醫(yī)院如何在各領(lǐng)域開展內(nèi)控診斷?(三)監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院作為一個(gè)特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu),受到眾多法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的約束。在醫(yī)保報(bào)銷、藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等方面,都需要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。監(jiān)督機(jī)制的建立有助于醫(yī)院及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)行為,避免因違規(guī)而面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失。監(jiān)督機(jī)制可以對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞和不足,比如1、內(nèi)部審計(jì)評(píng)估:審查內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃、報(bào)告等,評(píng)估內(nèi)部審計(jì)的**性、有效性和覆蓋面。2、監(jiān)督流程審查:檢查監(jiān)督工作的流程、方法和頻率,看是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。3、舉報(bào)機(jī)制調(diào)查:了解醫(yī)院是否建立有效的舉報(bào)渠道及對(duì)舉報(bào)的處理情況,評(píng)估監(jiān)督的威懾力。醫(yī)院涉及大量的資金流動(dòng)和物資采購(gòu),存在著一定的**和舞弊風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)督機(jī)制通過對(duì)財(cái)務(wù)收支、采購(gòu)招標(biāo)、人事任免等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,能夠有效防范和發(fā)現(xiàn)**行為,保護(hù)醫(yī)院的資產(chǎn)安全。完善行政事業(yè)單位內(nèi)控制度,能保障單位穩(wěn)定運(yùn)行。內(nèi)部控制建設(shè)原理與操作實(shí)務(wù)
行政事業(yè)單位要保障數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的專業(yè)性與有效性,可依自身情況設(shè)立專門部門或崗位。運(yùn)營(yíng)部門和財(cái)會(huì)部門是數(shù)據(jù)集成中心,擁有豐富業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),信息部門則提供技術(shù)支撐。在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中,應(yīng)充分發(fā)揮這三個(gè)部門的專業(yè)性。要明確運(yùn)營(yíng)管理部門、財(cái)會(huì)部門及信息部門在數(shù)據(jù)資產(chǎn)全生命周期管理中的崗位職責(zé)。例如,運(yùn)營(yíng)部門可負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的初步登記與分類;財(cái)會(huì)部門對(duì)涉及財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行特殊管理與監(jiān)督;信息部門保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全與技術(shù)支持。通過明確職責(zé)劃分,各部門協(xié)同合作,能提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理水平,確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全、完整與有效利用,為單位的運(yùn)營(yíng)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持,推動(dòng)單位在數(shù)字化時(shí)代更好地發(fā)展。機(jī)關(guān)單位內(nèi)控評(píng)價(jià)成本行政事業(yè)單位內(nèi)控讓單位的決策更加科學(xué)。
公立醫(yī)院的績(jī)效考評(píng)是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要手段。一方面,明確考評(píng)指標(biāo)。建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、患者滿意度、財(cái)務(wù)狀況等多個(gè)方面。例如,設(shè)置醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)包括***率、好轉(zhuǎn)率、病歷書寫規(guī)范率等;服務(wù)效率指標(biāo)如平均住院日、病床周轉(zhuǎn)率等。另一方面,規(guī)范考評(píng)流程。確???jī)效考評(píng)的公平、公正、公開,讓員工清楚了解考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法。例如,通過信息化系統(tǒng)自動(dòng)采集數(shù)據(jù),減少人為因素的干擾。同時(shí),強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。將績(jī)效考評(píng)結(jié)果與員工的薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。比如,對(duì)績(jī)效***的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效不佳的進(jìn)行督促和改進(jìn)。通過有效的績(jī)效考評(píng),引導(dǎo)醫(yī)院全體員工共同努力,提高醫(yī)院的整體績(jī)效水平。
公立醫(yī)院在基建項(xiàng)目管理方面存在明顯不足,缺乏專業(yè)性導(dǎo)致諸多風(fēng)險(xiǎn)。其一,內(nèi)部審計(jì)部門委托第三方機(jī)構(gòu)出具招標(biāo)控制價(jià)并作為執(zhí)行依據(jù),這使審計(jì)直接介入執(zhí)行環(huán)節(jié),違背了其應(yīng)有的**性原則,影響了監(jiān)督的公正性和有效性。其二,缺乏有效制度設(shè)計(jì)來明確工程設(shè)計(jì)變更原則,未界定一般變更與重大變更及相應(yīng)管理流程,致使工程變更隨意性大,權(quán)限設(shè)置不合理。例如,可能出現(xiàn)不必要的變更增加成本,或重大變更未經(jīng)嚴(yán)格審批影響工程質(zhì)量和進(jìn)度。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)基建項(xiàng)目管理,建立科學(xué)合理的制度,規(guī)范審計(jì)職能,明確工程變更流程和權(quán)限,提升專業(yè)管理水平,降低風(fēng)險(xiǎn),保障基建項(xiàng)目順利進(jìn)行,為醫(yī)院的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施支持。行政事業(yè)單位內(nèi)控真的能提升單位的公信力嗎?
對(duì)于財(cái)務(wù)信息質(zhì)量而言,準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)決策的重要依據(jù)。內(nèi)部控制能夠規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕虛假報(bào)銷、賬目混亂等問題,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。這不僅有利于醫(yī)院管理層了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,制定合理的預(yù)算和發(fā)展規(guī)劃,也能為外部監(jiān)管部門提供可信的財(cái)務(wù)報(bào)告。再者,在醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范方面,內(nèi)部控制有助于建立醫(yī)療質(zhì)量控制體系,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。從患者掛號(hào)、診斷、***到出院,每一個(gè)步驟都可以通過內(nèi)部控制進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療差錯(cuò),提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,保障患者的權(quán)益和健康。在防范廉政風(fēng)險(xiǎn)方面,公立醫(yī)院涉及眾多經(jīng)濟(jì)活動(dòng),如藥品采購(gòu)、設(shè)備購(gòu)置、工程建設(shè)等,這些環(huán)節(jié)容易滋生**問題。內(nèi)部控制通過加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,規(guī)范采購(gòu)和建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)流程,確保公平、公正、公開,防止利益輸送等**行為的發(fā)生,維護(hù)醫(yī)院的良好形象和公信力。行政事業(yè)單位內(nèi)控讓財(cái)務(wù)管理更加嚴(yán)謹(jǐn)。機(jī)關(guān)單位內(nèi)控系統(tǒng)收費(fèi)明細(xì)
加強(qiáng)單位內(nèi)控軟件的使用,能提高管理效能;加強(qiáng)單位內(nèi)控軟件的使用,能保障制度落實(shí)。內(nèi)部控制建設(shè)原理與操作實(shí)務(wù)
在實(shí)際工作中,內(nèi)控系統(tǒng)對(duì)預(yù)算管理起著至關(guān)重要的作用。例如,某單位在編制年度預(yù)算時(shí),通過內(nèi)控系統(tǒng)明確各部門的預(yù)算申報(bào)流程和審批權(quán)限。各部門根據(jù)工作實(shí)際需求提出預(yù)算申請(qǐng),經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核、領(lǐng)導(dǎo)審批后確定**終預(yù)算。在預(yù)算執(zhí)行過程中,內(nèi)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)支出,一旦發(fā)現(xiàn)超預(yù)算或不合理支出,及時(shí)預(yù)警并進(jìn)行調(diào)整。這樣可以確保資金合理分配和有效使用,避免浪費(fèi)和濫用。如果沒有內(nèi)控系統(tǒng),預(yù)算編制可能會(huì)缺乏科學(xué)性和合理性,預(yù)算執(zhí)行也難以得到有效監(jiān)控,容易導(dǎo)致資金使用混亂。內(nèi)部控制建設(shè)原理與操作實(shí)務(wù)