天泰商旅為您提供服務(wù)解決方案
差旅管理公司更加關(guān)注企業(yè)員工出行的順利與安全,是出行信賴的伙伴,提供有溫度的服務(wù)體系和持續(xù)服務(wù)的價(jià)值傳導(dǎo)24小時(shí)全天候服務(wù)高級(jí)差旅顧問,3年以上的企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)建立面向企業(yè)客戶的SLA服務(wù)管理支撐體系讓您聽得見的微笑,
感知有溫度的服務(wù)行程管理:提前關(guān)注并確認(rèn)要客出行計(jì)劃,緊隨要客行程即時(shí)響應(yīng)出行服務(wù)
預(yù)定管理:7*24小時(shí)專業(yè)差旅顧問預(yù)定航班、座位、酒店、保險(xiǎn)等個(gè)性化差旅服務(wù)
機(jī)場(chǎng)服務(wù):協(xié)助專車送達(dá)、值機(jī)、托運(yùn)、VIP通道、貴賓廳等登機(jī)服務(wù)
航班動(dòng)態(tài):關(guān)注前序航班狀態(tài),如有異常及時(shí)告知并協(xié)助退改航班。 商旅渠道:針對(duì)商旅客群尤其是部分中大型企業(yè)可享受航司大客戶政策(機(jī)票消費(fèi)額在100萬(wàn)以上)。深圳攜程商旅app下載
征戰(zhàn)全球的商旅市場(chǎng),商旅管理公司準(zhǔn)備好了嗎?
2016年,中國(guó)已經(jīng)超越美國(guó),確立了全球商務(wù)旅行市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
并且,據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)(GBTA)預(yù)測(cè),未來(lái)三年,中國(guó)將以商旅開支8.3%左右的年增長(zhǎng)率,在全球商旅市場(chǎng)中持續(xù)穩(wěn)居**。
中國(guó)的商旅管理產(chǎn)業(yè)從2003年左右正式起步,經(jīng)過了十幾年的穩(wěn)步發(fā)展,如今已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨?。打破以往企業(yè)內(nèi)部簡(jiǎn)單的商旅管理模式的是近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)的多項(xiàng)嚴(yán)格管控差旅費(fèi)用的政策,在費(fèi)用透明、合規(guī)的要求下,企業(yè)(尤其是央企、國(guó)企)趨向于向?qū)I(yè)的商旅服務(wù)供應(yīng)商尋求解決方案。中國(guó)商旅市場(chǎng)的發(fā)展有兩大趨勢(shì)不容忽視,一方面是企業(yè)的差旅量和費(fèi)用在不斷增加,另外,商務(wù)旅客對(duì)出行體驗(yàn)的要求越來(lái)越高。
這也對(duì)商旅管理平臺(tái)提出了要求:如何通過精細(xì)化的管理幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的控制,并提升出行人員的滿意度。技術(shù)手段無(wú)疑是好的助力。 東莞皇冠國(guó)際商旅酒店自定義分級(jí)管控,按職級(jí)制定不同的差旅標(biāo)準(zhǔn)。
機(jī)票價(jià)格分類及商旅機(jī)票價(jià)格選擇機(jī)票銷售政策一般有多種分類,市場(chǎng)上銷售的機(jī)票銷售政策分類基本如下:1、基礎(chǔ)運(yùn)價(jià):機(jī)票代理渠道運(yùn)價(jià)(即BSP運(yùn)價(jià));2、商旅渠道:針對(duì)商旅客群尤其是部分中大型企業(yè)可享受航司大客戶政策(機(jī)票消費(fèi)額在100萬(wàn)以上);3、航司直銷:航司官網(wǎng)和旗艦店價(jià)格以及部分B2B運(yùn)價(jià)4、航司會(huì)員價(jià):針對(duì)各航司會(huì)員,目前主要是官網(wǎng)專享5、包機(jī)切位:部分包機(jī)航線、切位航班銷售模式,偏國(guó)際航線且偏線下渠道不同于C端客戶,年機(jī)票出行交易額達(dá)到一定規(guī)模(100萬(wàn)元起)的企業(yè)商旅機(jī)票可享受航司大客戶政策(指定艙位),實(shí)現(xiàn)專屬優(yōu)惠,優(yōu)于OTA渠道價(jià)格,同時(shí)通過“航司大客戶政策+航司B2C直銷+機(jī)票代理運(yùn)價(jià)”組合,達(dá)到降低成本的目的。
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購(gòu)資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋:機(jī)票、酒店、火車票、用車、保險(xiǎn)等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個(gè)性化出行服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù),讓您幸福出行。
天泰-中國(guó)電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國(guó)OTA平臺(tái)電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺(tái)的主要合作商,穩(wěn)居中國(guó)在線旅游平臺(tái)的供應(yīng)商前列。 可預(yù)設(shè)風(fēng)控閾值,差旅累計(jì)費(fèi)用超過閾值后,系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警。
商旅費(fèi)用管理辦法需要具備以下幾個(gè)特征:?jiǎn)T工負(fù)面反饋低、簽單成功率高、高ROI。根據(jù)這些特征,可以總結(jié)以下幾個(gè)辦法。1.精簡(jiǎn)化審批精簡(jiǎn)化,減少人工成本、增加效率,我們可以在報(bào)銷時(shí)優(yōu)化流程,對(duì)于經(jīng)??▓?bào)銷的環(huán)節(jié)要做好問詢制度,知曉原因,審批環(huán)節(jié)應(yīng)該按照該項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用的實(shí)際責(zé)任主體指定;同時(shí),對(duì)于小額報(bào)銷,盡可能精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)。2.人性化審批在保證合規(guī)的同時(shí)盡可能人性化處理。比如當(dāng)員工和領(lǐng)導(dǎo)一同出差時(shí),費(fèi)用基本都會(huì)超標(biāo),讓員工說明情況以及提供佐證材料以證明該項(xiàng)費(fèi)用合規(guī)即可,無(wú)需卡的太緊,當(dāng)然這有賴于商旅費(fèi)用管理制度的頂層設(shè)計(jì)。3.經(jīng)濟(jì)化通過集中采購(gòu)管理來(lái)降低支出。差旅是周期性、批量化的行為,作為業(yè)務(wù)主導(dǎo)型的公司而言,差旅費(fèi)用的占比非常巨大,這時(shí)候我們可以考慮一些集中采購(gòu)類的平臺(tái)通過規(guī)?;嗁?gòu)或者與對(duì)方形成合作以降低差旅成本。4.商務(wù)卡商務(wù)卡。員工使用公司卡簽帳后,賬單由公司直接繳付,可節(jié)省傳統(tǒng)員工報(bào)帳及請(qǐng)款之手續(xù)。而公司的會(huì)計(jì)部門可根據(jù)銀行每月所整理出的消費(fèi)清單對(duì)帳。從而提高商旅費(fèi)用管理的效率。5.自動(dòng)化+信息化使用差旅報(bào)銷系統(tǒng)來(lái)優(yōu)化相關(guān)操作。 差旅費(fèi)用合規(guī)性,預(yù)算、差標(biāo)、流程管理是關(guān)鍵。上海去哪兒商旅改簽
設(shè)置提前預(yù)定期、出行時(shí)間段管控、提前審批則是隱形費(fèi)控手段,通過制度的設(shè)置,降低差旅成本。深圳攜程商旅app下載
科學(xué)合理的商旅管理能夠滿足企業(yè)降本增效目標(biāo)
對(duì)于企業(yè)而言,降本增效是其經(jīng)營(yíng)過程中的主要訴求。傳統(tǒng)的商旅過程因其標(biāo)準(zhǔn)非靈活化、預(yù)訂非可視化、審批非自動(dòng)化存在諸多低效率和不合規(guī)的行為,極大地影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和員工滿意度。
傳統(tǒng)商旅過程基本可分為三大環(huán)節(jié):差旅預(yù)訂,授權(quán)支付,報(bào)銷審核。在實(shí)操中,企業(yè)主和員工往往會(huì)遇到諸多痛點(diǎn)和問題。
于員工而言:(1)差旅標(biāo)準(zhǔn)過低會(huì)影響到整體出差體驗(yàn);(2)提前墊付差旅資金占用個(gè)人信用;(3)人工填寫出差報(bào)銷申請(qǐng)過程繁瑣;(4)票據(jù)丟失,逾期遞交等影響報(bào)銷進(jìn)度等因素會(huì)給員工出差積極性和工作滿意度造成負(fù)面影響。
于企業(yè)而言:(1)差旅預(yù)訂可視性低員工不遵循省錢原則;(2)出差報(bào)銷報(bào)告人工審核流程繁瑣周期長(zhǎng);(3)對(duì)于違規(guī)支出等不合規(guī)現(xiàn)象缺少監(jiān)管;(4)缺少多方面差旅管理分析為費(fèi)控管理提供支持等對(duì)于企業(yè)的消費(fèi)支出帶來(lái)負(fù)面影響。 深圳攜程商旅app下載
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購(gòu)資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋:機(jī)票、酒店、火車票、用車、保險(xiǎn)等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個(gè)性化出行服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù),讓您幸福出行。
天泰-中國(guó)電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國(guó)OTA平臺(tái)電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺(tái)的主要合作商,穩(wěn)居中國(guó)在線旅游平臺(tái)的供應(yīng)商前列。