[1]家政服務員目錄編輯***章家政服務員的基本素養(yǎng)***節(jié)職業(yè)道德要求和必備的法律知識第二節(jié)著裝儀表第三節(jié)基本禮儀第二章家政服務員必備的家居常識***節(jié)衣物的洗滌與保養(yǎng)第二節(jié)家用電器的使用與保養(yǎng)第三節(jié)家庭安全第三章家居保潔***節(jié)日常清潔的程序和擦拭除塵項目第二節(jié)客廳、臥室衛(wèi)生第三節(jié)廚房衛(wèi)生第四節(jié)衛(wèi)生問衛(wèi)生第四章家庭膳食***節(jié)主要食物原料的購買第二節(jié)廚房工作的衛(wèi)生要求第三節(jié)烹飪的基本技能第五章嬰幼兒的護理***節(jié)飲食料理第二節(jié)起居護理第三節(jié)嬰幼兒異常情況的應急處理第六章老年人的護理***節(jié)精神護理第二節(jié)日常起居護理第三節(jié)老人的飲食第四節(jié)老年常見病的家庭護理第五節(jié)異常情況的處理第七章住院病人的護理***節(jié)病人飲食第二節(jié)病人的起居護理第三節(jié)不能自理及癡呆性老年病人的護理第八章孕、產(chǎn)婦的護理***節(jié)孕婦護理第二節(jié)產(chǎn)婦護理參考文獻參考資料1.家政服務員.全國家政服務行業(yè)就業(yè)培訓指導中心[引用日期2019-04-24]。在從事家務服務的時候,我們常??梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。長沙家政什么品牌專業(yè)
家政服務員是指從事家政服務的人員。這里的家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化,由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進整個社會的發(fā)展。2000年,勞動和社會保障部正式認定"家庭服務員"這一職業(yè),家政服務踏上自身的"職業(yè)化"發(fā)展道路。中文名家政服務員性質(zhì)社會服務目錄1基本信息2前言3內(nèi)容簡介4目錄家政服務員基本信息編輯作者:農(nóng)民工職業(yè)教育培訓教材編委會編家政服務員出版社:四川教育出版社出版時間:2008-7-1版次:2頁數(shù):216字數(shù):128000印刷時間:2008-7-1開本:32開紙張:膠版紙印次:2ISBN:41包裝:平裝定價:家政服務員前言編輯根據(jù)《***辦公廳關(guān)于發(fā)展家庭服務業(yè)的指導意見》(**[2010]43號)文件精神,為大力發(fā)展家庭服務業(yè),提高家庭服務從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,在發(fā)展家庭服務業(yè)促進就業(yè)部際聯(lián)席會議辦公室組織下,我們編寫了家庭服務業(yè)規(guī)范化培訓教材,首批包括《家庭服務從業(yè)人員職業(yè)指導與權(quán)益維護》《家庭服務從業(yè)人員職業(yè)道德》《家政服務員》《養(yǎng)老護理》《母嬰護理》《病患陪護》6種教材。為使教材貼近行業(yè)用人需求。邵陽怎么找家政合伙平臺容人之過:人非圣賢,孰能無過。容人之功:別人有成績,應為別人感到高興。
象?臨時加價?退款無果家政服務簡介編輯家政服務對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯,只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前??s小***、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn)業(yè)——服務業(yè)的比重,既是實行市場經(jīng)濟的必然結(jié)果(市場經(jīng)濟在某種程度上就是服務經(jīng)濟),又順應了家庭服務消費需求上升的現(xiàn)實狀況。家政服務不再被認為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會分工下的一種行業(yè)。2000年,勞動和社會保障部正式認定"家庭服務員"這一職業(yè),家政服務踏上自身的"職業(yè)家政服務化"發(fā)展道路。勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務作為擴大就業(yè)的一個新領(lǐng)域,此舉將家政服務作為國家的正式職業(yè)來對待。家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務體系;另一方面,它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據(jù)勞動與社會保障部的調(diào)查,家政服務業(yè)就業(yè)潛力巨大,至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位。中國家政服務業(yè)已初具規(guī)模,眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市,有些甚至已形成一定品牌。
2)企業(yè)經(jīng)營情況分析(3)企業(yè)能力資質(zhì)(4)企業(yè)服務項目及收費標準(5)企業(yè)服務網(wǎng)點分布(6)企業(yè)運作模式分析(7)企業(yè)優(yōu)劣勢分析濟南陽光大姐服務有限責任公司經(jīng)營情況分析(1)企業(yè)發(fā)展簡況(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析(3)企業(yè)能力資質(zhì)(4)企業(yè)服務項目(5)企業(yè)服務網(wǎng)點分布(6)企業(yè)運作模式分析(7)企業(yè)優(yōu)劣勢分析上海升華家政服務有限公司經(jīng)營情況分析(1)企業(yè)發(fā)展簡況(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析(3)企業(yè)人力資源及資質(zhì)(4)企業(yè)服務項目及收費標準(5)企業(yè)服務網(wǎng)點分布(6)企業(yè)運作模式分析(7)企業(yè)優(yōu)劣勢分析(8)企業(yè)***發(fā)展動向分析湖北木蘭花家政服務股份有限公司經(jīng)營情況分析(1)企業(yè)發(fā)展簡況(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析(3)企業(yè)人力資源及資質(zhì)(4)企業(yè)服務網(wǎng)點分布(5)企業(yè)運作模式分析(6)企業(yè)優(yōu)劣勢分析北京大班家政服務有限公司經(jīng)營情況分析(1)企業(yè)發(fā)展簡況(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析(3)企業(yè)服務項目及收費標準(4)企業(yè)服務網(wǎng)點分布(5)企業(yè)運作模式分析(6)企業(yè)優(yōu)劣勢分析上海家利來家政服務有限公司經(jīng)營情況分析(1)企業(yè)發(fā)展簡況(2)企業(yè)經(jīng)營情況分析(3)企業(yè)能力資質(zhì)(4)企業(yè)服務網(wǎng)點分布(5)企業(yè)運作模式分析。把自己當成是為人排憂解難的天使,這樣就能夠安心地干好工作。
據(jù)北京市家政服務協(xié)會測算,北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務,其中老人陪護、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量比較大的家政服務業(yè)態(tài),而家政服務員缺口達到150萬人。由于中國家政服務員中農(nóng)村富余勞動力(主要是農(nóng)村婦女)約占90%,節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié),這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流,更加劇了“保姆荒”。[4]家政服務管理亂象編輯家政服務臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務公司。支付了248元,購買“***清洗服務”。第二天,穿著一身淺藍色外套的師傅工人上門了。核對過訂單信息后,師傅開始對抽油煙機進行清洗維護。清洗過程中的一個細節(jié),讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她,抽油煙機的排風扇壞了,需要花150元現(xiàn)場維修。當時就想著一次性維護徹底,所以就多給了150塊錢。家政服務退款無果2017年12月,林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下,了解到某“到家”平臺APP。該平臺宣稱專注家政保潔,是2700萬家庭的共同選擇。下載APP并且參與了該平臺的充值500元送200元活動。充值后,林鵬飛立即下單,當天就順利預約到了該平臺的家政服務。后來再去平臺預約就很詭異。明明APP端顯示了可預約時間,但一旦點擊預約之后,會在服務開始前的***收到通知。在我國古代,家政一開始被理解為確定與維護家庭人倫秩序的家庭管理活動。隆回有哪些靠譜的家政合伙平臺
家政服務人員共分為兩級,分別是家政員和家政師。長沙家政什么品牌專業(yè)
家政服務人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平,應劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動服務報酬。四、家政服務人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務內(nèi)容應征得家政服務人員的同意。五、行為準則(一)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》,自尊自強,愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。(二)遵守職業(yè)道德,尊重消費者生活習俗,主動適應消費者,視消費者如親人,不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費者隱私;不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;不向消費者借錢或索要財物;在離開消費者家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。(三)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者侵犯家政服務人員合法權(quán)益,或變更服務地址、服務工種等,無論何種原因家政服務人員均應先行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。(四)努力學習服務技能,完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具。長沙家政什么品牌專業(yè)
湖南優(yōu)愛家家政服務有限公司成立于2016年,榮獲湖南省巾幗家政服務示范基地、湖南省就業(yè)扶貧基地、湖南省家政誠信示范企業(yè)。企業(yè)以“誠信經(jīng)營,專業(yè)服務,打造360度無死角舒適家庭服務”為使命,滿足新消費、新需求,并擴大家庭服務的容量和質(zhì)量,是專業(yè)的家政服務與培訓機構(gòu),具有人員培訓及服務輸出等資質(zhì)。目前,主要業(yè)務板塊:家政培訓、家庭服務和互聯(lián)網(wǎng)科技賦能,是本地同行中率先轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)?!败娒褚患矣H,共創(chuàng)一家園”,優(yōu)愛家家政攜手湖南大智慧中小企業(yè)公共服務平臺秉承“共獻、共創(chuàng)、共享、共生”的精神,以互聯(lián)網(wǎng)科技賦能從業(yè)人員和創(chuàng)業(yè)者,以“老軍合伙人”模式打造職培數(shù)字平臺和智慧生活服務平臺。