隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),中國(guó)內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場(chǎng)。到2006年末,中國(guó)共擁有2000平方米以上的各類(lèi)會(huì)展中心和展覽場(chǎng)館170家,可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬(wàn)平方米,其中近三分之二為室內(nèi)展館,三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問(wèn)題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)猖獗,缺乏品牌會(huì)展,誠(chéng)信不夠等等。針對(duì)這些問(wèn)題,**也出臺(tái)了相應(yīng)的措施,提出會(huì)展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì)等來(lái)規(guī)范中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗,不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話(huà)。蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話(huà)多少
二)會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀(guān)察和隨聽(tīng)音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場(chǎng)情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。四、會(huì)后服務(wù)(一)會(huì)議結(jié)束時(shí),服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開(kāi)通道門(mén),站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點(diǎn)頭,并說(shuō)“慢走、再見(jiàn)”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會(huì)議服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫(xiě)《會(huì)議服務(wù)意見(jiàn)單》征求會(huì)議主辦單位的意見(jiàn),以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),意見(jiàn)單計(jì)入年終考核范圍。(三)嚴(yán)格做好保密工作,不詢(xún)問(wèn)、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容,不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作間。 [1-2]蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話(huà)多少語(yǔ)言文明禮貌,適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)。
通過(guò)商品或科技成果的會(huì)展,使供需雙方充分了解對(duì)方的信息和需求,再加上可以通過(guò)實(shí)物觀(guān)看,迅速促成供需雙方達(dá)成商務(wù)合同,因此會(huì)展市場(chǎng)孕育了無(wú)限的商機(jī)。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”,單是公布的部分交易額就達(dá)到了35.2億美元。整合營(yíng)銷(xiāo)功能整合營(yíng)銷(xiāo)功能會(huì)展作為企業(yè)之間的一個(gè)有效的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),為企業(yè)展示產(chǎn)品、收集信息、洽談貿(mào)易、交流技術(shù)、拓展市場(chǎng)提供了橋梁和紐帶作用,會(huì)展在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的地位日顯重要。在發(fā)達(dá)國(guó)家,會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)已經(jīng)成為很多企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)手段。同時(shí),會(huì)展經(jīng)濟(jì)也是一種競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì),眾多的供給者和需求者聚集在一起,供給信息和需求信息直接交流,信息被充分披露,是一個(gè)近似于完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律可以發(fā)揮比較大的作用,產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格趨近生產(chǎn)成本,消費(fèi)者可以購(gòu)買(mǎi)到價(jià)廉物美的產(chǎn)品。
隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展,也不斷曝出的騙展事件,讓企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)難以決斷。為此,有關(guān)**提醒企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)對(duì)以下幾個(gè)方面應(yīng)格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會(huì)。所謂騙展,通常的理解就是組展方虛假設(shè)展,騙取參展商的展位費(fèi)。這種招數(shù)只可能使用一次,所以***舉辦的某某展會(huì)其可信度就要仔細(xì)考察。事實(shí)上,很多騙展一開(kāi)始的目的并不是為了騙。商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士曾在廈門(mén)針對(duì)騙展問(wèn)題做過(guò)調(diào)查,很多展覽公司一開(kāi)始還是想把展會(huì)做好,但在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中,由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好,原定的規(guī)模達(dá)不到,不能收回費(fèi)用,而前期已經(jīng)投入很多,主辦方?jīng)]有勇氣承擔(dān)損失,只好溜之大吉。這類(lèi)騙展在騙展事件中占了絕大部分。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則,從賓客翼側(cè)依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。
1、領(lǐng)受任務(wù):會(huì)議名稱(chēng)→會(huì)議性質(zhì)→與會(huì)人數(shù)→會(huì)議期限→會(huì)議休息時(shí)間表→會(huì)議活動(dòng)范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項(xiàng)。2、會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)標(biāo)→音響→主席臺(tái)→茶具飲品→登記臺(tái)→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會(huì)場(chǎng)清潔 →接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放)→會(huì)場(chǎng)指示牌 →禮儀演習(xí)彩排3、會(huì)前檢查根據(jù)表格列項(xiàng)檢查、設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品4、**登記:準(zhǔn)備大廳指示牌→**員→電梯**員→會(huì)場(chǎng)**員→指示牌→登記根據(jù)請(qǐng)柬、門(mén)票等發(fā)放紀(jì)念品5、會(huì)場(chǎng)服務(wù):主席臺(tái)香巾、飲品服務(wù)、果盤(pán)、會(huì)場(chǎng)貴賓飲品、香檳服務(wù)→會(huì)場(chǎng)秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會(huì)場(chǎng)的**服務(wù)(先生,請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎)→應(yīng)急情況處理(火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)筆錄、相關(guān)人詢(xún)問(wèn)筆錄、停電、溢水、電梯停機(jī)、急癥救護(hù))微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、周到。蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話(huà)多少
3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話(huà)多少
原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委2002年12月批準(zhǔn)了中華人民共和國(guó)商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)的劃分及評(píng)定》(SB/T l0358--2002)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》),并于2003年3月1日起實(shí)施。當(dāng)前,我國(guó)只有對(duì)專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)的等級(jí)進(jìn)行劃分的標(biāo)準(zhǔn)。在《標(biāo)準(zhǔn)》中具體規(guī)定了專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)評(píng)定條件。(4)國(guó)際展覽會(huì)標(biāo)準(zhǔn)《國(guó)際展覽會(huì)公約》指出:展覽會(huì)是一種展示,無(wú)論名稱(chēng)如何,其宗旨均在于教育大眾。它可以展示人類(lèi)所掌握的滿(mǎn)足文明需要的手段,展現(xiàn)人類(lèi)在某一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)過(guò)奮斗所取得的進(jìn)步,或展望發(fā)展前景。蚌埠如何會(huì)議及展覽服務(wù)電話(huà)多少
鳩江區(qū)廣迪信息咨詢(xún)服務(wù)部是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶(hù)粉絲源,也收獲了良好的用戶(hù)口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**廣迪供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng),我們一直在路上!