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評估項9:及時反饋用戶申訴32.是否及時反饋用戶申訴App運(yùn)營者應(yīng)妥善受理并及時反饋用戶申訴,原則上在15天內(nèi)回復(fù)處理意見或結(jié)果。上述自評估實施比較好讓第三方做或者內(nèi)部審計部門做,不然自己又當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判,會影響判斷標(biāo)準(zhǔn)。還有就是依據(jù)自評估結(jié)果,針對性做整改即可。四、總結(jié)1、關(guān)注app專項治理工作組的動態(tài),掌握比較新工作要求指示。2、對現(xiàn)有的app都要開展自評估,以免因違規(guī)被處罰。3、針對違法違規(guī)收集個人信息的app,app投訴渠道。官方通報下架的app有哪些?華為應(yīng)用市場隱私合規(guī)檢測有哪些
使用《App違法違規(guī)收集使用個人信息自評估指南》開展自評估。內(nèi)容如下:1)、隱私政策文本 評估項 1:隱私政策的單獨(dú)性、易讀性 評估點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn):1. 是否有隱私政策-在App界面中能夠找到隱私政策,包括通過彈窗、文本鏈接、常見問題(FAQs)等形式。2. 隱私政策是否單獨(dú)成文-隱私政策以單獨(dú)成文的形式發(fā)布,而不是作為用戶協(xié)議、用戶說明等文件中的一部分存在。3. 隱私政策是否易于訪問-進(jìn)入 App 主功能界面后,通過 4 次以內(nèi)的點(diǎn)擊,能夠訪問到隱私政策,且隱私政策鏈接位置突出、無遮擋。4. 隱私政策是否易于閱讀-隱私政策文本文字顯示方式(字號、顏色、行間距等)不會造成閱讀困難。華為隱私合規(guī)檢測標(biāo)準(zhǔn)軟件隱私怎么做得規(guī)范化?
相關(guān)法律法規(guī)的出臺,為移動應(yīng)用展開業(yè)務(wù)的同時,如何收集、使用、存儲、傳輸、銷毀個人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了規(guī)定。同時定義了個人信息安全條款的必要標(biāo)準(zhǔn)和格式以及在第三方使用數(shù)據(jù)時必要的流程。相關(guān)法律法規(guī)也為監(jiān)管機(jī)構(gòu)和檢測機(jī)構(gòu)等給出了合規(guī)檢測標(biāo)準(zhǔn),為相關(guān)檢測工具定義了檢測依據(jù)。監(jiān)管介紹:目前,主要的監(jiān)管單位是工信部、網(wǎng)信辦以及公安部。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,2020年市面上APP的總數(shù)為325萬款,工信部2020年已經(jīng)完成了44萬款A(yù)PP的隱私合規(guī)檢測。
由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十二條第三款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能的,其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶明示并取得同意;涉及用戶個人信息的,還應(yīng)當(dāng)遵守本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)關(guān)于個人信息保護(hù)的規(guī)定。第三十七條關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營者在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在境內(nèi)存儲。因業(yè)務(wù)需要,確需向境外提供的,應(yīng)當(dāng)按照國家網(wǎng)信部門會同有關(guān)部門制定的辦法進(jìn)行安全評估;法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。第四十一條網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個人信息,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個人信息,并應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定,處理其保存的個人信息。隱私合規(guī)是怎么評估的?
鉆石版:適用場景-1、已經(jīng)被監(jiān)管部門通知、公開通報、通報下架的客戶。2、用戶量大、社會影響范圍廣、品牌影響力大、注重風(fēng)險合規(guī)的大客戶。3、APP作為公司業(yè)務(wù)運(yùn)營主體,下架后會對公司業(yè)務(wù)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的客戶.技術(shù)服務(wù)說明-1、如被通報,1個工作日內(nèi)給出通報中問題點(diǎn)檢測報。2、5個工作日內(nèi)給出針對全量標(biāo)準(zhǔn)的**檢測報告??筛采w工信部、網(wǎng)信辦、公安部、信通院等監(jiān)管單位檢測標(biāo)準(zhǔn)2、可覆蓋應(yīng)用寶、華為、小米、OPPO、VIVO、安智市場、安卓市場、三星主流應(yīng)用分發(fā)平臺上線隱私檢測標(biāo)準(zhǔn)。3、**一對一針對檢測報告涵蓋的檢測項和檢測內(nèi)容有疑問的地方進(jìn)行人工解答。對檢測報告發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險項人工給出指導(dǎo)性的整改建議。4、**一對一技術(shù)咨詢服務(wù)直到報告里發(fā)現(xiàn)的問題全部整改完畢(甲乙雙方達(dá)成一致不整改的問題除外)。5、每次輔導(dǎo)整改后,提供1-2次整改后復(fù)測。中心區(qū)別-1、在**版人工報告的基礎(chǔ)上,額外支持11個監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。2、針對報告中的合規(guī)問題提供技術(shù)支持。3、能覆蓋主流應(yīng)用市場和監(jiān)管部門的檢測點(diǎn)、承諾無效退款。gdpr隱私保護(hù)七大原則。小米市場隱私合規(guī)檢測軟件
隱私合規(guī)要怎么通過?華為應(yīng)用市場隱私合規(guī)檢測有哪些
不得將該信息發(fā)送到服務(wù)器或第三方檢查APP或者SDK在用戶同意后,收集到用戶的人信息(備硬件序列號、設(shè)備***識別碼、androidID、MAC地址、IMEI、IMSI、軟件列表等),是否會將該信息發(fā)送到服務(wù)器或第三方SDK,如果存在請開發(fā)人員進(jìn)行修復(fù),禁止向服務(wù)器或第三方SDK發(fā)送用戶個人信息。如果APP或SDK因為特殊原因需要將收集到的用戶個人信息發(fā)給到服務(wù)器或者第三方SDK,那么必須在隱私政策中明確說明:①APP或者SDK會收集哪些用戶個人信息;②APP或SDK為什么要發(fā)送個人信息至服務(wù)器或者第三方SDK;③發(fā)送的頻率和次數(shù);④在發(fā)送過程中如果保護(hù)用戶個人信息的安全性;⑤用戶是否可以選擇不發(fā)送,如何操作。四.APP強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限檢測內(nèi)容:檢測APP在安裝、運(yùn)行使用相關(guān)功能時,是否無合理場景向用戶申請權(quán)限、反復(fù)頻繁彈窗向用戶申請權(quán)限和提前向用戶申請權(quán)限。自查整改辦法:1、不得收集與APP使用場景無關(guān)權(quán)限無合理場景或相關(guān)服務(wù)時,向用戶申請權(quán)限,例如1款音樂類APP,用戶點(diǎn)擊同意隱私政策協(xié)議按鈕后,進(jìn)入APP立即向用戶申請定位權(quán)限,此時沒有使用到定位相關(guān)功能或場景,申請定位權(quán)限不合理,只有用戶使用與定位相關(guān)的功能時,才可以向用戶申請定位權(quán)限。。 華為應(yīng)用市場隱私合規(guī)檢測有哪些
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