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來源: 發(fā)布時間:2020-11-12

實態(tài)和虛態(tài) 企業(yè)形象的實態(tài)和虛態(tài)是按照主客觀屬性來劃分的。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象,指企業(yè)實際的觀念、行為和物質形態(tài),它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業(yè)生產經營規(guī)模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等,都屬于企業(yè)的實態(tài)形象。應態(tài)形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內部員工等企業(yè)關系者對企業(yè)整體的主觀印象,是實態(tài)形象通過傳播媒體等渠道產生的映象,就好像我們從鏡子中去觀察一個物體,得到的是虛像。社會公眾對企業(yè)形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象。松江區(qū)口碑好的企業(yè)形象策劃價格優(yōu)惠

企業(yè)形象設計又稱CI設計。CI.英語Corporate Identity的縮寫。就是指企業(yè)的經營理念、文化素質、經營方針、產品開發(fā)、商品流通等有關企業(yè)經營的所有因素。從信息這一觀點出發(fā),從文化、形象、行為、傳播的角度來進行篩選,找出企業(yè)具有的潛在力,找出他的存在價值及美的價值,加以整合,使他在信息社會環(huán)境中轉換為有效的標識。這種開發(fā)以及設計的行為就叫“CI”。 CI.英語 Corporate Identity 的縮寫。 CIS.英語 Corporate Identity System 的縮寫。 前者意為企業(yè)識別,后者意為企業(yè)識別系統(tǒng)。Corporate為企業(yè),Identity這個詞,在英語中至少包含有同一、一致,認出、識別、個性、特征等意思。這里的識別,表達了一種自我同一性。也就是說,自己認識自己和別人對自己的認識趨于一致,達成共識。用在企業(yè)上就可以理解為:企業(yè)內部對企業(yè)的自我識別與來自企業(yè)外部對企業(yè)特性的識別認同一致、達成共識。徐匯區(qū)提供企業(yè)形象策劃職能內在精神指的是企業(yè)的精神風貌、氣質,是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構成企業(yè)形象的脊柱和骨架(2)。

企業(yè)視覺 是由企業(yè)的基本標識及應用標識、產品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。其中,基本標識指企業(yè)名稱、標志、商標、標準字、標準色,應用標識指象征圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等,廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設計和布置。 在企業(yè)形象的三個子系統(tǒng)中,理念形象是*深層次、*核xin的部分,也*為重要,它決定行為形象和視覺形象;而視覺形象是*外在、*容易表現(xiàn)的部分,它和行為形象都是理念形象的載體和外化;行為形象介于上述兩者之間,它是理念形象的延伸和載體,又是視覺形象的條件和基礎。如果將企業(yè)形象比作一個人的話,理念形象好比是他的頭腦,行為形象就是其四肢,視覺形象則是其面容和體型。

企業(yè)形象表達的手段主要包括以下幾個方面: 物質形象是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),而不是指物質本身。比如企業(yè)的店徽、店旗、商標和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象。 人品形象這里也不是指人的先天條件,而是指企業(yè)人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。 管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài)、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。 禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關系的禮貌格式和慶典集hui上的禮節(jié)規(guī)范。 社會公益為社會服務和贊助公益事業(yè),包括支持關心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)形象的分類方法很多。

直接和間接 這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產品和服務、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。內在精神指的是企業(yè)的精神風貌、氣質,是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構成企業(yè)形象的脊柱和骨架(1)。上海品質企業(yè)形象策劃優(yōu)點

企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。松江區(qū)口碑好的企業(yè)形象策劃價格優(yōu)惠

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