(二)快餐店:是指以集中加工配送、當(dāng)場分餐食用并快速提供就餐服務(wù)為主要加工供應(yīng)形式的單位。(三)小吃店:是指以點(diǎn)心、小吃為主要經(jīng)營項目的單位。(四)飲品店:是指以供應(yīng)酒類、咖啡、茶水或者飲料為主的單位。甜品站:指餐飲服務(wù)提供者在其餐飲主店經(jīng)營場所內(nèi)或附近開設(shè),具有固定經(jīng)營場所,直接銷售或經(jīng)簡單加工制作后銷售由餐飲主店配送的以冰激凌、飲料、甜品為主的食品的附屬店面。(五)食堂:是指設(shè)于機(jī)關(guān)、學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))、企事業(yè)單位、建筑工地等地點(diǎn)(場所),供內(nèi)部職工、學(xué)生等就餐的單位。(六)集體用餐配送單位:指根據(jù)集體服務(wù)對象訂購要求,集中加工、分送食品但不提供就餐場所的提供者。(七)中央廚房:指由餐飲連鎖企業(yè)建立的,具有場所及設(shè)施設(shè)備,集中完成食品成品或半成品加工制作,并直接配送給餐飲服務(wù)單位的提供者。好灶鑫專業(yè)餐飲承包公司無錫好灶鑫。嘉興工廠食堂承包報價
餐飲服務(wù)是餐飲部工作人員為就餐客人提供餐飲產(chǎn)品的一系列行為的總和。餐飲服務(wù)是以餐飲管理為基礎(chǔ)的,而餐飲服務(wù)質(zhì)量管理是餐飲管理體系的重要組成部分,它是搞好酒店餐飲管理的重要內(nèi)容,對其控制和監(jiān)督的目的是為賓客提供**滿意的服務(wù),創(chuàng)造酒店良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。餐飲服務(wù)質(zhì)量控制和監(jiān)督的基礎(chǔ),必須具備以下三個基本條件,這樣才能進(jìn)行有效的餐飲管理。首先必須建立餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。制定服務(wù)規(guī)程時,首先確定服務(wù)的環(huán)節(jié)程序,再確定每個環(huán)節(jié)統(tǒng)一的動作、語言、時間、用具,包括對意外事件、臨時要求的化解方式、方法等。管理人員的任務(wù)是執(zhí)行和控制規(guī)程,特別要抓好各套規(guī)程之間的薄弱環(huán)節(jié),用服務(wù)規(guī)程來統(tǒng)一各項服務(wù)工作,從而使之達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)崗位規(guī)范化和服務(wù)工作程序化、系列化。其次,應(yīng)抓好員工的培訓(xùn)工作。企業(yè)之間服務(wù)質(zhì)量的競爭主要是員工素質(zhì)的競爭,很難想象,沒有經(jīng)過良好訓(xùn)練的員工能有高質(zhì)量的服務(wù)。必須收集質(zhì)量信息。餐廳管理人員應(yīng)該知道服務(wù)的效果如何,即賓客是否滿意,從而采取改進(jìn)服務(wù)、提高質(zhì)量的措施。徐州高速公路服務(wù)區(qū)食堂承包哪家好無錫好灶鑫專業(yè)快餐配送公司。
食堂承包怎么選擇合適的供應(yīng)商呢?1、檢查承包公司的投資規(guī)模:工廠食堂承包一般就餐人數(shù)較多,因此,在選擇承包商時,需要小心謹(jǐn)慎,仔細(xì)評估承包商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,參觀所承包的工廠對照其宣傳資料是否相符。因為一些擁有簡單辦公室的空殼公司經(jīng)常借工廠參觀和購買合同。2、檢查公司真正的榮譽(yù)資格:檢查公司的營業(yè)執(zhí)照是否合法正式,***好有自己的榮譽(yù)資格;3、查看公司是否有成功的餐廳管理模式:檢查餐飲公司時,應(yīng)要求承包商解釋并提供管理模式,并現(xiàn)場檢查管理模式的實(shí)施效果。一個好的管理模式可以保證食堂的正常平穩(wěn)運(yùn)行??梢袁F(xiàn)場檢查公司合作客戶、食堂的進(jìn)度運(yùn)營情況,以便更清楚地了解公司情況;4、看看是否有一個巨大的物流中心:因為任何生產(chǎn)都需要利潤來維持,利潤從何而來?是剝削工廠員工還是賺取材料中間商批發(fā)價之間的差價?集中采購大量批發(fā)的大型物流中心是否保證飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵。5、大規(guī)模經(jīng)營是否可行:良好的合作需要建立在承包商健康的盈利模式之上。巨大的購買量是價格競爭力的基礎(chǔ)。大規(guī)模運(yùn)營可以進(jìn)一步控制和降低運(yùn)營成本,為客戶提供更好的服務(wù)。
消防安全管理食堂是人群聚集的場所,是重點(diǎn)消防防火部位。明亮定期對廚房人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn),讓所有工作人員都懂得消防,為切實(shí)做好防火安全工作,確保在突發(fā)火險災(zāi)情時能夠做到反應(yīng)迅速、分工明確、處置有序、及時撲救、努力使人員傷亡和財產(chǎn)損失減少到***低限度、特制訂了滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。滅火和應(yīng)急疏散措施1、發(fā)現(xiàn)某部位期貨或冒濃煙時,***發(fā)現(xiàn)人要及時斷電、斷氣、要邊撲救邊呼叫??刂苹饎荩渌藛T聽到呼叫要立即投入滅火并及時向廚房主管、后勤管理處及企業(yè)報告,視火情向119報警。2、在向119報警時要講清單位、起火部位、燃燒物資、報警人姓名、聯(lián)系電話,并派人在路口接應(yīng)和引導(dǎo)消防車。3、失火食堂當(dāng)事人應(yīng)向火災(zāi)撲救指揮部成員報告起火部位的人員和存放物資的情況,特別要講清火場中有無易燃易爆物品。蘇州好灶鑫餐飲服務(wù)。
衛(wèi)生管理所有食品從衛(wèi)生抓起,公司一直注重員工的衛(wèi)生飲食健康,定制了各種相關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)章制度,要求各部門嚴(yán)格遵守執(zhí)行并落實(shí)每一步工作細(xì)節(jié),真正讓員工感受到吃出健康美味。個人衛(wèi)生管理①員工須持衛(wèi)生防疫站健康證方可上崗,并定期接受體檢。②員工須接受衛(wèi)生培訓(xùn),保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作服,使自己保持良好的工作風(fēng)貌。③在工作范圍內(nèi)不得隨地吐痰、吸煙、留長指甲、涂口紅等;工作時間中嚴(yán)禁談笑打鬧、不得在廚房內(nèi)洗滌衣物。④保持良好的衛(wèi)生操作習(xí)慣,上班時穿好工作服,戴好標(biāo)識牌、工帽、口罩,不得對食品咳嗽、打噴嚏及其它不衛(wèi)生動作,不允許用勺直接嘗味。⑤員工有感冒等疾病時須休假,以免造成食物腐壞。食堂承包專業(yè)餐飲托管公司。上海高速公路服務(wù)區(qū)食堂承包配送
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為了更好地做好食堂承包管理工作,更好地為顧客服務(wù),特制定食堂采購規(guī)范,確保廚房正常運(yùn)行,提供質(zhì)優(yōu)的餐飲服務(wù):1.買方在收到各部門的采購清單后,應(yīng)認(rèn)真理解和查閱,并及時與各部門溝通,確保所采購的原材料和物品符合要求和標(biāo)準(zhǔn);2.選定的供應(yīng)商須具備完整的資質(zhì),肉制品須具有衛(wèi)生檢疫證書等。3.仔細(xì)檢查所采購原材料的制造商的產(chǎn)地是否合法,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期是否有效,然后決定是否采購;4.根據(jù)食堂承包公司的工作計劃,按計劃每天采購原材料,確保生產(chǎn)所需數(shù)量。除了一些需要準(zhǔn)備的存貨外,其余存貨按當(dāng)天的加工量處理,以保證員工的菜肴新鮮。5.買方在采購和運(yùn)輸過程中應(yīng)考慮食品原料的環(huán)境溫度和物流時間等不可控制的外部因素,制定計劃并采取相應(yīng)的有效措施,以確保采購貨物的質(zhì)量是正確的。6.采購的原材料和物品須經(jīng)食堂配備的專職檢查員檢查驗收后方可入庫備用。7、采購人員應(yīng)經(jīng)常與各部門負(fù)責(zé)人溝通,及時提供市場情況,以滿足食堂承包公司制定的新菜單;8、買方應(yīng)每天完成采購報表和文件,以便財務(wù)部結(jié)算和控制各部門的成本。嘉興工廠食堂承包報價