智慧服務(wù)是智慧園區(qū)建設(shè)的重要目標(biāo),其關(guān)鍵在于通過數(shù)字化手段為企業(yè)和租戶提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)。首先,智慧服務(wù)包括智能客服系統(tǒng),租戶可以通過手機(jī)App或微信小程序隨時(shí)提交報(bào)修、咨詢等需求,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配任務(wù)并跟蹤處理進(jìn)度,提升服務(wù)響應(yīng)速度。其次,智慧服務(wù)還包括基于客戶畫像的個(gè)性化服務(wù)。通過分析客戶的行為數(shù)據(jù)和需求,園區(qū)可以提供定制化的服務(wù)方案,如專屬會(huì)議室預(yù)訂、定制化活動(dòng)策劃等,從而提高客戶滿意度。此外,智慧服務(wù)還可以提供產(chǎn)業(yè)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)等豐富內(nèi)容,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化園區(qū)的配套設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,提升園區(qū)整體服務(wù)水平并增加收入。構(gòu)建高速穩(wěn)定園區(qū)網(wǎng)絡(luò),采用有線和無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)合方式,確保數(shù)據(jù)傳輸和共享暢通。浙江智慧園區(qū)平臺(tái)
邊緣計(jì)算將數(shù)據(jù)處理能力下沉至園區(qū)本地,減少云端傳輸延遲。在智能安防中,攝像頭內(nèi)置AI芯片可實(shí)時(shí)識(shí)別人臉、車牌,將異常數(shù)據(jù)上傳;在工業(yè)質(zhì)檢中,邊緣設(shè)備實(shí)時(shí)分析產(chǎn)品圖像,快速反饋結(jié)果。某汽車產(chǎn)業(yè)園通過邊緣計(jì)算將設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間從分鐘級(jí)縮短至秒級(jí),生產(chǎn)效率提升20%。該技術(shù)尤其適用于對(duì)實(shí)時(shí)性要求高的場(chǎng)景,是未來園區(qū)算力架構(gòu)的重要方向。
園區(qū)通過大數(shù)據(jù)分析企業(yè)人才需求,定向?qū)痈咝Ec培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如,智能招聘平臺(tái)匹配求職者技能與崗位要求,AI面試系統(tǒng)評(píng)估候選人潛力;員工培訓(xùn)系統(tǒng)根據(jù)崗位差異推送定制課程,VR技術(shù)模擬實(shí)操場(chǎng)景。某生物醫(yī)藥園區(qū)還建立“人才畫像”數(shù)據(jù)庫,追蹤職業(yè)成長(zhǎng)路徑,為企業(yè)提供人才留存建議。這種全生命周期管理機(jī)制,助力園區(qū)構(gòu)建高質(zhì)量人才蓄水池。 北京多系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通智慧園區(qū)平臺(tái)智慧園區(qū)的智能化管理和綠色環(huán)保特性能夠提升園區(qū)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而增加資產(chǎn)價(jià)值。
智慧園區(qū)建設(shè)與智慧城市建設(shè)進(jìn)一步融合。園區(qū)是城市的一部分,園區(qū)的功能正在從傳統(tǒng)的招商引資和運(yùn)維管理職能向公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)及城市綜合化服務(wù)轉(zhuǎn)型,逐漸建立起園區(qū)內(nèi)外主體之間的整合優(yōu)勢(shì)。智慧園區(qū)建設(shè)已融入于智慧城市的建設(shè)體系,一方面,園區(qū)成為智慧城市各智慧應(yīng)用場(chǎng)景的展示載體,作為示范地標(biāo)服務(wù)于智慧城市建設(shè)。另一方面,智慧城市的建設(shè)成效輻射嫁接入園區(qū),企業(yè)和公眾在園區(qū)內(nèi)能觸手可及地獲得智慧城市的各項(xiàng)便捷服務(wù)。
所謂智慧園區(qū),就是整合信息技術(shù)和各種資源,將 "智慧 "嵌入園區(qū)建設(shè)和運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié),打造從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)的端到端IT實(shí)施服務(wù),滿足企業(yè)的多樣化需求,在全球范圍內(nèi)識(shí)別和協(xié)同園區(qū)的人和物,提高園區(qū)的運(yùn)營、管理和服務(wù)能力。作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體,智慧園區(qū)將建立一個(gè)集管理、服務(wù)、營銷于一體的智慧商務(wù)園區(qū)平臺(tái),圍繞 "智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營銷 "三個(gè)階段,提供組織保障、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)營和安全管理。要完善組織保障、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)維管理、安全生產(chǎn)四大體系,發(fā)展大數(shù)據(jù)分析,實(shí)施智能商業(yè)智能、智能資產(chǎn)管理和針對(duì)性的營銷服務(wù),為創(chuàng)業(yè)園區(qū)增值,打造智能創(chuàng)業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)綠色鏈。有必要建立智能工作、健康和可持續(xù)的智能園區(qū)。5G+AI 賦能智慧園區(qū),催生出更多創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景,激發(fā)無限活力。
積極推動(dòng)分區(qū)管控相關(guān)成果在環(huán)境準(zhǔn)入、園區(qū)管理、執(zhí)法監(jiān)管等領(lǐng)域落地應(yīng)用,按照資源利用上線的要求,多舉措降低北區(qū)單位工業(yè)產(chǎn)值綜合能耗,加快推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型。明確發(fā)展目標(biāo),定位綠色產(chǎn)業(yè):園區(qū)確立了建設(shè)現(xiàn)代綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的宏偉目標(biāo),以生態(tài)環(huán)境準(zhǔn)入清單為基礎(chǔ),堅(jiān)決不引入列入禁止引入類別的“鋼鐵、煤電、化工、印染項(xiàng)目及純電鍍加工、純鑄造加工企業(yè)”,確立了以機(jī)械電子、環(huán)保及高性能材料為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)城融合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),將綠色發(fā)展作為理念,力求實(shí)現(xiàn)園區(qū)與區(qū)域、產(chǎn)業(yè)與環(huán)境的和諧共生,打造產(chǎn)城融合示范區(qū)。與南區(qū)共同打造常州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,以品質(zhì)空間為發(fā)展支撐,聚焦生產(chǎn)、生活和生態(tài)“三生融合”,打造“生產(chǎn)、科研、辦公、配套”多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。智慧園區(qū)的先進(jìn)設(shè)施和服務(wù)能夠吸引企業(yè)入駐,提高園區(qū)的出租率和租金水平。浙江智慧園區(qū)平臺(tái)
智慧園區(qū)通過智能環(huán)境監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)調(diào)控溫濕度,打造宜人辦公氛圍。浙江智慧園區(qū)平臺(tái)
自20世紀(jì)80年代以來,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,在發(fā)達(dá)國家以房地產(chǎn)信托投資基金為例的機(jī)構(gòu)投資人大量進(jìn)入房地產(chǎn)權(quán)投資。在投資人看來,簡(jiǎn)單依靠「區(qū)位」因素加上投資并不能確保為高額回報(bào),對(duì)房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營管理的技能成為了獲取投資收益的重要保障。園區(qū)資產(chǎn)管理,是在常規(guī)的樓宇租售基礎(chǔ)上,通過有效的資產(chǎn)管理手段,如數(shù)據(jù)沉淀、戶型優(yōu)化、裝修改造、績(jī)效監(jiān)控、資產(chǎn)分析等,使園區(qū)的綜合價(jià)值與品牌形象穩(wěn)步提升,達(dá)到所管資產(chǎn)的保值增值效應(yīng)。浙江智慧園區(qū)平臺(tái)