公眾利益原則在形象策劃中,不能只顧追求自身的利益,而不惜損害公眾的利益,應始終把公眾利益放在**,在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了一次優(yōu)惠券購物活動,那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn),“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多,人們于是憤然離去,從此不再相信這家商場的任何公關活動。實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎,力求做到客觀、真實、***和公正,不夸大事實,不隱瞞真相,更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。常熟綜合企業(yè)形象策劃介紹
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志,而建立起來的對企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對企業(yè)形象所下的定義是:消費者在記憶中通過聯(lián)想反映出對組織的感知。形象介紹從心理學的角度來看,形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關于某種事物的整體印象,簡言之是知覺,即各種感覺的再現(xiàn)?;⑶饏^(qū)綜合企業(yè)形象策劃聯(lián)系人內部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。
表達手段企業(yè)形象表達的手段主要包括以下幾個方面:物質形象這是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),而不是指物質本身。比如企業(yè)的店徽、店旗、商標和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象。人品形象這里也不是指人的先天條件,而是指企業(yè)人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài)、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關系的禮貌格式和慶典**上的禮節(jié)規(guī)范。
企業(yè)形象的組成因素雖然非常復雜,但我們可以將其歸納為三個層次,即理念形象、行為形象和視覺形象。企業(yè)理念**SCPHELP機構LOGO設計——是由企業(yè)哲學、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展目標、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)道德、企業(yè)風氣等精神因素構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。企業(yè)行為企業(yè)標志設計——由企業(yè)組織及組織成員在內部和對外的生產經(jīng)營管理及非生產經(jīng)營性活動中表現(xiàn)出來的員工素質、企業(yè)制度、行為規(guī)范等因素構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。內部行為包括員工招聘、培訓、管理、考核、獎懲,各項管理制度、責任制度的制定和執(zhí)行,企業(yè)風俗習慣,等等;對外行為包括采購、銷售、廣告、金融、公益等公共關系活動。任何事物都不能追求十全十美,因此,我們在這里必須把握矛盾的主要方面,從總體上認識和把握企業(yè)形象。
活動消息一經(jīng)公布,人們紛紛響應,前往捐款者絡繹不絕,喜歡出名的美國人都樂意花這點錢而使自己揚名。組委會在短短幾天內便籌集到大量的經(jīng)費,活動取得了巨大成功。這一策劃就是巧妙地運用了組合方法,把奧運籌款與公眾名聲組合起來,成為奧運史上籌集經(jīng)費的一大創(chuàng)舉。類比策劃法類比策劃法是指把兩種事物進行比較,從二者的某些相似之處推出另外一些相似之處的策劃方法。提案階段1、明確導入企業(yè)形象(CI)的動機:確定企業(yè)內部、外部的需求背景,針對具體企業(yè)的營運及設定狀況選擇時機,同時明確導入的目的與目標,及時立項。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象,指企業(yè)實際的觀念、行為和物質形態(tài),它是不以人的意志為轉移的客觀存在?;⑶饏^(qū)綜合企業(yè)形象策劃聯(lián)系人
是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài)、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。常熟綜合企業(yè)形象策劃介紹
調整階段1、確定調研總體計劃:制訂調研計劃,其中包括調研內容、調研對象、調研方法、調研項目、調研程序與期限、調研成果形成。2、分析與評估企業(yè)營運狀況:分析企業(yè)各種相關的報表與調查資料,走訪有關人士的,諸如企業(yè)主管、財務主管、營銷人員,充分掌握資料,分析研究。企業(yè)總體形象調查與視覺形象項目審查采取定性定量調查,就企業(yè)的基本形象,特殊形象對企業(yè)內外進行采訪與問卷調查,收集視覺形象項目,分析、比較;***征求意見,得出審查意見。常熟綜合企業(yè)形象策劃介紹
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