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來源: 發(fā)布時間:2025-05-25

企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關(guān)系活動來建立和調(diào)整的。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格以及設(shè)計(jì)、外形、名稱、商標(biāo)和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、進(jìn)取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)***想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內(nèi)部成員,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實(shí)際形象,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關(guān)系形象,指企業(yè)通過公共關(guān)系活動的努力,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。 [并經(jīng)過精致作業(yè)于測試調(diào)查,確定完整并符合企業(yè)的識別系統(tǒng)。虹口區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)形象策劃服務(wù)費(fèi)

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對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設(shè)計(jì),試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,他也一定不去購買,因?yàn)橹苯有蜗蟊乳g接形象更能夠決定整個企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導(dǎo)和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關(guān)注程度來劃分的:公眾**關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導(dǎo)形象,而其他一般因素構(gòu)成輔助形象。楊浦區(qū)一站式企業(yè)形象策劃廠家電話在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營觀念中,企業(yè)要把握當(dāng)前的客源市場,還要有預(yù)見性地把握未來的市場;

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4.企業(yè)塑造企業(yè)形象要著重提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平。企業(yè)要定期和不定期地對企業(yè)全體員工進(jìn)行職業(yè)道德、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)與教育,要培養(yǎng)員工養(yǎng)成講質(zhì)量、講信譽(yù)的風(fēng)氣,要培育員工愛店敬業(yè)、忠于職守、和睦團(tuán)結(jié)的敬業(yè)精神??傊茉炝己玫钠髽I(yè)形象,是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要,是社會主義制度下企業(yè)對國家和社會所承擔(dān)的責(zé)任,是企業(yè)在競爭中奮進(jìn)取勝的必要條件,同時也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

2.緩和效果一家形象良好的企業(yè),當(dāng)它于無意之中犯過錯時,往往能比企業(yè)形象一般的企業(yè)得到社會公眾更多的諒解,從而減輕社會輿論對企業(yè)的壓力。3.競爭效果消費(fèi)者對于形象良好的企業(yè)及其產(chǎn)品總會優(yōu)先考慮使用,因此,這類企業(yè)常常能擊敗競爭對手,奪得優(yōu)勝。一般而言,有**度、企業(yè)形象良好的企業(yè)總比沒有**度、沒有良好形象的企業(yè)能銷售更多的客房與其他產(chǎn)品。企業(yè)形象所能產(chǎn)生的上述三方面效果,可以說是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,然而對它的重要性,還沒有達(dá)到人所共識的程度。以下幾個方面值得企業(yè)經(jīng)理重視與認(rèn)真對待。這種開發(fā)以及設(shè)計(jì)的行為就叫“CI”。

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2、導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)全球化對企業(yè)提出的新要求21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢將進(jìn)一步增強(qiáng),對開放的各國經(jīng)濟(jì)的滲透力也愈來愈強(qiáng)。受其影響,各國企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營、連鎖化經(jīng)營初露端倪,各國自己的企業(yè)集團(tuán)不僅應(yīng)走上規(guī)模效益型的軌道,而且也應(yīng)擁有自己的海外成員企業(yè)。在順應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的過程中,各國企業(yè)集團(tuán)要通過集團(tuán)整體形象塑造,運(yùn)用企業(yè)形象系統(tǒng)與外國大型企業(yè)抗衡。有人把企業(yè)形象所產(chǎn)生的力量稱為形象力,同人力、物力、財力相提并論,有些企業(yè)的企業(yè)形象甚至已成為其價值比較大的資產(chǎn)。所以,形象力是衡量一家企業(yè)是否先進(jìn),是否具有開拓國際市場能力的主要指標(biāo)。如果一開始就不敢投資,往后的工作自然就無法進(jìn)行。閔行區(qū)品牌企業(yè)形象策劃價格表

要著重提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平。虹口區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)形象策劃服務(wù)費(fèi)

因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可,過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤比較大化的經(jīng)濟(jì)單元”。而隨著文明的進(jìn)步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達(dá)成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。目標(biāo)性原則目標(biāo)性原則是形象策劃的一項(xiàng)根本原則。策劃公關(guān)活動必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行,否則公關(guān)活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)之初,確立的目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)**度,于是他們圍繞目標(biāo),策劃了一系列擴(kuò)大**度的公關(guān)活動。如1984年為參加美國洛杉磯奧運(yùn)會的中國體育**團(tuán)***提供300萬元贊助。虹口區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)形象策劃服務(wù)費(fèi)

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