一個小微企業(yè)如何提高管理者的責任心?公司管理層的責任心如何提高,這是一個較為復(fù)雜的問題。首先,管理層有出資人、職業(yè)經(jīng)理人的分別,有老板、高層、中層的區(qū)別;其次,管理層的責任心受到個人意愿、價值觀、職業(yè)素質(zhì)、工作能力等多方面因素的影響;第三,管理層的責任心受到組織結(jié)構(gòu)、授權(quán)、制度和對信任的感知等因素的影響;第四,管理層的責任心受到企業(yè)愿景、企業(yè)文化、企業(yè)品牌、企業(yè)發(fā)展和社會價值等因素的影響。無論企業(yè)規(guī)模大小,影響管理者責任心的因素大體相似。需要根據(jù)對企業(yè)運營情況具體的觀察、數(shù)據(jù)來尋找問題,有重點的突破改善。很多企業(yè)管理者的責任心不強,問題經(jīng)常出在管理者的責權(quán)利不對等上,或者是管理者有責無權(quán),或者是有責少利,都不利于調(diào)動管理者的責任心。另一種常見的問題,是管理者目標不清晰,分工授權(quán)不明確,管理者不知道該朝哪個方向努力,也不知道邊界在哪里,就會出現(xiàn)支支動動、撥撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。再說一種常見問題,是賞罰不明,總是讓負責任的老實人吃虧,讓負責任敢于行動的人承擔了過大的風險,長期如此,管理者自然是多一事不如少一事,責任心會下降。大型企業(yè)管理制度比較完善,人才較為豐富,遇到的問題相對容易解決。 在科學技術(shù)高度發(fā)達、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中,企業(yè)管理就顯得愈益重要。蘭州推廣企業(yè)管理方法
企業(yè)的管理創(chuàng)新模式中該怎樣做好理念創(chuàng)新?1、強化服務(wù)理念。服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂。在市場經(jīng)濟條件下,營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化,要真正樹立起“以客戶為中心”的服務(wù)理念,關(guān)注客戶需求和體驗,做實做細服務(wù)基礎(chǔ)工作,幫助客戶解決問題,迅速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)提供質(zhì)量服務(wù),讓服務(wù)超越客戶期望,努力讓服務(wù)更加貼近市場、更加貼近客戶。2、強化精細化管理理念。精細化管理理念是精、準、細、嚴,精是做精,做好,精益求精細是準確,準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化,管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。要細分崗位職責,細化目標任務(wù),細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。金丘特別提醒,要樹立“以客戶為中心”的管理理念,細化業(yè)務(wù)流程操作規(guī)范,提高全員職業(yè)素養(yǎng)。33、增強創(chuàng)新意識。樹立“崇尚創(chuàng)新、寬容開放”的創(chuàng)新導向,倡導“持續(xù)改進、勇于超越”的創(chuàng)新精神,營造濃厚的創(chuàng)新氛圍。按照“突出參與性、突出解決實際問題”的原則,開展管理創(chuàng)新課題研究和QC小組活動、行業(yè)對標管理等**性管理創(chuàng)新活動,交流企業(yè)管理經(jīng)驗,推廣應(yīng)用管理成果和管理經(jīng)驗,推動管理創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。 甘肅具有影響力企業(yè)管理計劃職能是企業(yè)的首要職能,是企業(yè)按照市場需要和自身能力。
制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律。注意要遵循《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規(guī)。勞動保障監(jiān)察人員提醒:用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度時,應(yīng)當經(jīng)職工**大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工**平等協(xié)商確定,做到“合法、合理、***、具體”。不能違反《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規(guī),也不能違反民法通則等其它基本法律。甚至,國家機關(guān)出臺的一些政策性規(guī)定,在制定規(guī)章制度時也都是必須考慮進去的,防止稍有不慎,就步入雷區(qū)。規(guī)章制度是企業(yè)文化的窗口,要處處體現(xiàn)以人為本的思想,體現(xiàn)人性化管理。所依據(jù)的條款規(guī)定要具體,要有可操作性。防止制定一些自我障礙條款,導致束手束腳。使用術(shù)語名詞要規(guī)范,不能使用生澀詞匯,令人模棱兩可,出現(xiàn)被動局面。規(guī)章制度是用人單位的內(nèi)部“法律”,貫穿于用人單位的整個用工過程,是用人單位行使管理權(quán)、合同解除權(quán)的重要依據(jù)。沒有規(guī)章制度,用人單位的管理將會陷于困境。
管理者如果在一般員工面前缺乏平等意識,不給予員工關(guān)懷、理解,讓員工參與企業(yè)的管理,而是對員工不屑一顧,這種企業(yè)就會缺乏凝聚力,缺少形成合力的基礎(chǔ)。當然,說管理者與一般員工的平等并非要求二者什么都一樣,重要的是要有平等意識,要尊重員工,將員工當回事。對員工比較好的獎賞莫過于重用員工。獨具慧眼的領(lǐng)導往往不是等到員工具備各種能力時才去用他,而是只要他具備基本素質(zhì),就給他職位、責任、壓力,讓他在管理實踐中磨煉,在磨煉中展示各種潛能,提高管理技能。在人才們干出驚天動地的事情之前,他們多與常人相差無幾,但只要一有合適的機會,他們就會一鳴驚人。所以,領(lǐng)導如何發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、不光影響到個人成長,更會關(guān)系到組織的發(fā)展。不能否認,錯用一個員工的負面影響是巨大的。對于企業(yè),如果員工感受不到管理機制的規(guī)范性與合理性,看不到自己的發(fā)展前途,那這個企業(yè)也就毫無發(fā)展前景而言。這種企業(yè)如果不加以***改造或徹底修整,就會陷入深重的危機而難以自拔。不可忽視的是,雖然員工多能默默奉獻,但企業(yè)卻不能只將員工當"奶牛"。只有企業(yè)視員工為上帝,員工才會視企業(yè)為家園。 隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在激勵的市場競爭中立于不敗之地,必須不斷地提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)管理是處在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中,許多情況是無先例可循的,特別是要使每一位管理者認識到管理不**是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作,更重要的是要不斷去探索新方法,找出新程序,不斷提高管理質(zhì)量。企業(yè)管理是什么企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,實現(xiàn)多、快、好、省的目標,取得比較大的投入產(chǎn)出效率。如何提升企業(yè)管理水平隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在激勵的市場競爭中立于不敗之地,必須不斷地提高企業(yè)管理水平,企業(yè)管理水平的高低決定著企業(yè)發(fā)展的方向與持續(xù)經(jīng)營的時間,如何提高企業(yè)管理水平,是企業(yè)應(yīng)予以高度重視并亟待解決的問題。企業(yè)管理的關(guān)鍵點主要包括經(jīng)營目標、企業(yè)組織、崗位角色、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化這五個方面。要提升企業(yè)的管理水平,應(yīng)重點做好企業(yè)管理的五個關(guān)鍵點等方面的工作。將每個關(guān)鍵點所對應(yīng)的工作做到位才是做好管理的**。創(chuàng)新是企業(yè)管理的重要功能之一,企業(yè)管理與創(chuàng)新不同,它不是個人行為,而是一種組織行為,即是一種有組織的活動。企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程。平?jīng)霈F(xiàn)代企業(yè)管理知識
從管理對象來分,可以將企業(yè)管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。蘭州推廣企業(yè)管理方法
“走動式”管理這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,它主要是指企業(yè)主管體察民意、了解實情與下屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風格已顯示出其優(yōu)越性,如:(1)主管動部屬也跟著動。日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家。在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,生產(chǎn)每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個鐘頭,站在廠門口,向工人問好,率先示范。員工受此氣氛的熏陶,促進了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常,并有很大發(fā)展。(2)投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術(shù),就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。(3)看得見的管理。就是說比較高主管能夠到達生產(chǎn)線,與工人見面、交談,希望員工能夠?qū)λ嵋庖?,能夠認識他,甚至與他爭辯是非。(4)現(xiàn)場管理。日本為何有世界上流的生產(chǎn)力呢?有人認為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,部屬也只好舍命陪君子了。(5)“得人心者昌”。 蘭州推廣企業(yè)管理方法
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