東莞客戶(hù)生命周期管理

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-06-29

PLM包含以下方面的內(nèi)容:基礎(chǔ)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)(例如XML、可視化、協(xié)同和企業(yè)應(yīng)用集成);信息創(chuàng)建和分析的工具(如機(jī)械CAD、電氣CAD、CAM、CAE、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程CASE、信息發(fā)布工具等);功能(例如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、文檔和內(nèi)容管理、工作流和任務(wù)管理等);應(yīng)用功能(如配置管理、配方管理、合規(guī));面向業(yè)務(wù)/行業(yè)的解決方案和咨詢(xún)服務(wù)(如汽車(chē)和高科技行業(yè))。按照CIMDATA的定義,PLM主要包含三部分,即CAX軟件(產(chǎn)品創(chuàng)新的工具類(lèi)軟件)、cPDM軟件(產(chǎn)品創(chuàng)新的管理類(lèi)軟件,包括PDM和在網(wǎng)上共享產(chǎn)品模型信息的協(xié)同軟件等)和相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。實(shí)質(zhì)上,PLM與我國(guó)提出的C4P(CAD/CAPP/CAM/CAE/PDM),或者技術(shù)信息化基本上指的是同樣的領(lǐng)域,即與產(chǎn)品創(chuàng)新有關(guān)的信息技術(shù)的總稱(chēng)。生命周期管理可以提高產(chǎn)品質(zhì)量并很大限度地減少市場(chǎng)失敗。東莞客戶(hù)生命周期管理

產(chǎn)品生命周期管理客戶(hù)關(guān)系管理與客戶(hù)需求管理:知識(shí)管理與產(chǎn)品組合管理。產(chǎn)品組合管理是負(fù)責(zé)分析產(chǎn)品如何在市場(chǎng)上存在的軟件,它需要使用諸如專(zhuān)項(xiàng)權(quán)利、規(guī)則需求、測(cè)試以及各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)等信息。從這個(gè)意義上說(shuō),產(chǎn)品組合管理可以被視為企業(yè)智力資產(chǎn)的集散中心。需要指出的是,這15種系統(tǒng)的組合,只是在應(yīng)對(duì)企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題的情況下提供了企業(yè)信息化的一些思路,并不是說(shuō)某兩三個(gè)系統(tǒng)簡(jiǎn)單疊加就等于建立了PLM系統(tǒng)。如何定義PLM是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。這有助于市場(chǎng)對(duì)PLM的理解,有助于在制造業(yè)客戶(hù)群體里推廣PLM的使用和實(shí)施。深圳生命周期管理云平臺(tái)通過(guò)生命周期管理,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和克服自己的弱點(diǎn)和挑戰(zhàn)。

產(chǎn)品生命周期管理功能介紹:生命周期管理把產(chǎn)品生命周期定義為一組連續(xù)階段,它可以確定對(duì)象所處的階段和對(duì)象進(jìn)入下一個(gè)階段必須滿(mǎn)足的關(guān)口條件。通過(guò)把工作流過(guò)程與生命周期階段和條件關(guān)聯(lián)起來(lái),它能讓生命周期管理的對(duì)象自動(dòng)完成它們的生命周期。這種工作流支持的生命周期自動(dòng)化過(guò)渡可以提供高額生產(chǎn)利潤(rùn)。工作流管理能讓用戶(hù)在一個(gè)靈活的過(guò)程管理構(gòu)架中,積極指導(dǎo)和監(jiān)控他們的獨(dú)特業(yè)務(wù)過(guò)程,以便提供先進(jìn)的產(chǎn)品、縮短上市時(shí)間和降低開(kāi)發(fā)成本。樣品工作流模板有助于制造商快速定制和部署通用業(yè)務(wù)過(guò)程。

產(chǎn)品生命周期管理供應(yīng)鏈規(guī)劃與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理:客戶(hù)關(guān)系管理為基礎(chǔ)。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與項(xiàng)目管理:來(lái)自項(xiàng)目管理的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)可以與銷(xiāo)售和市場(chǎng)環(huán)節(jié)連接起來(lái),以實(shí)現(xiàn)“可行承諾”式的生產(chǎn)制造。在按單設(shè)計(jì)的環(huán)境中,過(guò)量地承諾客戶(hù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是毀滅性的。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè),必須十分依賴(lài)于來(lái)自正在執(zhí)行中的項(xiàng)目的實(shí)時(shí)信息。客戶(hù)關(guān)系管理與客戶(hù)需求管理:客戶(hù)需求管理是提取銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)并把它們集成到開(kāi)發(fā)過(guò)程中的軟件,所以與CRM的集成是至關(guān)重要的。生命周期管理可以幫助企業(yè)評(píng)估其產(chǎn)品對(duì)社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)影響。

企業(yè)信息化,特別是制造業(yè)企業(yè)信息化,無(wú)論你如何分類(lèi)、組合,剖析、預(yù)測(cè),或是以你想要的任何方式來(lái)評(píng)估、定義它,然后,企業(yè)信息化塵埃落定為四個(gè)主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,由四種主要的IT信息系統(tǒng)所象征。它們是:企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng),供應(yīng)鏈管理(SCM)系統(tǒng),客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)和產(chǎn)品生命周期管理(PLM)系統(tǒng)。這四種信息系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用,構(gòu)成了企業(yè)信息化的重要組成部分。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況,面向某類(lèi)特定的業(yè)務(wù)問(wèn)題,選用一種或幾種系統(tǒng)來(lái)構(gòu)建自己的企業(yè)信息化框架體系。那種認(rèn)為企業(yè)信息化就是實(shí)施ERP系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)是十分片面和有害的。通過(guò)生命周期管理,我們可以更好地理解自己的生活和人生追求。深圳生命周期管理云平臺(tái)

生命周期管理還需要考慮生態(tài)和環(huán)境影響。東莞客戶(hù)生命周期管理

產(chǎn)品生命周期管理發(fā)展過(guò)程:在ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)以及PLM(產(chǎn)品生命周期管理)這四個(gè)系統(tǒng)中,PLM的成長(zhǎng)和成熟花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,并且很不容易被人所理解。它也與其他系統(tǒng)有著較大的區(qū)別,這是因?yàn)槠駷橹?,它是惟一面向產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng),也是具互操作性的系統(tǒng)。例如,如果企業(yè)為了制造的用途,使用PLM軟件來(lái)真正管理一個(gè)產(chǎn)品的全生命周期,它需要與SCM、CRM,特別是ERP進(jìn)行集成。如果作為一個(gè)概念來(lái)說(shuō),PLM出現(xiàn)的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了。東莞客戶(hù)生命周期管理

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