先了解下中國企業(yè)差旅商旅市場的發(fā)展:2000年至2013年中國商務旅行支出總額年均增長16.2%2013年市場容量2250億美元,已成為全球第二大商旅市場,占據(jù)全球1/4市場2015-2017年,中國差旅市場交易規(guī)模持續(xù)增長,平均漲幅20%左右2018年,中國商務管理市場營收規(guī)模將超160億,未來將持續(xù)增長目前全球500強企業(yè)中超過90%采用了專業(yè)的差旅管理服務使用第三方差旅管理可以為企業(yè)節(jié)省20-30%的差旅成本國內企業(yè)已逐漸意識到差旅管理在成本優(yōu)化中的重要性,對差旅政策進行優(yōu)化規(guī)范以降低差旅成本、對差旅報銷審批以及報銷流程的簡化需求日益迫切。本差旅出行報告,通過對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差旅行為的追蹤調查,從差旅消費、報銷環(huán)節(jié)等角度進行數(shù)據(jù)分析,客觀反映互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工差旅出行的真實現(xiàn)狀和需求,為專業(yè)的差旅服務平臺提供數(shù)據(jù)參考和指導意義,以更好的幫助企業(yè)制定合理的差旅和費用管理解決方案。目前,越來越多的企業(yè)已開始尋找并使用第三方專業(yè)的差旅服務平臺,幫助企業(yè)進行差旅管理,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。專業(yè)的差旅服務不僅能夠幫助企業(yè)節(jié)省差旅費用支出,更能提供便捷、多樣的差旅服務,也讓企業(yè)脫離繁瑣的差旅管理,更專注主要業(yè)務.差旅和費用管理工具將幫助企業(yè)增強競爭力,機票預訂是列為重要的工具之一。!南通企業(yè)差旅低折扣
成本管控難企業(yè)差旅需求旺盛,差旅費上升,如何在滿足基本需求的情況下實現(xiàn)成本節(jié)約,真正做到“每一分錢都花在刀刃上”,成了每個企業(yè)需要思考的問題。為了降低成本,一些大中型企業(yè)會選擇與航司或酒店簽訂協(xié)議,但協(xié)議航司和酒店未必能全覆蓋企業(yè)實際業(yè)務所需要的常飛航線、常駐城市;除此以外,企業(yè)員工商務外出并沒有做到多方位優(yōu)先地選擇協(xié)議航司和酒店,錢花了,但使用率低下,造成了差旅成本的浪費。其二,根據(jù)白皮書調研數(shù)據(jù)得知,大中型企業(yè)員工通常提前4-7天進行差旅預訂,占比高達54.7%;其次為提前2-3天。這意味著即便提前一周確定出差行程,大部分員工還是傾向于在一周內或更靠近出差日期的時間進行預訂,這在一定程度上導致差旅成本的增加。如果說以上行為都可以通過監(jiān)督或激勵機制來調控,別忘了還有不可控因素。由于業(yè)務需求變化引發(fā)的行程變更,無形之中造成的成本增加屢見不鮮。白皮書調研數(shù)據(jù)顯示,該情況出現(xiàn)占比高達60.1%。。南通企業(yè)差旅低折扣無額外服務費,無捆綁保險;無航司集團托管服務費,部署到應用的全流程服務。
企業(yè)差旅是企業(yè)經(jīng)營過程中的一種常態(tài),伴隨著差旅活動的日益頻繁,很多差旅管理困擾會隨之而來,一定程度上給企業(yè)造成了壓力。優(yōu)化差旅流程,實現(xiàn)企業(yè)差旅成本降低,讓員工出行更輕松便捷。差旅管理公司TMC,也稱差旅服務商。一家專業(yè)的差旅管理公司,能夠利用先進的信息技術及業(yè)務管理模型,對企業(yè)差旅活動進行全過程的管理、監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析并實施持續(xù)優(yōu)化策略,從而為企業(yè)提供完善、快捷、方便、經(jīng)濟的差旅服務,同時節(jié)約企業(yè)差旅費用,并為企業(yè)管理層提供差旅管理報告以利于差旅費用的控制和提升整個企業(yè)的管理水平!
打破企業(yè)差旅管理的困局打破企業(yè)差旅管理的困局,根據(jù)艾瑞咨詢《2020年中國大中型企業(yè)差旅采購及管理白皮書》顯示,國內企業(yè)的差旅管理現(xiàn)在已經(jīng)形成井噴的態(tài)勢,自16年起,差旅管理市場的交易規(guī)模增長率維持在18%以上。即便如此,國內的差旅管理普及率有11.7%,以美國為的發(fā)達國家卻高達40%,中國企業(yè)的差旅管理之路仍是任重而道遠。隨著企業(yè)的需求增加,差旅管理公司為企業(yè)管理帶來的專業(yè)化、規(guī)范化和可控管理成為更被看重的特質。。難點在于受制于與外部供應商議價,企業(yè)端能控制部分較少,需要與供應商談判并相互妥協(xié)才能取得相對結果!
員工:從預訂到報銷,耗時又傷神大中型企業(yè)員工的差旅痛點存在于差旅全流程的各個環(huán)節(jié),包括差旅預訂、審批及報銷等。白皮書調研數(shù)據(jù)顯示,為了挑選更有性價比的航班及酒店,企業(yè)員工流轉于各供應商平臺,通常要耗費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,顯然,單獨模塊的差旅預定服務已經(jīng)無法匹配日益復雜的人群和業(yè)務需求,多渠道分散預訂既不夠便捷,又耗時傷神。如果借助更為便捷智能的預訂方式,讓員工能夠花費更少的時間在差旅預訂環(huán)節(jié)上,這部分時間可以被用在其它工作上,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。除了預訂環(huán)節(jié),繁復冗長的審批流程、結算報銷流程,也在無形中造成了人力成本的浪費。據(jù)白皮書調研結果,企業(yè)員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產(chǎn)品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡化報銷流程,提高報銷效率!!OTA廠商協(xié)助企業(yè)完成差旅管理,通過月結的方式按照消費流水收取服務費或按單張票收取服務費。金華家居裝飾企業(yè)差旅機型
企業(yè)差旅管理公司付出了大量的努力,來提升出行者的體驗,但要有所進展,卻要面臨又一個挑戰(zhàn)。。南通企業(yè)差旅低折扣
如何正確認識企業(yè)差旅管理?如何正確認識差旅管理,更高效地實施企業(yè)差旅管理,降低成本?很多企業(yè)做差旅管理時,由于缺乏了解和培訓,很容易將差旅管理變成預訂機票的工作,而數(shù)據(jù)顯示,有效的差旅管理可達到30%-45%比例的成本控制。那么正確有效的差旅管理究竟應該是怎樣,它有什么樣的管理原則和思路?一、差旅管理≠機票管理,也≠供應商降價大部分的企業(yè)對差旅管理都存在認識誤區(qū),說起差旅管理就是買機票,為此我們需要厘清一些概念:差旅管理是一種企業(yè)行為,實際上歸屬于企業(yè)內部管理,它的正確管理順序應該是由內而外的,而且以內為主,以外為輔;差旅成本管理不等于跟供應鏈較勁,很難通過供應商的部分讓利達到高效30-40%的成本控制;差旅管理的兩大著力點是向內梳理清楚業(yè)務流程、確認管理規(guī)則,規(guī)范員工的行為,向外管理供應商,根據(jù)自己的企業(yè)文化和內部需求來確定需要什么樣的供應商和服務商;讓差旅數(shù)據(jù)變成“活數(shù)據(jù)”,圖表化、可視化、可應用,對外可用來和供應商、資源方談判,對內向老板分析員工行為,這才是管理的主要要點!南通企業(yè)差旅低折扣