商務車銷售技巧：分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的，交通工具的背后許多實際的需求，身份的需要；可能是運輸?shù)男枰?；也可能就是以車代步；更可能是圓夢； 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。弄清來意： 首先，他們到底是來干什么的？順便的過路的？如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那么看來有一些購買的誠意了購買角色：到展廳一起來的三四個人，只有一個才是真正有決策權的人，那么其它的人是什么角色？是參謀？行家？是司機，還是秘書，還是朋友？購買重點：購買重點還是影響這個客戶作出終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格，那么車的任何的技術對他來說都沒有什么作用；如果他的購買重點是地位，那么你談任何優(yōu)惠的價格等因素對他也不構(gòu)成誘惑。如何尋找潛在客戶商務車銷售的成功在于縮短和客戶的距離，通過建立良好的關系，消除客戶的疑慮。溫州9座商務車銷售公司
汽車銷售的能力：自控力，企業(yè)的控制方式是工作報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那里，路上可以休息；本來半小時談完，結(jié)果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃面包喝礦泉水，三個月時間沒有休息，才簽下個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的，完全靠自控。杭州奔馳商務車銷售公司商務車銷售要具備完善的有關于商務車的詳細知識。
做一個汽車銷售人員一定要會溝通，因為商務車銷售就是一個說話溝通的過程，所以你要學會基本的溝通，這樣才可以和客戶進行愉快的談話，使你的工作能夠順利的進行。汽車銷售員可不是簡單的工作，因為你要是不會察言觀色的話，那么你的工作很難展開。比如一個客戶選擇汽車的時候，你要一眼看出他喜歡什么樣的汽車，因為客戶的眼神總是看自己心儀的汽車。汽車銷售人員要善于辨別那些客戶是真正要買車的人，因為你工作的時候需要有效率，不要以為每一個進店的客戶都是來買車的，其實大部分只是隨便看一看，因此我們要學會辨別真正的買車客戶，抓緊時間進行溝通。
只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。分鐘當一個客戶走進汽車展廳的時候，絕大多數(shù)的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要銷售顧問干預）可以先看一下展廳內(nèi)的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問；動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開后蓋等，這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。注意問題：以上這些行為提示我們，在客戶剛走進車行的分鐘還不是接近他們的時候，你可以打招呼、問候，并留下一些時間讓他們自己先隨便看看，或者留一個口信，您先看著，有問題我隨時過來。好的接近客戶的技巧能帶給商務車銷售人員好的開頭。
商務車銷售中激將成交法的優(yōu)點和缺點：如果對象選擇合適，更易于完成成交工作合理的激將，不但不會傷害對方的自尊心，還會在購買中滿足對方的自尊心。但是，由于激將成交法的特殊性，其也有一定的局限，其局限主要體現(xiàn)在以下兩點：在運用激將成交時，會因時機、語言、方式等的微小變化而導致客戶的不滿、憤怒，以致危及整個推銷工作的進行，所以使用時須謹慎。運用激將成交法時，銷售人員如果激錯了對象，反而會置自己于死地，或使事情向更壞的方向發(fā)展，反而不利于成交。運用激將成交法要抓住時機。這就要求銷售人員出言不宜過早，也不宜過遲，否則會變成“馬后炮”，再用激將法。分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的，商務車的背后許多實際的需求。連云港威霆商務車銷售平臺
商務車產(chǎn)品介紹：要點是進行針對客戶的產(chǎn)品介紹，以建立客戶的信任感。溫州9座商務車銷售公司
商務車銷售技巧：初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情?？梢哉剟偨Y(jié)束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那么直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。這分鐘也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。溫州9座商務車銷售公司
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