金華gl8商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售店

商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售：對(duì)產(chǎn)品的介紹缺乏清晰的思路和方法，不能言及重點(diǎn)，無(wú)法把產(chǎn)品的利益點(diǎn)準(zhǔn)確傳達(dá)給客戶(hù);缺乏對(duì)顧客心理和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的正確判斷，不能準(zhǔn)確捕捉客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)，所以往往錯(cuò)失成交的良機(jī);急功近利，缺乏客戶(hù)管理手段，不能與有意向的客戶(hù)建立良好關(guān)系?；夥椒ǎ撼浞至私饪蛻?hù)的需求，尋找產(chǎn)品和品牌價(jià)值可以給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn);理清客戶(hù)關(guān)心的利益點(diǎn)和溝通思路;多向同事和上級(jí)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，了解客戶(hù)成交的信號(hào)和應(yīng)該采取的相應(yīng)措施;學(xué)會(huì)時(shí)間管理，進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)，將更多的時(shí)間投入更有成交可能的客戶(hù);如果不能準(zhǔn)確把握客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理和動(dòng)機(jī)，就將與客戶(hù)的溝通過(guò)程告訴你的上司，請(qǐng)他(她)給出判斷。好的接近客戶(hù)的技巧能帶給商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售人員好的開(kāi)頭。金華gl8商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售店

汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵：如果你是一個(gè)具有挑戰(zhàn)個(gè)性的人，終一定能成為的銷(xiāo)售人才。成功的銷(xiāo)售85%來(lái)源于堅(jiān)持不懈的努力和工作態(tài)度。當(dāng)銷(xiāo)售，你的力量主要源于性格潛能和平時(shí)努力塑造出來(lái)的影響力。要做一名成功的銷(xiāo)售人才，工作態(tài)度與能力非常重要。銷(xiāo)售人才能眾人，想成為一名銷(xiāo)售人才，首要問(wèn)題是你要知道自我優(yōu)勢(shì)如何發(fā)揮。在人才流動(dòng)與變化萬(wàn)千的競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí)，真實(shí)的認(rèn)識(shí)你自己。你想成為一個(gè)什么樣的人？是建立自尊的基礎(chǔ)。書(shū)店自我優(yōu)勢(shì)增值的書(shū)和成功銷(xiāo)售秘訣多不勝數(shù)。麗水威霆商務(wù)車(chē)售價(jià)只有具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)等，才能準(zhǔn)確把握商務(wù)車(chē)市場(chǎng)脈搏。

分析認(rèn)為，經(jīng)歷過(guò)2011年，各大經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)開(kāi)始步入轉(zhuǎn)型軌道，涌入到資本和服務(wù)市場(chǎng)，挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)不同的方式擴(kuò)充自身實(shí)力，再加上2011年底汽車(chē)流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺(tái)，重點(diǎn)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間。2011年度，企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到了8515.27億元，同比增長(zhǎng)26%(2010年為6425.61億元)。2011年，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到百億元的集團(tuán)已經(jīng)有21家，而這個(gè)數(shù)字在2009年度的時(shí)候是11家，2010年的時(shí)候是13家。2011年超過(guò)500億元營(yíng)業(yè)收入的企業(yè)有3家，2010年的數(shù)量是2家。

汽車(chē)銷(xiāo)售的要點(diǎn)：印象非常關(guān)鍵，銷(xiāo)售白領(lǐng)的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。初次見(jiàn)面讓客戶(hù)了解公司背景非常重要，讓客戶(hù)從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程，資料畫(huà)冊(cè)等方面。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：告訴客戶(hù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)，讓客戶(hù)知道企業(yè)的過(guò)去及將來(lái)，讓客戶(hù)覺(jué)得跟隨企業(yè)有前途，幫助客戶(hù)樹(shù)立合作的信心，如未來(lái)品牌將會(huì)成為品牌，企業(yè)將會(huì)成為跨國(guó)企業(yè)等。品牌戰(zhàn)略：打造世界的民族品牌，告訴客戶(hù)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，何時(shí)成為主流品牌及大品牌，品牌規(guī)劃的步驟幾步走，三年以后品牌的表現(xiàn)，五年以后的品牌的成就及層次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業(yè)。汽車(chē)銷(xiāo)售人員要恰當(dāng)?shù)亟o客戶(hù)做推薦、介紹必須熟練掌握汽車(chē)的各種配置情況。

商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握以下基本的汽車(chē)知識(shí)：汽車(chē)消費(fèi)，在汽車(chē)銷(xiāo)售的過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)常會(huì)在付款方式和價(jià)格方面提出異議。如果汽車(chē)銷(xiāo)售人員在說(shuō)服客戶(hù)時(shí)能向他們解釋清楚分期付款的好處，對(duì)促進(jìn)成交非常有利。所以，汽車(chē)銷(xiāo)售人員必須了解汽車(chē)消費(fèi)的有關(guān)知識(shí)，比如汽車(chē)消費(fèi)的對(duì)象及條件、汽車(chē)消費(fèi)的額度、汽車(chē)消費(fèi)的期限、汽車(chē)消費(fèi)的利率、買(mǎi)車(chē)后的還款方式和汽車(chē)消費(fèi)的程序等。 新車(chē)上戶(hù)及年檢在我國(guó)，隨著汽車(chē)市場(chǎng)的逐漸成熟，服務(wù)成為各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更加關(guān)注的問(wèn)題。很多商家把幫助客戶(hù)新車(chē)上戶(hù)作為吸引客戶(hù)的促銷(xiāo)手段。因此，汽車(chē)銷(xiāo)售人員必須熟悉新車(chē)上戶(hù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)新車(chē)上戶(hù)的程序、車(chē)輛上路前需要交納哪些費(fèi)用和汽車(chē)的年檢都能向客戶(hù)講解清楚、明白。 汽車(chē)主要性能指標(biāo)，汽車(chē)主要性能指標(biāo)是汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)介紹的內(nèi)容之一。金華gl8商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售店

交車(chē)步驟是客戶(hù)感到興奮的時(shí)刻，如果客戶(hù)有愉快的交車(chē)體驗(yàn)，那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。金華gl8商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售店

商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售技巧：初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶(hù)的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車(chē)話(huà)題轉(zhuǎn)換 成熟的銷(xiāo)售人員非常清楚，這是客戶(hù)從陌生開(kāi)始溝通的時(shí)候，一般不先說(shuō)與車(chē)有關(guān)的事情?？梢哉剟偨Y(jié)束的車(chē)展，還可以談任何讓客戶(hù)感覺(jué)舒服的，不那么直接的，不是以成交為導(dǎo)向的任何話(huà)題。比如，可以是與客戶(hù)一起來(lái)的孩子，長(zhǎng)的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶(hù)開(kāi)的車(chē)，或者客戶(hù)開(kāi)的車(chē)的車(chē)牌，您的車(chē)牌號(hào)碼是特選的吧，等等。 所有這些話(huà)題的目的就是為了初步降低客戶(hù)的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車(chē)話(huà)題轉(zhuǎn)換。這分鐘也是遞交名片的好時(shí)候，也是你記住與客戶(hù)同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候。金華gl8商務(wù)車(chē)銷(xiāo)售店

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