏結(jié)合珍島企業(yè)介紹,對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了分享。玉溪闊點網(wǎng)絡(luò)哪個公司好珍島商業(yè)云、珍島企服云、珍島服務(wù)云產(chǎn)品矩陣,打造一站式智能營銷生態(tài)。
針對智能營銷領(lǐng)域,袁國華老師談到:“在SaaS智能營銷細(xì)分領(lǐng)域,‘以客戶為中心’的視角是非常重要的,獲客固然重要,但存量客戶對于企業(yè)來說更為重要,存量客戶可以為企業(yè)輕松實現(xiàn)翻倍增長,擁有無限潛能,猶如一輛汽車,一旦啟動,慣性力量將遠(yuǎn)超引擎本身?!睂Υ?,劉云龍分享到:“SaaS行業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在綜合能力,涵蓋從工具到服務(wù)的全流程里。我們將以往人工服務(wù)的邏輯,進(jìn)行產(chǎn)品化,把服務(wù)邏輯沉淀為具體的工具產(chǎn)品,形成了系統(tǒng)性、可呈現(xiàn)性、標(biāo)準(zhǔn)化、成本低等優(yōu)勢。同時,我們不僅需要去向客戶傳遞價值,更需要在使用過程中,去幫助客戶不斷增值,通過價值慣性來形成服務(wù)厚度,‘服務(wù)好每一個客戶,連接好每一個客戶’這同時也是珍島的優(yōu)勢之一。”
此外,珍島還主動承擔(dān)行業(yè)者的示范作用,依托雄厚的技術(shù)實力和豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,目前已獲得包括國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎、國家商務(wù)部數(shù)字商務(wù)企業(yè)、中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、中國科協(xié)認(rèn)定的全國示范院士**工作站、上海市科技進(jìn)步一等獎、上海市科技小巨人企業(yè)等在內(nèi)的多項資質(zhì)榮譽。未來將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上將繼續(xù)堅實邁出步伐,賦能企業(yè)“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型。未來十年數(shù)字化將成為全球經(jīng)濟融合關(guān)鍵引擎。在這樣一個多變的時代,“的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力”能夠在諸多不確定因素中幫助企業(yè)梳理有效的可持續(xù)發(fā)展之路,通過“業(yè)務(wù)數(shù)字化 – 數(shù)字資產(chǎn)化 – 資產(chǎn)價值化”的思想在營銷和后續(xù)企業(yè)運營環(huán)節(jié)的深度植入,重塑企業(yè)業(yè)務(wù)資產(chǎn)價值管理體系。珍島致力于成為全球企業(yè)數(shù)字化與智能化比較好伙伴,帶領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)生態(tài)和企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程彎道超車。做推廣:整合網(wǎng)絡(luò)媒體資源,為用戶提供“精細(xì)匹配,智能推送”的一站式智能營銷服務(wù)。
為了進(jìn)一步為行業(yè)培養(yǎng)人才,珍島率先構(gòu)建了智能營銷云平臺**級人才體系——Marketingforce營銷**等級認(rèn)證考試,并積極推動該項資質(zhì)認(rèn)證在整個行業(yè)的認(rèn)可度及影響力,未來取得資質(zhì)認(rèn)證的學(xué)員將會擁有更多就業(yè)及晉升的機會。為了更好地共建共享專業(yè)技能培訓(xùn)體系,為社會輸送更多對口高技能專業(yè)人才,珍島申報了上海市靜安區(qū)高技能人才實訓(xùn)基地項目。經(jīng)過前期考核、評審,該項目已通過驗收,成功實現(xiàn)在模擬真實生產(chǎn)環(huán)境下,進(jìn)一步培養(yǎng)面向數(shù)字營銷行業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的實訓(xùn)人才,切實發(fā)揮企業(yè)作為高技能人才培養(yǎng)重要平臺的示范帶動作用。同時,在產(chǎn)學(xué)研合作方面,珍島與復(fù)旦大學(xué)、上海大學(xué)等全國數(shù)百所高校建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,分別開展了智能營銷實訓(xùn)試驗基地、虛擬仿真項目設(shè)計等不同領(lǐng)域的深度產(chǎn)學(xué)研合作。比如,與華東師范大學(xué)聯(lián)合成立數(shù)據(jù)科學(xué)與智慧營銷聯(lián)合實驗室,發(fā)揮產(chǎn)教融合優(yōu)勢,建設(shè)人才培養(yǎng)通路。在“華山論劍”的研討環(huán)節(jié),圍繞珍島產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等能力展開了探討。文山珍島運營中心
在智能營銷領(lǐng)域持續(xù)深耕,珍島打造了國內(nèi)的Marketingforce平臺。文山珍島運營中心
在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)推動下,數(shù)字化場景應(yīng)用如雨后春筍般生長。雖然智能營銷已經(jīng)歷了數(shù)年的發(fā)展,但行業(yè)人才發(fā)展良莠不齊,高技能人才依舊處于供不應(yīng)求的局面。人才是發(fā)展的源動力。針對當(dāng)前企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的知識體系匱乏、人才供應(yīng)不足、組織形態(tài)落后等痛點,珍島推出Marketingforce智能營銷云平臺,一方面,以平臺化、工具化的營銷服務(wù)體系,幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)以更低的人力成本來實現(xiàn)更完備的能力建設(shè)與更高效的增長;另一方面,珍島“五朵云”之一企服云通過臻人才、云課堂等產(chǎn)品,為企業(yè)帶來了人才解決方案與企業(yè)智能學(xué)習(xí)平臺,以組織管理提升,推動企業(yè)良性運轉(zhuǎn)。文山珍島運營中心
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