電銷系統(tǒng)情緒飽滿、不會(huì)波動(dòng),效率更高、**疲倦,自動(dòng)記錄、精細(xì)查詢……與人工對(duì)比,優(yōu)勢非常明顯,解決了行業(yè)痛點(diǎn),為企業(yè)帶來了高價(jià)值。人工智能時(shí)代,使用網(wǎng)絡(luò)電話已然成為一種新的風(fēng)潮和趨勢,目前,電銷機(jī)器人正活躍在各行各業(yè)中,代替人類去做那些既枯燥又浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)性工作:對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),電話呼叫系統(tǒng)扮演的角色是售樓助手,外呼尋找客戶,專業(yè)講解樓盤信息;教育行業(yè),教育培訓(xùn)行業(yè)有明顯的淡旺季之分,運(yùn)用電話系統(tǒng)。隨著科技的不斷發(fā)達(dá),越來越多的人開始談?wù)撊斯ぶ悄?,而且它也逐漸地滲入到我們的生活中,特別是基于人工智能技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng),已經(jīng)被各大電銷行業(yè)使用,慢慢形成了一種新的銷售模式。對(duì)于企業(yè)來說既能節(jié)省人力成本,還可以使工作人員專門對(duì)接意向客戶,節(jié)省了時(shí)間成本,外呼系統(tǒng)并且能呼出上千通電話,效率是普通電銷人工呼出的幾十倍,與客戶進(jìn)行對(duì)話回答問題,可以說是行業(yè)里電話營銷的好幫手。 電銷系統(tǒng)工作效率提升,自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。上??蛻綦婁N系統(tǒng)定制
電銷系統(tǒng)提供7*12小時(shí)專屬服務(wù)與技術(shù)支持售前實(shí)現(xiàn)一對(duì)一服務(wù),擁有專屬的客戶經(jīng)理和技術(shù)支持,電話呼叫系統(tǒng)提供7*24小時(shí)熱線電話/遠(yuǎn)程支持;提供專業(yè)技能培訓(xùn),確??头F(tuán)隊(duì)熟練掌握操作技能。網(wǎng)絡(luò)電話從傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)智能型,云呼叫中心更好的助力電銷型、客戶型企業(yè)轉(zhuǎn)化,利用數(shù)據(jù)智能提供一整套的全場景通信+智能大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),呼叫中心系統(tǒng)幫助企業(yè)省時(shí)、省力、省錢。數(shù)據(jù)加密,為數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航電銷系統(tǒng)特有的數(shù)據(jù)加密功能,云呼叫中心有效對(duì)分配給坐席人員的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,銷售看不到電話中間四位數(shù)字,以保障企業(yè)因人員流失對(duì)帶來影響。數(shù)據(jù)加密功能也是目前銷售過程中極為重要的一項(xiàng)保障。電話系統(tǒng)可視化報(bào)表統(tǒng)計(jì),有效提升銷售轉(zhuǎn)化電銷系統(tǒng)含豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)支持報(bào)表隨意下載,各維度輕松掌握。外呼系統(tǒng)CRM銷售管理功能,整合各渠道,電話呼叫系統(tǒng)分析業(yè)務(wù)情況提升銷售轉(zhuǎn)化率。 呼和浩特客戶電銷系統(tǒng)軟件電銷系統(tǒng)、電話系統(tǒng)可為企業(yè)提供實(shí)時(shí)語音識(shí)別、實(shí)時(shí)意圖分析、話術(shù)管理、人與人的對(duì)話分析功能。
電銷系統(tǒng)預(yù)設(shè)限制出入、呼出名單庫,避免被惡意;擾和用戶的二次投訴,工作更安心。網(wǎng)絡(luò)電話客戶電話中間4位隱藏,只有管理者才能看到。呼叫中心系統(tǒng)完整(對(duì)管理者添加白名單即可)采用混合云技術(shù),應(yīng)用運(yùn)行在云端,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在企業(yè)本地的模式從機(jī)制上解決數(shù)據(jù)安全問題。用戶數(shù)據(jù)可以分級(jí)管理,用戶操作數(shù)據(jù)可以追溯,電話系統(tǒng)關(guān)鍵信息只有客戶自己能夠查看。人員離職調(diào)整數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制,確保外部因素導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全問題。電銷系統(tǒng)呼出系統(tǒng)為企業(yè)提供基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案;網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)支持移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商,支持4G全網(wǎng)通,雙卡智能切換。提供開放的API接口,快捷方便接入第三方軟件。擁有全國大部分城市的通訊資源線路互聯(lián)互備,外呼系統(tǒng)通信穩(wěn)定性高。對(duì)于中小企業(yè)來說,電話呼叫系統(tǒng)電銷封卡是個(gè)無法回避的困局。隨著電信管控趨嚴(yán),即使是正常的客戶回訪,只要呼出量大,云呼叫中心就面臨被封卡的風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,更嚴(yán)厲的是,一起辦下來的整套卡,都會(huì)被連坐封掉。
電銷系統(tǒng)數(shù)字化全程集中錄音,方便您隨時(shí)收聽下載,解決糾紛利器聽取錄音,問題回溯,定期學(xué)習(xí)坐席通話,提升團(tuán)隊(duì)整體水平一鍵式話務(wù)統(tǒng)計(jì)坐席勤奮度排名有依據(jù)撥打了多少,接聽了多少,漏接了多少,網(wǎng)絡(luò)電話通話時(shí)長一目了然來電彈屏帶出溝通記錄,客戶意圖立刻知道,不再重復(fù)詢問同一問題自動(dòng)彈出,歷史通話記錄,銷售商機(jī)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)話,點(diǎn)擊多方會(huì)議,點(diǎn)擊重新讓客戶進(jìn)入預(yù)置的語音菜單坐席通話監(jiān)控規(guī)模呼叫中心管理利器,隨時(shí)其他客服的電話,呼叫中心系統(tǒng)支持多人同一個(gè)通話。強(qiáng)插,如果坐席溝通不暢,強(qiáng)制轉(zhuǎn)接到自己的話機(jī)。強(qiáng)拆,如果坐席在閑聊爭吵,可強(qiáng)制釋放通話。強(qiáng)制多方,電話系統(tǒng)主管可直接撥入坐席的通話,形成三方通話。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)語音識(shí)別文本轉(zhuǎn)語音人工智能語音識(shí)別,語音識(shí)別技術(shù),將聲音轉(zhuǎn)話為文字。語義分析,外呼系統(tǒng)語義解析與自然語言分析,它通過語法規(guī)則和辭典來理解文字信息。TTS文本轉(zhuǎn)語音,錄入文件即可轉(zhuǎn)成語音通過電話系統(tǒng)播放給客戶。智能話務(wù)員,電話呼叫系統(tǒng)可以對(duì)接您現(xiàn)有系統(tǒng),幫助客戶使用自然語言查詢訂單,合同,法規(guī)等信息。 外呼系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)可導(dǎo)入客戶號(hào)碼資源,點(diǎn)擊自動(dòng)外呼,客戶接聽后,轉(zhuǎn)接到業(yè)務(wù)人員接聽。
電銷系統(tǒng)1、更合理的規(guī)劃任務(wù)信息化時(shí)代任務(wù)的傳達(dá)速度更快,常常讓銷售人員感覺跟不上節(jié)奏難以完成任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電話中的創(chuàng)建任務(wù)功能,簡單操作幾步就能使團(tuán)隊(duì)成員能夠盡早開展工作,從而加快完成任務(wù)的速度。2、呼叫中心系統(tǒng)實(shí)時(shí)貼心的智能提醒消息提醒功能讓銷售告別零碎繁瑣信息,從海量數(shù)據(jù)中脫身,讓貼心的提醒更智能化,可根據(jù)自身情況自定義設(shè)置提醒規(guī)則,讓重點(diǎn)的工作不再遺漏。系統(tǒng)還可以幫助你梳理事情的主次,銷售可以根據(jù)實(shí)際情況將需要完成的工作設(shè)置優(yōu)先級(jí),根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行工作。3、云呼叫中心業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化CRM系統(tǒng)能夠工作流自動(dòng)化處理,根據(jù)所配置的規(guī)則自動(dòng)流轉(zhuǎn)任務(wù),電話系統(tǒng)節(jié)省工作時(shí)間。在操作層面,CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)順利建立起一套以客戶為中心的運(yùn)作流程及管理制度,網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)把相關(guān)工作規(guī)則自動(dòng)化地安排給負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)流程中的特定步驟的人員,為跨部門的工作提供支持。4、可視多維的數(shù)據(jù)分析報(bào)表個(gè)性化的數(shù)據(jù)報(bào)表工具,根據(jù)需求自由定制,外呼系統(tǒng)能幫助你從銷售業(yè)績、客戶行為、績效等多個(gè)維度對(duì)企銷售狀況進(jìn)行分析,電話呼叫系統(tǒng)提供多種報(bào)表樣式,讓銷售業(yè)務(wù)盡在掌握之中。 外呼系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別,興趣點(diǎn),情緒,通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表。上海客戶電銷系統(tǒng)定制
電話呼叫系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)可以防止資料泄露,有效拒絕飛單、撞單,防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失。上海客戶電銷系統(tǒng)定制
電話呼叫系統(tǒng)未接來電:記錄坐席未接到的來電,便于坐席回電來電彈屏:當(dāng)會(huì)話分配到坐席時(shí),該坐席的電腦屏幕上會(huì)自動(dòng)彈聊天窗口管理:電銷系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)需求將CRM進(jìn)行個(gè)性化的自定義,網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)以滿足其針對(duì)不同客戶類型的相關(guān)數(shù)據(jù)管理、分析需求客戶跟進(jìn):坐席人員與客戶溝通后,標(biāo)記客戶類型,記錄溝通內(nèi)容。1.點(diǎn)擊撥號(hào),預(yù)測外呼,呼入IVR,來電彈屏,短信;2.電銷系統(tǒng)通話實(shí)時(shí)事件,crm中就可以實(shí)時(shí)展示通話效果(振鈴,應(yīng)答,掛斷,暫停,話后等);3.云呼叫中心話單推送,掛機(jī)后,實(shí)時(shí)推送此次通話記錄,便于crm生成與客戶的聯(lián)系記錄,內(nèi)含通話錄音的獲取地址,可及時(shí)下載和在線試聽;4.呼叫中心系統(tǒng)短信可接收上行短信,可提供送達(dá)報(bào)告;5.通話建立后,坐席可以轉(zhuǎn)接,咨詢,會(huì)議;6.網(wǎng)絡(luò)電話通話時(shí),組長可以對(duì)坐席的通話進(jìn)行,強(qiáng)插,強(qiáng)拆,密語,掛斷操作。 上??蛻綦婁N系統(tǒng)定制
河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家其他型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)電話,電銷機(jī)器人。迅鴿科技自成立以來,一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持。