以上我們對(duì)公共關(guān)系傳播模式的主要組成部分進(jìn)行了描述。在模式圖中,fBA表示傳播者直接從目標(biāo)公眾那里取得的反饋,fcA指傳播者從媒介那里間接取得的反饋,fDc指從目標(biāo)公眾那里流向媒介的信息反饋。下面我們對(duì)公共關(guān)系模式中的兩個(gè)主要部分--"cAc"和"Ac"的運(yùn)行過程進(jìn)行簡要的說明。"cAc"和"Ac"的傳播過程都是借助于大眾傳播媒介實(shí)現(xiàn)的。不同的是,前者指傳播者通過制造和發(fā)現(xiàn)具有新聞價(jià)值的事件,引起媒介的注意,促 使它主動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道的方法;后者指傳播者向媒介提供有關(guān)組織的信息,通過它傳播出去,或是花錢購買新聞媒體的時(shí)間和空間,為自己的產(chǎn)品初服務(wù)作宣傳的形式。市場開發(fā)和維護(hù)是一項(xiàng)長期的艱巨的工程,不可能一蹴而就。常熟本地公關(guān)活動(dòng)聯(lián)系方式
這或許有它的道理。但是筆者認(rèn)為,公共關(guān)系傳播者的地位是比較特殊的,它是決策層的助手,是管理部門的協(xié)調(diào)者,又是上、中、下三個(gè)層次之間的信息溝通者;它處于決策層的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,又很難說屬于哪一個(gè)層次。因此,在公共關(guān)系傳播模式中,我們?yōu)樗才帕艘粋€(gè)特殊的位置?!笆亻T人”的概念**早是由美國社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因提出來的,已經(jīng)得到美國大眾傳播學(xué)者的普遍承認(rèn)。學(xué)者們認(rèn)為,大眾傳播媒介在向公眾傳遞信息的過程中,起著濾斗的作用。吳中區(qū)信息化公關(guān)活動(dòng)聯(lián)系方式公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡單,其實(shí)實(shí)非易事。
一次公關(guān)活動(dòng)即使是很成功的、轟動(dòng)性的,其影響也是有限的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需要,因此公關(guān)活動(dòng)在策劃時(shí)一定要注意連續(xù)性。在主題統(tǒng)一的前提下,幾個(gè)甚至十幾個(gè)公關(guān)活動(dòng)連綿不斷,環(huán)環(huán)相扣,承前啟后,對(duì)市場形成一波接一波的沖擊。緊扣產(chǎn)品內(nèi)涵公關(guān)活動(dòng)應(yīng)與產(chǎn)品宣傳相結(jié)合。公關(guān)活動(dòng)的主題和內(nèi)容應(yīng)與產(chǎn)品內(nèi)涵、特點(diǎn)密切相關(guān)。公關(guān)活動(dòng)的參與對(duì)象也應(yīng)與產(chǎn)品的目標(biāo)人群基本相符。提升形象提升企業(yè)形象是舉辦公關(guān)活動(dòng)的主要目的之一。正面的、積極的、與時(shí)俱進(jìn)、符合時(shí)代精神、遵守國家法律和社會(huì)公德、有利社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的公關(guān)活動(dòng)可以迅速提升企業(yè)形象。有損企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)無疑是搬起石頭砸自己的腳。
這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn):運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動(dòng)時(shí),有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會(huì)后請(qǐng)有關(guān)***題詞,這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時(shí)已晚,***要離席,只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。這個(gè)問題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,他們中的一部分人認(rèn)為是***對(duì)活動(dòng)的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動(dòng)的發(fā)稿率。這件事已過去兩年,至今想起來,我仍然感覺非常遺憾。公關(guān)活動(dòng)的主題和內(nèi)容應(yīng)與產(chǎn)品內(nèi)涵、特點(diǎn)密切相關(guān)。
如果我們把社會(huì)組織看作公共關(guān)系工作的主體,把公眾看作公共關(guān)系工作的客體,傳播就是二者之間相互聯(lián)系的紐帶和橋梁。組織與公眾的溝通,在很大程度上依靠信息傳播,組織與公眾之間的誤解,也往往是由于信息不暢造成的。因此,一個(gè)社會(huì)組織不但要有明確的目標(biāo)、符合公眾利益的政策和措施,還要充分利用傳播手段開展公關(guān)活動(dòng),贏得公眾的好感和輿論的支持,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。也許“公共關(guān)系”、“傳播”與“交際”、“拉關(guān)系”、“拉拉扯扯”在詞義上容易產(chǎn)生混淆,也許在公共關(guān)系實(shí)踐中確實(shí)出現(xiàn)過偏差,從這門學(xué)科引入我國起,對(duì)它的疑惑和誤解就沒有停止過。所以,在選擇活動(dòng)方式時(shí),要充分發(fā)揮策劃人員的能力和潛在能力。虎丘區(qū)管理公關(guān)活動(dòng)咨詢熱線
在主題統(tǒng)一的前提下,幾個(gè)甚至十幾個(gè)公關(guān)活動(dòng)連綿不斷,環(huán)環(huán)相扣,承前啟后,對(duì)市場形成一波接一波的沖擊。常熟本地公關(guān)活動(dòng)聯(lián)系方式
傳播學(xué)中有一句名言“你不得不傳播”。這說明傳播是人類特有的一種基本的社會(huì)行為。公共關(guān)系傳播是一種綜合性的傳播行為,它基本上屬于組織傳播層次,但又具備各種傳播類型的特點(diǎn)。從這個(gè)角度上講,研究一般傳播的不同類型,將有助于公共關(guān)系傳播活動(dòng)的開展。又稱自傳,指傳播雙方為一體的信息交流溝通方式,如個(gè)人自我反省、回憶思考、自言自語、自我發(fā)泄、自我安慰、自我陶醉、思想斗爭、內(nèi)心***等。凡是心智健全的人,都存在著自傳現(xiàn)象。人通過自傳,可使人在受到外界的各種沖擊時(shí),達(dá)到自我的心理調(diào)節(jié),導(dǎo)致成功和諧的對(duì)外傳播溝通。人內(nèi)傳播是人類一切傳播行為的基礎(chǔ)。常熟本地公關(guān)活動(dòng)聯(lián)系方式
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