技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高。按開(kāi)發(fā)的范圍,有國(guó)內(nèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)、國(guó)外技術(shù)引進(jìn);按開(kāi)發(fā)的方向,有發(fā)展生產(chǎn)型、生活福利型、**設(shè)施型。寶山區(qū)智能技術(shù)服務(wù)管理
技術(shù)開(kāi)發(fā)是新的科研成果被應(yīng)用于新產(chǎn)品、新材料、新工藝的生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)過(guò)程。其特點(diǎn)是: 試驗(yàn)性強(qiáng)、時(shí)間較短、風(fēng)險(xiǎn)性較小、所需費(fèi)用較大。按開(kāi)發(fā)的范圍,有國(guó)內(nèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)、國(guó)外技術(shù)引進(jìn);按開(kāi)發(fā)的方向,有發(fā)展生產(chǎn)型、生活福利型、**設(shè)施型;按開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)、資源開(kāi)發(fā),等等。技術(shù)開(kāi)發(fā)是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力的必要步驟。技術(shù)開(kāi)發(fā):是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。國(guó)外一些大的企業(yè)或公司,像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。徐匯區(qū)現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)服務(wù)至上技術(shù)開(kāi)發(fā)指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù),建立新系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。
技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。技術(shù)創(chuàng)新是與新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)以及商業(yè)化應(yīng)用有關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)。它們關(guān)注的不僅是一項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)明,更重要的是要將技術(shù)發(fā)明的成果納入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,形成商品并打開(kāi)市場(chǎng),取得經(jīng)濟(jì)效益。技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系:1、技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中必須理清技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系:1)技術(shù)創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上,如何確定技術(shù)創(chuàng)新定位是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略直接相關(guān)的,也是該技術(shù)開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵。2)科研管理必須嚴(yán)格控制技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的隨意性和不可預(yù)見(jiàn)性。3)技術(shù)創(chuàng)新必須建立在規(guī)范化科研管理的基礎(chǔ)上。
以便保證為技術(shù)開(kāi)發(fā)提供優(yōu)良的裝備,并能隨時(shí)根據(jù)研究的需要和技術(shù)開(kāi)展的動(dòng)向,對(duì)現(xiàn)有裝備進(jìn)行改造和更新,以不斷提高技術(shù)開(kāi)發(fā)裝備的現(xiàn)代化水平。技術(shù)開(kāi)發(fā)場(chǎng)所具有一定的試驗(yàn)場(chǎng)所,對(duì)于企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)是十分必要的。因?yàn)橐豁?xiàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品正式投入使用或大批量生產(chǎn)前,必須經(jīng)過(guò)各種試驗(yàn),以解決設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中的技術(shù)和工藝問(wèn)題,為生產(chǎn)提供可靠的科學(xué)依據(jù)。在企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)中,雖然可以利用生產(chǎn)部門的設(shè)備、裝置、加工條件、場(chǎng)地等現(xiàn)有條件,但是完全依靠生產(chǎn)部門是不行的。因?yàn)?,企業(yè)生產(chǎn)有一套正常的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)任務(wù),若不斷加入試驗(yàn)任務(wù),則一方面可能會(huì)打亂正常的生產(chǎn)秩序;另一方面在生產(chǎn)部門任務(wù)飽和的情況下,也難以為試驗(yàn)提供條件。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)的任務(wù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),在自身能力允許的條件下,建設(shè)專門的研究開(kāi)發(fā)試驗(yàn)場(chǎng)所,以保證技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的進(jìn)行。科學(xué)技術(shù)情報(bào)這是研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的原料和基礎(chǔ)。首先,任何一個(gè)科技人員都是在前人已經(jīng)取得成就的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的探索和再創(chuàng)造。從這個(gè)意義上講,研究開(kāi)發(fā)是繼承情報(bào)和發(fā)展情報(bào)的過(guò)程。其次,科技情報(bào)把提高創(chuàng)造力的重要因素,有效的科技情報(bào)可以是科技人員開(kāi)闊視野,啟迪思維。另外。引進(jìn)型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑這是指從企業(yè)外部(外國(guó)、外地區(qū)、外單位)引進(jìn)與轉(zhuǎn)移新科技術(shù)。
在企業(yè)中,技術(shù)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是多方面的,主要有以下幾種:產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包括發(fā)展新產(chǎn)品與老產(chǎn)品。生產(chǎn)社會(huì)需要和用戶歡迎的產(chǎn)品,即適銷對(duì)路的產(chǎn)品,是企業(yè)生存和發(fā)展的條件。因此,企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)必須圍繞產(chǎn)品這個(gè)重要目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一方面要大力研究、設(shè)計(jì)、制造新產(chǎn)品,發(fā)展新品種;另一方面也要注意對(duì)老產(chǎn)品的改造。有的老產(chǎn)品,技術(shù)已過(guò)時(shí),用戶已不適用,使用也不經(jīng)濟(jì),這就應(yīng)該淘汰。還有的老產(chǎn)品,在部分設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、工藝、材質(zhì)、使用等方面,只要加以適當(dāng)改進(jìn),例如提高原有產(chǎn)品的性能,改進(jìn)外觀造型,適當(dāng)增加產(chǎn)品功能、改變材料降低成本等,仍可受到用戶的歡迎。設(shè)備與工具的開(kāi)發(fā)設(shè)備和工具是企業(yè)的生產(chǎn)手段,是現(xiàn)產(chǎn)的重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)的設(shè)備和工具進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā),是提高企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平和經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備和工具的開(kāi)發(fā)包括兩項(xiàng)內(nèi)容:一是設(shè)計(jì)制造各種先進(jìn)的新的設(shè)備和工具;二是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行局部改造和更新。這樣以適應(yīng)新產(chǎn)品發(fā)展、提高生產(chǎn)效率、保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約能源和原材料消耗等方面的需要。生產(chǎn)工藝的開(kāi)發(fā)這是指運(yùn)用新的科技成果,對(duì)產(chǎn)品的加工制造方法、技術(shù)和過(guò)程等進(jìn)行的改進(jìn)和革新。他們不是傳統(tǒng)技藝的改造和提高,而完全是現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)物。徐匯區(qū)現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)服務(wù)至上
改善生產(chǎn)環(huán)境的開(kāi)發(fā)這是指在消除污染、改善職工的勞動(dòng)條件、防止職業(yè)病方面的技術(shù)開(kāi)發(fā)。寶山區(qū)智能技術(shù)服務(wù)管理
生產(chǎn)工藝的開(kāi)發(fā)對(duì)于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,減少勞動(dòng)消耗,降低成本,改善勞動(dòng)條件,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展有重要意義。開(kāi)發(fā)的內(nèi)容一般有工藝方法、過(guò)程和勞動(dòng)者的操作技能,以及工藝裝備等。工藝的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)設(shè)備的開(kāi)發(fā)是密切聯(lián)系的,先進(jìn)的工藝要求提供實(shí)現(xiàn)新的物理和化學(xué)加工方法的物質(zhì)手段,即一定的工藝總是要以一定的設(shè)備和工具來(lái)實(shí)現(xiàn)的。例如,以及亞加工方法代替切削加工方法,則需要開(kāi)發(fā)新的擠壓設(shè)備,以適應(yīng)擠壓工藝的要求。但是,并不是只有在對(duì)新設(shè)備或原有設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模改造的情況下,才能實(shí)現(xiàn)新的工藝。在某些情況下,對(duì)原有設(shè)備稍加改造,甚至不改造的情況下,同樣可以采用新工藝。能源和原材料的開(kāi)發(fā)這是指對(duì)能源和原材料的利用開(kāi)發(fā)。能源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的重要條件,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品生產(chǎn)的主要物質(zhì)要素。能源和原材料在生產(chǎn)過(guò)程中,把它們自身的物質(zhì)消耗加之轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價(jià)值中,成為產(chǎn)品價(jià)值的主要組成部分。因而,能源和原材料用量多少質(zhì)量好壞對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值都有重要影響,是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。尤其是對(duì)于那些能源和原材料消耗量大,在產(chǎn)品成品成本中這部分費(fèi)用所占比重大,原材料來(lái)源比較緊張的企業(yè)。寶山區(qū)智能技術(shù)服務(wù)管理
上海家懿教育科技有限公司位于浦東新區(qū)浦電路305弄34號(hào)。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下月嫂培訓(xùn),育嬰師培訓(xùn),家務(wù)師培訓(xùn),早教師培訓(xùn)深受客戶的喜愛(ài)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在教育培訓(xùn)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造教育培訓(xùn)良好品牌。家懿立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。