深圳智能語(yǔ)音智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-01-24

智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理:業(yè)務(wù)受理:來(lái)電信息資料彈出,添加客戶的信息,添加業(yè)務(wù)記錄,添加訂單,客戶回訪提醒,關(guān)聯(lián)文件,強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理:客戶導(dǎo)入,導(dǎo)出,輕松管理客戶的所有詳細(xì)信息,隨時(shí)查看團(tuán)隊(duì),公司的客戶,供查詢分析。對(duì)每次導(dǎo)入的客戶都有一條單獨(dú)的記錄。我的客戶,部門客戶,公司客戶的管理??蛻舴峙?調(diào)配:對(duì)導(dǎo)入的客戶或已的客戶進(jìn)行分配,調(diào)配。工單/業(yè)務(wù)記錄管理:所有客戶的要求,咨詢,投訴,建議等內(nèi)容在此統(tǒng)一詳細(xì)的管理,供查詢分析?;贏I智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)的銷售的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以快速調(diào)整營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷效率。深圳智能語(yǔ)音智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)

AI智能外呼成為了大促期間使用率較高的“商家觸達(dá)助手”。同樣的,從俏聘所服務(wù)的部分品牌客戶的復(fù)盤數(shù)據(jù)中看到,超過(guò)70%的客戶在本次雙11中使用了俏聘的“AI智能外呼產(chǎn)品能力+相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)”,與之帶來(lái)的用戶拉新/喚醒、復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)化均獲得了超20%-40%的提升,觸達(dá)率提升超65%。下面我們通過(guò)拆解俏聘“一站式智能AI外呼整體解決方案”,看看它是如何賦能品牌大促在全域消費(fèi)者用戶運(yùn)營(yíng)、管理、觸達(dá)轉(zhuǎn)化上的加速,幫助商家雙11實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)+流量的“彎道超車”。深圳智能語(yǔ)音智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)外呼電話是指使用電話接口的應(yīng)用程序來(lái)?yè)艽蚩蛻舻碾娫?,進(jìn)行銷售或服務(wù)。

智能電話機(jī)器人有什么功能?智能電話機(jī)器人的功能主要包括:語(yǔ)言理解、對(duì)話管理、語(yǔ)音合成和聲紋識(shí)別。語(yǔ)言理解是通過(guò)對(duì)各種語(yǔ)法、各種語(yǔ)境,以及不同的語(yǔ)言風(fēng)俗的存儲(chǔ),能夠?qū)⒄Z(yǔ)言進(jìn)行自動(dòng)整合和梳理,從而作出對(duì)應(yīng)的回答,讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。對(duì)話管理實(shí)際上就是系統(tǒng)中心對(duì)于當(dāng)前情況的識(shí)別,并提前較初下一個(gè)動(dòng)作的預(yù)備,提升智能電話機(jī)器人的使用運(yùn)作效率。語(yǔ)音合成是通過(guò)特殊的算法,以及機(jī)器人的智能更新和深度學(xué)習(xí),更加自然的合成和產(chǎn)生音頻,達(dá)到與人類語(yǔ)音非常相似的程度。

智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)四大價(jià)值:成本更低、效率更高、效果更好。能為營(yíng)銷人員降低70%以上的銷售成本、提高10倍以上的客戶營(yíng)銷效率、提高5倍以上的成交機(jī)會(huì)、節(jié)省50%以上的銷售溝通時(shí)間。營(yíng)銷工作更輕松、營(yíng)銷方式更簡(jiǎn)單:讓營(yíng)銷人員徹底擺脫傳統(tǒng)肉搏戰(zhàn)式的銷售,不必在像傳統(tǒng)那樣辛苦的冒著嚴(yán)寒酷暑、走街串巷、茫然四顧的尋找未知目標(biāo)客戶。解決電銷人員的三大難題:能有力的幫助保險(xiǎn)、直銷等電話銷售人員解決客戶尋找困難、客戶接近困難、客戶溝通困難的三大難題,實(shí)現(xiàn)以更低的成本、更快的速度、更高的效率、更簡(jiǎn)單的方式發(fā)現(xiàn)客戶、了解客戶、找準(zhǔn)客戶、鎖定客戶。智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)具備分析數(shù)據(jù)的能力,通過(guò)數(shù)據(jù)分析為企業(yè)提供更多的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。

智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用范圍。適用的行業(yè)范圍包括:教育培訓(xùn)、保險(xiǎn)行業(yè)、金融行業(yè)、基金證券、水利、電力行業(yè)、電子商務(wù)、票務(wù)、旅游、餐飲、IT服務(wù)、消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)業(yè)、家電、制造業(yè)、企事業(yè)單位、醫(yī)藥保健品業(yè)、交通運(yùn)輸、廣電媒體等。支持的業(yè)務(wù)類型包括:電子商務(wù)中心、電話營(yíng)銷中心、預(yù)訂中心、客戶服務(wù)中心、咨詢熱線、服務(wù)受理、技術(shù)支持中心等。在今年的雙十一中,AI唱起了主角。從平臺(tái)給出的結(jié)果看,AI大模型及相關(guān)系列產(chǎn)品能力在雙11大促中幫助商家在拉新、喚醒、轉(zhuǎn)化、決策、投放、創(chuàng)造等多個(gè)環(huán)節(jié)中提供了精確助力,助力商家在更精確的經(jīng)營(yíng)策略下實(shí)現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng)。智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄客戶的信息,打造全方面客戶檔案與CRM系統(tǒng)。深圳智能語(yǔ)音智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)

清晰明了的UI界面使得用戶可以簡(jiǎn)單地掌握和維護(hù)系統(tǒng)。深圳智能語(yǔ)音智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)

聲紋識(shí)別則是通過(guò)對(duì)說(shuō)話人的語(yǔ)音特征進(jìn)行識(shí)別和提取,并進(jìn)行儲(chǔ)存,從而實(shí)現(xiàn)聲紋識(shí)別技術(shù)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,智能語(yǔ)音電話機(jī)器人已經(jīng)成為一種突出的電話營(yíng)銷與客服工具。這一智能平臺(tái)通過(guò)精確語(yǔ)音技術(shù),能夠自動(dòng)進(jìn)行電話群呼,快速篩選潛在客戶,并將其進(jìn)行有效分類。下面我們來(lái)深入了解這一系統(tǒng)的突出之處。這些類型的智能語(yǔ)音電話機(jī)器人在不同的場(chǎng)景和用途下被普遍應(yīng)用,可以提供各種程度的智能化服務(wù),以滿足用戶的需求。深圳智能語(yǔ)音智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)