日前,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《新規(guī)》)正式頒布,將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣,到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管,留給公共航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問(wèn)題如題,筆者想談?wù)勛约簩?duì)《新規(guī)》的淺見及對(duì)策建議。問(wèn)題1:《新規(guī)》新在何處?影響幾何?回答1:《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》的升級(jí)版規(guī)則,其重大意義是終于補(bǔ)上了我國(guó)民航在2005年成為世界民航大國(guó)以來(lái),旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無(wú)規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線。多數(shù)航企的旅客服務(wù)水平高于《新規(guī)》標(biāo)準(zhǔn),但低于《新規(guī)》標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)別航企或個(gè)別環(huán)節(jié)需要在“0901”后被迫升級(jí)。監(jiān)管規(guī)則變了,業(yè)務(wù)流程隨變,變比不變短期需要更高成本,主動(dòng)變成本低于被動(dòng)變,但旅客服務(wù)成本增加是確定的!機(jī)票代理哪家性價(jià)比更高?請(qǐng)找申燕票務(wù)代理公司!安徽機(jī)票代理電話
民航知識(shí)|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國(guó)民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒有倒擋。擋位的概念是相較于汽車而言的,汽車駕駛員變換擋位,可以將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力通過(guò)齒輪箱等傳動(dòng)裝置作用于輪胎,而飛機(jī)的運(yùn)動(dòng)是靠氣流的反作用力,所以飛機(jī)沒有倒擋的概念。而飛機(jī)能否自行倒車,這個(gè)問(wèn)題要一分為二來(lái)看。飛機(jī)落地后的減速動(dòng)作中有一項(xiàng)叫開反推,就是發(fā)動(dòng)機(jī)打開一組擋板,擋在尾噴口,改變向后氣流的方向,達(dá)到減速的目的。理論上,利用反推裝置是可以讓飛機(jī)倒車的,也有極少數(shù)航空公司允許某些機(jī)型在特定機(jī)場(chǎng)進(jìn)行這種操作。但這種操作的弊端是機(jī)組人員在不可視機(jī)尾環(huán)境下,增大發(fā)動(dòng)機(jī)油門,產(chǎn)生的強(qiáng)氣流等易引發(fā)不安全風(fēng)險(xiǎn),所以絕大多數(shù)民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)都不允許這種操作。沒有倒擋的飛機(jī)該如何向后倒車呢?這時(shí)需要一個(gè)好伙伴的幫忙——飛機(jī)牽引車(拖車)。其實(shí),飛機(jī)在機(jī)坪時(shí),考慮到安全、油耗、噪聲等因素。。貴州全球特價(jià)機(jī)票代理聯(lián)系方式申燕機(jī)票代理,為您提供豐富、多方的不花錢機(jī)票文章和知識(shí), 讓您優(yōu)勢(shì)時(shí)間了解有關(guān)不花錢機(jī)票的熱門信息!
0元機(jī)票、全場(chǎng)機(jī)票9元大促、機(jī)票低至99元……隨著廉價(jià)航空的發(fā)展壯大,含稅600塊往返韓國(guó)、800塊往返日本、東南亞,再也不是夢(mèng)。可是在哪兒,怎么購(gòu)買這些特價(jià)機(jī)票呢?(出門旅行必備神器——【廉價(jià)航司】!所有出發(fā)航班、酒店、租車信息行程單一鍵生成!出門在外,再也不用擔(dān)心誤機(jī)、找不到地兒拉?。┮?、東南亞航線亞洲航空可接受價(jià)格:往返含稅<因?yàn)?*近馬來(lái)西亞的墜機(jī)事故,很多人都對(duì)亞航產(chǎn)生了恐懼。于是亞航的機(jī)票也變得越來(lái)越便宜,各種促銷越來(lái)越多。亞航一般每年會(huì)有3-4次0元大促。想要知道具體時(shí)間,請(qǐng)關(guān)注微博亞航之家一般提前一周就會(huì)開始宣傳了。大促的時(shí)候,需要0點(diǎn)就守在電腦前搶票,以前比較難搶,需要到E旅行等合作網(wǎng)站去下?lián)屍避浖?,但?*近好搶很多。就算搶不到0元,大促時(shí)候各種機(jī)票價(jià)格也是讓人心神蕩漾。附一張**近促銷的價(jià)格表(非大促,節(jié)選部分)亞航還有自己的酒店預(yù)訂系統(tǒng),叫做AirAsiaGo,經(jīng)?!皺C(jī)票+酒店”組合促銷,有的時(shí)候便宜到讓你不敢置信。另外,如果你去東南亞是開口程的,比如曼谷進(jìn)、普吉出,請(qǐng)訂亞航,因?yàn)閬喓绞前磫纬唐眱r(jià)賣的,不會(huì)因?yàn)橥低粋€(gè)地方就更便宜。
(二)案例二:關(guān)注政策,成功退款王女士在國(guó)慶節(jié)前購(gòu)買了飛往北京的機(jī)票,但由于突發(fā)情況需要退票。王女士在購(gòu)票時(shí)關(guān)注了航空公司的退票政策,得知在特定情況下可以免手續(xù)費(fèi)退票。在退票時(shí),王女士按照規(guī)定提供了相關(guān)證明材料,成功獲得了全額退款。(三)案例三:及時(shí)申請(qǐng),縮短退款時(shí)間張先生因工作原因需要臨時(shí)取消行程,及時(shí)向航空公司申請(qǐng)退票,并按照規(guī)定提供了完整的退票材料。由于張先生及時(shí)申請(qǐng)并提供了準(zhǔn)確的材料,航空公司快速審核通過(guò)了退票申請(qǐng),縮短了退款時(shí)間。選擇機(jī)票代理,客戶可以享受到更加便捷的機(jī)票改簽和退票服務(wù)。
在成功申請(qǐng)無(wú)陪老人服務(wù)后,航空公司會(huì)安排專人陪同老人辦理值機(jī)手續(xù)、通過(guò)安檢、登機(jī)以及下機(jī)等流程。在飛行過(guò)程中,空乘人員也會(huì)特別關(guān)照老人的需求,確保他們的安全與舒適。此外,如果老人需要攜帶藥品或急救設(shè)備出行,請(qǐng)務(wù)必提前準(zhǔn)備好,并告知航空公司工作人員。在飛行過(guò)程中,空乘人員會(huì)協(xié)助老人按時(shí)服藥或使用急救設(shè)備。除了了解航空公司的政策要求外,為老人預(yù)訂機(jī)票時(shí)還需要考慮一些其他的因素。首先,選擇飛機(jī)平穩(wěn)性好的中大型飛機(jī)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這些飛機(jī)艙內(nèi)寬敞、飛行平穩(wěn)、噪音小、座椅舒適,可以減少老人的旅途勞累,降低心臟病誘發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,盡量輕裝上陣,將物品托運(yùn),但急救物品務(wù)必隨身攜帶,以備不時(shí)之需。此外,還需要預(yù)留足夠的時(shí)間,防止因時(shí)間緊迫而造成不必要的困擾。如果老人行動(dòng)不便,需要輪椅服務(wù),記得提前向航空公司申請(qǐng)。通過(guò)機(jī)票代理預(yù)訂機(jī)票,客戶可以節(jié)省時(shí)間和精力,專注于享受旅行。北京境外機(jī)票代理優(yōu)勢(shì)
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