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西方跨國公司常雇用全職的差旅經(jīng)理來執(zhí)行差旅政策、索要機(jī)票酒店折扣、簡化付款辦法,而亞洲的公司則習(xí)慣于依靠行政或后勤人員來辦理差旅游,即使在1997年下半年金融風(fēng)波后也是如此。 由于負(fù)責(zé)差旅的職員往往還要兼管其它許多事情(比如采購辦公用品),日常工作中難以投入足夠的時間和精力去研究差旅游方面的情況,因此企業(yè)存在多付差旅費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)亞洲公司的差旅和娛樂費(fèi)用位居各項(xiàng)費(fèi)用的第二或第三,有次于工薪福利和住處技術(shù)支出。通過差旅政策的控制和差旅信息的分析,為差旅管理的各方提供簡潔便利的管理。天津差旅費(fèi)方案
商旅認(rèn)為主要有兩點(diǎn)原因:
1、企業(yè)出差頻率的增加。受經(jīng)貿(mào)全球一體化的影響,企業(yè)在各地都設(shè)有經(jīng)營分部,人員和資本不可避免地會經(jīng)常流動,異地協(xié)同合作,因此導(dǎo)致企業(yè)大量的出差行為,增加了差旅支出。
2、企業(yè)自身需要解決企業(yè)差旅過程中遇到的一系列問題。比如:某大型企業(yè)在2006年月均差旅開支達(dá)200萬人民幣。因?yàn)閱T工出差頻繁、出差部門人員眾多,公司專門負(fù)責(zé)差旅的4名管理人員每天要不斷地詢價、預(yù)訂、確認(rèn)、對帳、付款,不但工作量很大,而且差錯事故時有發(fā)生;差旅管理人員由于時間和精力有限,他們對出差人中的服務(wù)支持等方面較少,在選擇航空公司、酒店等供應(yīng)商及差旅產(chǎn)品時主要取決于出差員工個人習(xí)慣。另外,公司管理人員對整個公司的差旅成本支出并無完善的報(bào)表數(shù)據(jù)可供分析,差旅成本居高不下、核算效率低、員工滿意度差、差旅預(yù)算不可管理、差旅的潛在風(fēng)險(xiǎn)高、差旅緊急情況的處理能力差。 佛山差旅痛點(diǎn)天泰商旅對差旅行為進(jìn)行全程管理、監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析并持續(xù)優(yōu)化,為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
企業(yè)差旅管控如何有效控制?
如今,新型差旅費(fèi)控正在打破這一局面,并以明顯的降本增效及員工滿意度獲得越來越多企業(yè)的青睞。摒棄費(fèi)時費(fèi)力的人工流轉(zhuǎn),依靠專業(yè)的差旅管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)差旅流程的自動化,為企業(yè)縮短了管理時間,為員工提供更為便捷的差旅體驗(yàn)。
在出差期間涉及到的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)列支及稅收政策是明確。
從企業(yè)內(nèi)控的角度來說,由企業(yè)制定內(nèi)部差旅費(fèi)管理的辦法,規(guī)定給予報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)和范圍。職工出差發(fā)生城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)支出按照公司規(guī)定流程和標(biāo)準(zhǔn)審批報(bào)銷就可以。
1,旅行社在企事業(yè)中所扮演的角色差異。差旅管理的**在于差旅管理咨詢活動為企業(yè)“量身定做”的差旅管理制度。在企業(yè)歷史信息及管理目標(biāo)分析的基礎(chǔ)上,建立合理化、系統(tǒng)化的差旅管理制度。并要建立穩(wěn)定的供求關(guān)系,成立專門的服務(wù)小組,在這里,旅行社類似于公司的旅行管理部。旅行社一般的商務(wù)旅游業(yè)務(wù)與企業(yè)之間的聯(lián)系是短暫的,是一種短期的委托與被委托之間的關(guān)系。2,旅行社贏利模式差異。在差旅管理中,旅行社的收入是從客戶收取服務(wù)費(fèi),而這服務(wù)費(fèi)的多少與整個協(xié)議期間幫客戶節(jié)省了多少差旅費(fèi)用有關(guān)。而旅行社的一般商務(wù)旅游業(yè)務(wù)收入主要來自代理銷售機(jī)票酒店的差價。3,旅游產(chǎn)品個性化程度有差異。旅行社從事的差旅管理是深入到企事業(yè)內(nèi)部,是一種更個性化的“管家式服務(wù)”,大到某一****全年的差旅費(fèi)用預(yù)算,小到某一次出差過程中客人喜歡住郊區(qū)還是市區(qū)賓館,旅行社都必須顧及到。而一般的商務(wù)旅游產(chǎn)品沒有這么細(xì)致化。 差旅管理公司更加關(guān)注企業(yè)員工出行的順利與安全,是出行信賴的伙伴。
某些巨型跨國公司,工作服差旅消費(fèi)數(shù)額之大使其在亞洲設(shè)立地區(qū)差旅經(jīng)理一職成為必要。但當(dāng)企業(yè)的規(guī)模沒有大到需要雇傭全職的差旅經(jīng)理的時候,選用專長于公商務(wù)市場的差旅管理公司的服務(wù),未嘗不是降低費(fèi)用的上策。差旅管理公司通常能提供"量體裁衣"、"差旅管家"、"透明帳簿"等到適合企業(yè)消費(fèi)的服務(wù)方式,甚至可按年收取管理費(fèi)或交易費(fèi),然后把傭金返還給予客戶。差旅管理公司說它們可以將差旅和娛樂費(fèi)用降低5%到25%,再通過網(wǎng)上工具和電子數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移系統(tǒng)一思想,將管理成本降低薪25%到75%。首先員工要嚴(yán)格按照公司的差旅標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)遵守流程審核差旅費(fèi)用報(bào)銷,避免灰色消費(fèi)。佛山差旅痛點(diǎn)
將業(yè)務(wù)招待支出、集體福利或個人消費(fèi)支出與正常差旅支出區(qū)別開來。天津差旅費(fèi)方案
如何選擇差旅管理服務(wù)商
一、關(guān)注票價等成本;考慮服務(wù)商是否具備航司、酒店等官網(wǎng)直連能力,是否可托管企業(yè)與航司、酒店等大客戶合作協(xié)議,是否有從事業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)可更好協(xié)助企業(yè)向上游資源方簽訂更優(yōu)政策。
二、關(guān)注差旅全流程管理;考慮服務(wù)商是否具有 單獨(dú)開發(fā)、維護(hù)系統(tǒng)的能力,是否可以PC、APP、微信多方位接入,差旅產(chǎn)品是否完善(機(jī)票、酒店、火車票、租車、簽證等),差旅管理系統(tǒng)是否自助化、自動化,是否實(shí)現(xiàn)從申請、預(yù)訂到報(bào)銷的一體化。
三、關(guān)注增值服務(wù);考慮是否具有服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力,是否可以提供值機(jī)、代打登機(jī)牌等服務(wù),是否具有7*24小時電話客服及VIP一對一服務(wù),是否具有為企業(yè)爭取上游更多比如航司升艙等服務(wù)。
四、關(guān)注企業(yè)差旅系統(tǒng)自建;考慮是否具有 單獨(dú)開發(fā)系統(tǒng)以外的本地化部署、個性化功能開發(fā)能力。 天津差旅費(fèi)方案
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對差旅活動進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋:機(jī)票、酒店、火車票、用車、保險(xiǎn)等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個性化出行服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù),讓您幸福出行。
天泰-中國電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國OTA平臺電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時俱進(jìn),調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺,是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺的主要合作商,穩(wěn)居中國在線旅游平臺的供應(yīng)商前列。